Terre Information Magazine n°307 septembre 2019
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# DOSSIER Pourquoi communiquer sur les opérations ? Comme tout acte de commandement, la communication opérationnelle a des effets recherchés. L’adhésion de l’opinion, le soutien du moral des troupes, la place de la France dans les coalitions internationales en sont les principales finalités, en accord avec la politique de mise en œuvre de son action. 4 # Septembre 2019 - TIM 307 QUELLE QUE SOIT L’OPEX, la Comops est intégrée dès la conception des différentes opérations. Elle prend part aux travaux de planification jusqu’à la conduite des opérations aéroterrestres. Son but  : faciliter la compréhension de la situation militaire en communiquant vers différents publics bien ciblés, valoriser les résultats obtenus et être capable de réagir sans délai en cas de crise. Qu’elles soient concernées par l’opération ou à la recherche d’informations à caractère opérationnel, de nombreuses personnes interagissent avec la chaîne Comops. Décideurs civils, militaires, français ou alliés, organisations internationales, forces de la coalition, populations et autorités locales des zones d’opérations, environnement régimentaire (familles, collectivités locales, presse régionale)… la communication avec ces différents acteurs ne s’improvise pas et s’opère de manière différenciée avec un impératif permanent de cohérence des messages diffusés. EXPLIQUER ET SE FAIRE COMPRENDRE « L’officier communication, avant même d’être déployé en opérations, doit pouvoir connaître tout le monde dans son régiment ainsi que la programmation de son unité, explique le général Patrick Steiger, commandant la 9 e BIMa et ancien porte-parole du chef d’état-major des Armées. (2016-2019). C’est absolument nécessaire car il va être sollicité par sa chaîne fonctionnelle et les médias dans le cadre de reportages, de mise en lumière de spécialités ou de profils singuliers pouvant être mis en avant. L’action et les métiers des forces sont souvent complexes  : cela n’est pas donné à tout le monde de savoir les expliquer en s’exprimant de manière accessible et sans jargon technique qui ne serait pas compris par tout un chacun. Car le but est bien d’expliquer et de se faire comprendre. » Malgré son appellation pouvant laisser croire qu’elle s’exerce uniquement sur les théâtres d’opérations, la communication opérationnelle est pilotée et coordonnée depuis la métropole. Là, le sens de l’intervention doit être expliqué au grand public, pour qu’il en comprenne son fonctionnement et sa mise en œuvre concrète après la volonté politique d’un engagement de troupes sur le terrain. Objectifs militaires, détails des moyens mis en œuvre, cadre et durée du mandat fixé sont autant d’informations mises à disposition par l’Institution à différents publics. Si valoriser l’action de l’armée de Terre et maintenir l’esprit Calage entre le chef d’équipe et le photographe, opération Barkhane, 2018.
Dès le lancement de la mission Lynx en 2017, les photographes du Sirpa Terre étaient déployés aux côtés des troupes. de défense auprès de l’opinion sont certains des objectifs, d’autres viennent s’y greffer, comme la maîtrise de l’environnement médiatique. Chaque Opex a ses particularités, qu’il s’agisse du contexte géopolitique de son lancement ou de la complexité de la zone où sont réalisées les opérations. RÉALITÉ DU TERRAIN L’un des volets de la Comops vise à faire en sorte que les relais d’information que sont les médias traditionnels ou numériques notamment locaux, s’attachent à diffuser une information vérifiée et la plus fidèle à la réalité du terrain. « C’est dans ce cadre qu’on autorise régulièrement des journalistes à se rendre sur toutes les zones d’opérations, suite à des sollicitations de leur part ou à nos propositions, mais encore faut-il, pour qu’elles soient intéressantes, que la cellule communication de l’EMA (EMA/Com), qui pilote la communication liée aux opérations, soit elle-même informée des profils, innovations, ou particularités n’ayant pas encore été traitées ou vues sous un angle différent, poursuit le GBR Steiger. C’est pour cela que nous avons, sur chaque théâtre, des officiers de presse et des opérateurs photo et vidéo formant des » équipes images » (EI) qui se relaient par mandats successifs et suivent en permanence l’activité des opérations, de ceux qui les mènent à ceux qui les soutiennent. » Les soldats de l’armée de Terre, empreints de rusticité et d’autonomie sur le terrain, détiennent des centaines de spécialités parfois uniques et souvent méconnues. En Opex, les actes de courage autant que les petites histoires de la vie sur base ont une saveur particulière à laquelle peuvent être sensibles d’autres publics que les seuls militaires qui les ont vécus. Leur mise en lumière permet d’intéresser le plus grand nombre et d’être une porte d’entrée sur l’actualité plus large des engagements militaires sur le territoire national et hors métropole. Elle valorise également nos soldats et participe au maintien du moral des troupes, dont l’engagement cinétique peut être long et éprouvant. Mais la communication dite » média » n’est pas le seul domaine de la Comops. EN PRISE DIRECTE AVEC LA POPULATION La communication vise également à informer à échéance régulière les forces et leur environne- La communication opérationnelle ment proche (base arrière, familles) de l’actualité des unités déployées et lors d’événements majeurs ou graves. La communication avec le public via les sites internet institutionnels et les réseaux sociaux, ou encore l’organisation d’événements permet d’être en prise directe avec la population pour expliquer l’action de la force déployée. Toutes ces actions sont coordonnées dans le cadre d’une communication dite de réseau, essentielle pour assurer une cohérence globale entre les différentes zones d’opérations, à l’international en lien avec nos partenaires et alliés, et en métropole. La Comops agit quotidiennement dans de nombreux domaines et à de multiples échelons imposant une recherche permanente de cohérence entre toutes ses actions ; elle est une responsabilité du commandement et sa raison d’être n’a qu’un seul but  : concourir à la réussite de la mission initiale de l’engagement des forces. n Le journaliste Fred Marie pendant un briefing au Mali lors de son reportage sur l’opération Barkhane. SÉCURITÉ DES SOLDATS La Comops est en permanence menée dans un souci de sécurité des militaires engagés et de leurs familles ainsi que du respect des règles de protection du secret afin de satisfaire notamment aux impératifs opérationnels ainsi qu’au respect de la personne, en particulier lors de pertes humaines en opérations. TIM 307 - Septembre 2019 # 5



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