F.A.Q.

– Je ne parviens pas à ouvrir mes PDF, on me demande un mot de passe à l'ouverture. Que faire ?
ou encore…
J'ai téléchargé « TGV magazine » n°138, d'octobre 2011, mais je n'ai reçu que des pages blanches.

Certains logiciels de lecture PDF (par exemple, la prévisualisation du Macintosh ou le nouveau lecteur « Metro » de Windows 8 ne sont pas compatibles avec les dernières normes PDF).

Pour résoudre cette difficulté, il suffit d’utiliser la dernière mouture d’Adobe Reader (qui est gratuit) :
http://get.adobe.com/fr/reader/

(ou tout autre logiciel de votre choix pleinement compatible PDF).

Si, par contre, le fichier ne fonctionne pas avec Reader, alors, il existe un souci et il faut revenir vers nous.

– Je suis sous Linux alors Adobe Reader… ça ne va pas être possible. Comment faire ?

Entre sa politique tout cloud et l’abandon de Linux, Adobe fait fort en ce moment. Il est possible d’ouvrir tous nos PDF tout simplement dans Firefox en version 36 (et suivantes). En revanche, la mouture 31 ESR (Extended Support Release) n’est malheureusement pas compatible.

– Je recherche l’exemplaire du « metronews » avec Catherine Ringer en couverture. C'est pour ma collection personnelle. Comment faire ?

Grâce à notre fonction recherche, pas de souci ! Cliquez sur le bouton « recherche avancée » en haut à droite sur la page principale du site. Vous devriez arriver ici :

http://fr.1001mags.com/recherche-magazine

A la rubrique « texte intégrale », entrez « Catherine Ringer », puis sélectionnez « texte exact » (s'agissant d'un nom propre).

Vous obtenez 64 magazines dans ce cas... descendez jusqu' à Metro News Paris, puis cliquez sur le petit « + » pour voir tous les numéros. Si c'est le numéro du 10 avril qui vous intéresse, un simple clic droit puis Ouvrir dans une nouvelle fenêtre vous permet de vérifier que c'est le bon numéro.

Vous pouvez ensuite le mettre dans votre panier et le télécharger pour le consulter tranquillement chez vous.

... et EVIDEMMENT, tout cela est GRATUIT !

– Je souhaite re-télécharger un magazine que j’ai acheté il y a plusieurs mois. Comment faire ?
ou
J’ai eu un souci lors du téléchargement
ou encore
J’ai attendu plus de 48 heures pour télécharger mes magazines ?

La première chose à faire est de vous connecter à votre compte (étape 1). Une fois connecté, vous verrez en haut de la home page, un menu « mon profil, mes mags ». Cliquez dessus (étape 2).

Vous avez différentes rubriques « VOTRE COMPTE », « VOS FAVORIS » et tout en bas, « VOS COMMANDES ». Trouvez la commande que vous souhaitez récupérer (ou qui pose problème) dans "VOS COMMANDES" (étape 3).

À droite de cette commande, vous aurez un bouton bleu « détails », cliquez dessus (étape 4).

En bas de la page, la commande est résumée et vous avez un bouton « Re-télécharger les magazines de cette commande » (qui est prévu justement quand il y a un souci). Cliquez dessus (étape 5).

Entrez vos identifiants et cliquez sur le bouton (étape 6).

Après un moment de calcul... (ne touchez surtout à rien), vous accédez aux liens (étape 7) qui vous permettent de re-télécharger vos magazines pendant 48 heures. La limite des 48 heures existe uniquement pour limiter les soucis de place sur nos serveurs. Vous pouvez générer des liens autant que nécessaire par cette méthode. Tout devrait alors fonctionner. Si ce n’est pas le cas, écrivez-nous en précisant bien à quelle étape (1 à 7) vous êtes bloqué ?

– Quels sont vos objectifs ?

Notre objectif est triple :

– développer un service rentable pour nous, utile et intéressant pour l’internaute ;

– donner accès et faire connaître la presse en général, française en particulier, dans son incroyable diversité et richesse ;

– préserver et rendre accessible un contenu rédactionnel de grande qualité. La presse propose, en effet, un contenu professionnel (puisque rédigé par des journalistes), pertinent (puisque vendu en kiosque) et d’une portée historique incontestable (en analysant les évènements au jour le jour).

