Vive la Forme n°99 déc 18/jan-fév 2019
Vive la Forme n°99 déc 18/jan-fév 2019
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°99 de déc 18/jan-fév 2019

  • Périodicité : trimestriel

  • Editeur : Reed Expositions France

  • Format : (210 x 297) mm

  • Nombre de pages : 60

  • Taille du fichier PDF : 7,9 Mo

  • Dans ce numéro : 5 étapes, 4 mesures...

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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Rencontres Par Pascal Turbil Artur’In LE DIGITAL À PORTÉE DE CLUB Les clubs connaissent la problématique de la gestion des réseaux sociaux et plus largement du community management. Qui s’en occupe et comment ? Et si la réponse était Artur, le gentil robot ? C’est en tout cas l’idée de la start-up Artur’In, qui a levé 5,5 millions d’euros pour développer le Community Manager Intelligent Artur’In. L’équipe des 6 co-fondateurs (Philippe Jochem à gauche) _22 Nouvel entrant dans l’univers du Fitness, la start-up « Artur’In » propose un service de community management externalisé aux salles de sport. Un service basé essentiellement sur l’intelligence artificielle. Explications avec son animateur Philippe Jochem. Objectif  : accélérer le développement des salles de fitness grâce aux réseaux sociaux. La solution s’adresse essentiellement à des TPE-PME. Elle est basée sur des technologies de « Deep Learning » de pointe. Il s’agit de gérer et animer des réseaux sociaux avec un contenu pertinent et personnalisé, qui favorise le bouche-à-oreille et les demandes de contacts. Artur crée aussi des newsletters et des informations à valeur ajoutée. Sur le papier, cette technologie de pointe offrirait un ROI digital 7 fois supérieur à un Community manager traditionnel. C’est le message des 6 co-fondateurs  : Dan Serfaty, Melissa Serfaty, Philippe Jochem, Rodolphe Gougaud, Pierre- Emmanuel Servant et Thierry Lunatiqui ont créé leur entreprise à Paris en 2016 et réalisé une levée de fonds de 5,5 millions d’euros (Ventech et DN Capital), en 2018, pour développer et commercialiser la solution Artur’In. De 99 à 189 € par mois La solution est déjà commercialisée auprès des agents immobiliers, des assureurs ou des cabinets d’expertise comptable. Elle est aujourd’hui proposée aux salles de fitness, Philippe Jochem, ancien de chez Groupon s’en explique  : « Il s’agit d’un marché à forte croissance et ultra concurrentiel, la remise en forme a longtemps reposé sur un business model basé sur des abonnements annuels. L’arrivée des franchises low cost et des salles spécialisées proposant des offres plus attractives, a bouleversé le secteur en intensifiant la concurrence et en réduisant la fidélité des adhérents. Pour se différencier et augmenter l’acquisition de nouveaux membres, les salles de fitness ont ainsi besoin d’activer le levier digital et la puissance virale des réseaux sociaux afin de toucher de nouveaux prospects et de fidéliser leur clientèle.
Rencontres Le service box et chat Des posts quotidiens sur les réseaux sociaux Une newsletter mensuelle inclue dans le pack Un suivi quotidien des performances A titre personnel, je suis passionné par le monde des petites entreprises et des indépendants, y compris des franchisés. Les petites entreprises doivent pouvoir rivaliser avec les grands groupes et ce n’est que trop rarement le cas. Avec Artur, nous proposons aux salles de sport de disposer d’un community manager virtuel qui va chercher du contenu et qui le « design » aux couleurs du club. Les gestionnaires de salles disposent ainsi d’une solution clé en main pour 189 euros/mois et capitalisent sur la place importante des réseaux sociaux dans le fitness. » Le pack de base comprend les posts sur les principaux réseaux sociaux  : Facebook, Linked’In et Twitter. Une animation quotidienne « Google Map Business et une news letter mensuelle. Artur’In publie ainsi automatiquement du contenu pertinent et personnalisé sur les sujets qui comptent pour les membres (tels que la nutrition, les exercices sportifs ou encore le bien-être). La personnalisation peut même aller plus loin avec l’envoi d’un community manager sur place qui réalise des photos et une vidéo pour effectuer un petit reportage local (50e € /mois). Une offre à tiroirs D’autres services additionnels peuvent être proposés pour compléter sa stratégie digitale. Artur’In crée et entretient également un blog aux couleurs de la salle, y fédérant toutes les actions de communication et publications générées. Enfin, un tableau de bord intuitif permet d’évaluer en un seul coup d’œil grâce à quelques indicateurs très simples, la performance des campagnes et leur retour sur investissement. Pour Philippe Jochem  : « Cette solution libère totalement le patron de club de la contrainte de l’animation des réseaux sociaux et surtout elle Plus d’informations sur  : www.arturin.com peut démarrer immédiatement. Artur’In est un service d’acquisition de nouveaux clients puissant et inédit qui apporte une vraie valeur aux gestionnaires des salles de fitness. Grâce à l’intelligence artificielle, Artur’In offre de la pertinence et un ROI supérieur vis-à-vis des solutions traditionnelles - outils à utiliser en interne ou recrutement d’un Community manager - le tout pour un coût très compétitif. Il simplifie drastiquement la gestion de la communication digitale des petites entreprises et leur permet de gagner du temps et de l’argent. » L’objectif de la start-up est de travailler avec 15% de la profession d’ici 2 ans. Soit environ 600 clubs si l’on considère que le parc national du fitness représente 4000 clubs. A titre de comparaison, après 2 ans, l’entreprise travaille avec 1.500 des 30.000 agences immobilières françaises. _23



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