Terre Information Magazine n°251 février 2014
Terre Information Magazine n°251 février 2014

Dans ce numéro...
< Pages précédentes
Pages : 58 - 59  |  Aller à la page   OK
Pages suivantes >
58 59
tim 251 — FÉVRIER 2014 SERGENT T 1M Envoyé spécial aLn+rs, as 475.0.Prn S:aR AS Fa.R s `  : 6,11'nCTi.ipk _I i CIN L'`-t3'..ür fJN VOLAS I1-re.G vis -resz awl' ? Ea t AruUui
IGESA Vacances loisirs Vacances IGESA  : Une réponse adaptée à vos besoins 48 ans d’expérience dans le domaine des vacances et 97% de clients satisfaits (1) Depuis 1966, l’IGESA n’a de cesse de s’adapter aux évolutions du ministère de la Défense, à vos contraintes professionnelles, à votre rythme de vie, pour mieux accompagner vos vacances, en offrant une prestation de qualité. La certification AFNOR, un gage de qualité Pour accroître ce taux de satisfaction, l’IGESA poursuit une démarche rigoureuse visant à assurer une qualité optimale et un service toujours plus soigné dans ses établissements de vacances. Elle vient ainsi d’obtenir de l’AFNOR, une certification « d’engagement de service ».portant sur 17 points précis et visant plus particulièrement l’accueil et l’hébergement dans ses établissements de vacances pour adultes. MGAGElNENT DE SERVICE 41•_tiLI IS O ! S SiA11115 bi 4i[xY211. 11 ! F ! }} W5h'Ml.irM1Bl.GF9 La sécurité et le bien être des enfants, une priorité Dans le cadre de l’organisation de ses séjours en centres de vacances de jeunes (CVJ), la sécurité des enfants qui lui sont confiés est placée au cœur de ses priorités. Ainsi, l’encadrement, le transport et les activités font l’objet d’un soin particulier et permanent. Le contexte économique actuel et le soutien du ministère Le contexte économique national particulièrement difficile a contraint l’IGESA à augmenter en 2014 ses tarifs dans ses CVJ afin de rééquilibrer l’écart entre le coût de revient et le coût acquitté par le ressortissant. Néanmoins, le ministère de la Défense soucieux de préserver le caractère social des CVJ, a atténué l’augmentation prévue initialement en versant à l’IGESA un complément de subvention. En conséquence, les tarifs CVJ affichés dans le catalogue Juniors pour l’été 2014 sont réduits de 16,6%. Une nouvelle réforme tarifaire pour simplifier les conditions d’accès Les conditions de réservation sont assouplies. Ainsi, une réponse à toute demande d’admission est désormais immédiatement apportée pour la quasi-totalité des établissements (2). Une réponse personnalisée Vos vacances doivent demeurer un moment unique. L’IGESA prend en considération les spécificités de la vie militaire en proposant des solutions et des mesures adaptées aux impératifs de chacun  : places réservées aux blessés en OPEX pour leurs réservations tardives, offres de séjours spécifiques pour les jeunes engagés, tarif appliqué aux enfants de parents divorcés ou aux petits enfants calculé à partir des revenus du parent demandeur, même si ce dernier n’en a pas la charge… (1) Enquête de satisfaction 2013. (2) Sauf les établissements de Biscarrosse, Fréjus, La Marana, Le Pradet/Pin de Galle, Porquerolles, Saint-Georgesde-Didonne, Agay-Petit Paradis, Frontignan et Pornichet qui, fortement demandés, restent soumis à la règle de traitement social pour les périodes rouges des vacances scolaires. Tous les détails sur www.igesa.fr/rubrique « A la Une »



Autres parutions de ce magazine  voir tous les numéros


Liens vers cette page
Couverture seule :


Couverture avec texte parution au-dessus :


Couverture avec texte parution en dessous :


Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 1Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 2-3Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 4-5Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 6-7Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 8-9Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 10-11Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 12-13Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 14-15Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 16-17Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 18-19Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 20-21Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 22-23Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 24-25Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 26-27Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 28-29Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 30-31Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 32-33Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 34-35Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 36-37Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 38-39Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 40-41Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 42-43Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 44-45Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 46-47Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 48-49Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 50-51Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 52-53Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 54-55Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 56-57Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 58-59Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 60-61Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 62-63Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 64-65Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 66-67Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 68-69Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 70-71Terre Information Magazine numéro 251 février 2014 Page 72