Nous sommes fiers de participer, à notre échelle, à la sauvegarde de la mémoire collective. Au-delà de la rentabilité du site, c’est une motivation profonde qui a conduit à la réalisation de ce projet. C’est notamment pour cette raison que nous proposons des magazines gratuits, mêmes s’ils ne procurent aucune rentabilité directe.

– Êtes-vous associés à un groupe de presse ?

Bien qu’ayant été sollicités, nous avons pris la décision de maintenir une totale indépendance vis-à-vis de tout groupe de presse et/ou de communication. Cela nous permet de traiter tous les éditeurs de la même manière, sans sacrifier aux intérêts particuliers d’aucun.

– Pourquoi la majorité des titres proposés ne sont-ils vendus que 1 €, alors qu’ils coûtaient 5,90 €, 7 € voire plus en kiosque ?

Nous voulons mettre l’extraordinaire contenu de la presse à la portée de tous. La presse reste un produit culturel spécifique et nous croyons qu’un modèle économique adapté doit être mis en place pour que même les internautes les plus modestes puissent en profiter.

Nous avons donc demandé à nos partenaires éditeurs de fournir un gros effort et surtout, nous nous sommes structurés dès le départ pour traiter des quantités de transactions très importantes. C’est la condition pour pouvoir proposer la quasi-totalité des magazines à 1 € (voire à 0 € pour plusieurs milliers). Plutôt que la rentabilité immédiate, nous avons fait le pari du succès d’un modèle économique nouveau. Nous nous situons entre un amazon.com où le contenu est presque totalement payant et un wikipedia.org où tout est gratuit.

– Comment sélectionnez-vous les magazines que vous proposez sur votre site ?

Nous ne sélectionnons pas. Nous avons l’ambition de proposer à terme, ici, toute la presse française depuis 1945 ! Après, cela demande un peu de temps et pour certains titres, les éléments techniques n’existent plus.

– « Toute la presse français depuis 1945 »…  mais ça représente quoi ?

Selon nos estimations, entre 40 et 50 millions de pages, hors quotidien.

– Il faut combien de temps pour traiter 40 millions de pages ?

Notre objectif est d’y parvenir en trois à quatre ans. Mais cela dépendra beaucoup de vous, cher internaute ! Plus vous achetez de magazines, plus nous irons vite. Et si vous êtes séduit par le projet et voulez collaborer, vous pouvez nous aider !

– Je ne trouve pas « Le Monde » (ou « Le Figaro », « Libération », etc.), pourquoi ?

Nous n’avons pas privilégié les quotidiens car ceux-ci disposent déjà de services en ligne performants (avec souvent des accès aux archives). Notre but étant de donner en priorité accès aux contenus actuellement absents sur Internet, nous travaillons avant tout sur les mensuels et trimestriels. Ceci étant, dans un second temps, nous avons de grandes ambitions pour la presse quotidienne régionale (PQR) et les grands quotidiens nationaux.

– Je ne trouve pas « Pif Gadget » ? Pourquoi ?

Les magazines anciens, dont les éditeurs ont disparu le plus souvent, peuvent poser divers problèmes spécifiques. Nous sommes en mesure de vous en proposer certains mais pour d’autres, il nous manque tout simplement l’accès à la matière première (à savoir au minimum des anciens numéros papiers). Si vous avez des vieux stocks de Pif Gadget, vous pouvez nous aider – pour cela, cliquez ici –et vous serez crédité sur le site… là.

– Je ne trouve pas « Super Indispensable Magazine » alors que l’éditeur est en activité et que le magazine est actuellement en kiosque. Pourquoi ?

Trois raisons possibles :

– soit nous n’avons pas encore traité ce titre (soyez patient, nous avons environ 400 000 parutions à gérer) ;

– les éléments techniques de ce magazine n’existent plus (y compris chez l’éditeur)… mais si c’est un magazine actuellement en kiosque, on devrait proposer au moins quelques numéros ;

– soit l’éditeur n’a pas souhaité travailler avec nous.

Dans tous les cas, vous pouvez nous contacter pour nous demander ce qu’il en est.

– Donner accès à toute la presse…je trouve l’idée géniale, comment puis-je vous aider ?

Merci, vous pouvez nous aider de deux manières :

  • ♦  vous pouvez nous signaler tout bug ou souci sur le site en cliquant ici et en choisissant soit « Signaler un bug sur le site », soit « Signaler une erreur dans un magazine » ;
  • ♦ si vous possédez de vieux magazines, vous pouvez nous les donner ! Nous assurons tous les frais d’enlèvement et vous aurez votre nom qui passera à la postérité ici !

– Je veux effectuer un stage ou travailler chez vous. Comment faire ?

Nous accueillons régulièrement des stagiaires et recrutons des collaborateurs motivés. Écrivez-nous ici en spécifiant « Recherche de stage ou d’emploi ».

Pour les stages, nous recherchons deux profils : soit des développeurs en école d’ingénieur (maîtrisant l’environnement « .net »), soit des élèves en école de commerce ayant une expérience ou un intérêt particulier pour des projets Internet. La pratique de l’anglais est indispensable, une seconde langue étant un plus. Une grande mobilité géographique s’avère aussi nécessaire… mais le principal critère retenu est la motivation.

Pour les emplois, nous sommes en permanence intéressés par des développeurs (environnement « .net ») et des diplômés de grandes écoles de commerce… mais nous regardons tous les CV.
La mobilité géographique est un prérequis (France évidemment mais aussi Europe et… reste du monde), ainsi que la pratique de deux langues vivantes (dont l’anglais ou l’espagnol en bilingue), parler arabe étant un « plus » notable. La motivation et le dynamisme restent cependant les principales qualités recherchées. Des possibilités d’évolutions rapides et d’intéressements sont proposées aux meilleurs candidats.

Nous ne pratiquons aucune discrimination en fonction du sexe, de la nationalité, de la religion, de l’origine ethnique, ni de l’orientation sexuelle des candidats. Les candidats satisfaisants aux prérequis sont jugés uniquement sur leurs qualités professionnelles et humaines, ainsi que leur éventuelle expérience professionnelle ou accomplissements personnels.

– Pourquoi dois-je créer un compte ? Je veux juste télécharger un magazine gratuit ?

Les éditeurs qui diffusent des magazines – qu’ils soient gratuits ou payants – par notre intermédiaire ont la possibilité d’intégrer cette diffusion à leur diffusion totale. En cas de contrôle par les organismes de validation de la diffusion, nous devons être en mesure de prouver que CHAQUE EXEMPLAIRE a bien été diffusé. Cela est fait par des contrôles aléatoires sur les ventes, pour lesquels nous pouvons être amenés à fournir la date, l’heure et le compte client.

– Si j’ouvre un compte chez vous, vais-je recevoir des tonnes de mails qui polluent ma boîte ?

Non, nous aussi, on déteste le spam. Vous ne recevrez AUCUN mail de sociétés tierces. Vous recevrez des mails de nature commerciale de notre site SAUF si vous sélectionnez l’option pour ne pas recevoir de mails auquel cas vous ne recevrez QUE les liens de téléchargement pour les magazines auxquels vous êtes abonnés !

– Sur quels matériels puis-je lire les magazines que vous proposez ?

Les magazines peuvent être lus sur tout matériel compatible avec le format PDF ! Cela inclut notamment les ordinateurs PC, Macintosh, Linux, etc. ; mais aussi toutes les tablettes (iPad, Android, Surface) et les téléphones portables Android et Windows.

Si vous disposez d'une tablette ou un Smartphone Android, utilisez notre application dédiée accessible sur le Play Store.

– Ai-je besoin d’un logiciel spécifique ? Puis-je utiliser Acrobat ou Reader ?

Oui. Nous vous conseillons de télécharger Adobe Reader (mais il existe d’autres lecteurs PDF d’excellente qualité).
Sur PC et Macintosh, c’est possible en cliquant ici.
Sur Apple iPad (mais aussi iPhone et iPod), rendez-vous sur iTunes !

Pour les tablettes et téléphones Android, ça se passe chez Google play !
Si vous êtes l’un des trois utilisateurs de Windows Phone (ne vous inquiétez pas, nous sommes l’un des deux autres), cliquez ici !
Et si vous êtes comme nous et que vous détestez les « download managers » pour les applications usuelles, Adobe propose aussiun accès direct en FTP !

– Vos fichiers sont-ils des PDF standards ? Employez-vous des DRM ?

Nous détestons les DRM. Nos fichiers peuvent donc être copiés à volonté, sur tous vos ordinateurs, appareils mobiles, sauvegardes, etc. Quant à nos PDF, s’ils sont standards et en tous points conformes aux normes établies par Adobe, ils exploitent bon nombre de fonctions avancées (indexation des contenus, affichage web rapide, etc.) qui ne sont correctement interprétée que par les lecteurs PDF de dernière génération.

– Alors les magazines ne sont pas protégés contre la copie illicite ?

Avec des magazines à 1 €, nous ne souhaitons évidemment pas retrouver tous les fichiers en téléchargement sur des sites Internet exotiques et/ou en peer to peer. Pour éviter ce genre de souci sans pénaliser les acheteurs, nous avons donc décidé d’adopter un système de protection original. Les magazines que vous achetez sont personnalisés avec vos informations (par exemple nom, adresse e-mail, adresse IP, etc.). Certaines informations apparaissent en clair sur la couverture du magazine, d’autres données sont cachées dans le fichier. Ce système n’handicape en rien l’acheteur qui peut copier ses fichiers comme il le souhaite… par contre, en cas de mise à disposition « hors du contexte familial », nous pouvons identifier l’origine de la « fuite » et, de concert avec l’éditeur, prendre toutes les mesures qui s’imposent.

– Est-il possible de contourner la protection ?

Évidemment, aucun système de protection n’est efficace à 100% (on le voit bien avec les DVD et Blu-ray).  Par contre, cela représente pas mal de travail et, pour un magazine à 1 €, nous pensons que « le jeu n’en vaut pas la chandelle » ! D’autant que les magazines sont tous protégés différemment ! Et puis, pour que des sites comme le nôtre puissent exister, il faut bien que nous gagnions un peu d’argent et 1 € reste une somme raisonnable.

– Pourquoi les fichiers de vos magazines sont-ils plus gros que ceux qu’on peut trouver sur d’autres sites ?

Nous avons opté pour des fichiers d’une taille un peu plus importante afin de maintenir le plus haut niveau de qualité possible. Nos magazines électroniques offrent la même qualité que le papier ou mieux.

– J’ai acheté un magazine sur mon PC, je voudrais le lire sur mon iPad… comment faire ?

Ouvrez iTunes sur votre PC. Sélectionnez votre appareil . Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez dans le menu sur « Apps » . Dans la nouvelle fenêtre descendez pour trouver en bas de page, les options de « Partage de fichiers ». Cliquez sur l’icone « Adobe Reader » . Cliquez tout en bas sur le bouton <Ajouter…> puis sélectionnez les fichiers PDF à copier sur l’iPad. Et voilà !

– J’ai acheté un magazine sur mon iPad, je voudrais le lire sur mais j’ai un message comme quoi il est crypté, comment faire ?

Par défaut, l’iPad choisit son lecteur de PDF interne qui n’est malheureusement pas compatible avec nos fichiers. Comme Apple n’a pas prévu qu’on puisse associer un type de fichier (comme le PDF) avec une application (comme Adobe Reader), vous devez le faire manuellement. A la fin du téléchargement de votre PDF, appuyez sur le bouton <Ouvrir dans « Adobe Reader »> comme sur notre capture. Attention, ce message s’affiche très peu de temps, vous pouvez le faire réapparaître en changeant d’onglet puis en revenant sur « DownPdf » ou alors et rafraîchissant la page.

– Je voudrais savoir ce que j’ai le droit de faire exactement avec le fichier que j’ai acheté. Pouvez-vous me donner des précisions ?

Pas de souci. Voyez nos conditions générales de vente.