SVM n°210 décembre 2002
SVM n°210 décembre 2002
  • Prix facial : 4 €

  • Parution : n°210 de décembre 2002

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Excelsior Publications

  • Format : (204 x 280) mm

  • Nombre de pages : 214

  • Taille du fichier PDF : 215 Mo

  • Dans ce numéro : spécial jeu... quand le PC rêve de robot.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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guide d'achat tableau de bord I fournisseurs d'accès INFOGRAPHIES : ERIC THOMAS Les fournisseurs d'accès à l'essai Que pensent les internautes de leur FAI ? Et des abonnés des fournisseurs d'accès à Internet. Les concrètement, surfe-t-on plus vite chez l'un que chez performances techniques sont, quant à elles, évaluées l'autre ? Pour le savoir, Novatris, spécialiste des études on- pour nous en exclusivité par ip-label, expert de la mesure line, mesure chaque mois pour SVM le taux de satisfaction de la qualité des services en ligne. Club-Internet taux de satisfaction Notre site témoin prix pratiqué 08/10 sncf.com ayant fiabilité de la connexion 7,2110 modifié sa page d'accueil, tous les vitesse de connexion FAI enregistrent ce messagerie 7.3/10 mois-ci une hausse du temps de hot-line 5.9110 chargement de la qualité du portail 6.8/101 page Web. Club- Internet connaît, mesures techniques lui, 15% d'échecs à la connexion, note générale Sanction immédiate : sa note temps de connexion% générale chute. taux de réussite 854% Mais les abonnés, chargement page Web 11.111.11111E e eux, restent dans l'ensemble débit téléchargement 391038s/ei satisfaits. disponibilité messagerie = Tiscali Les abonnés de Tiscali sont légèrement moins satisfaits que le mois dernier, ce qui n'empêche pas le FAI de chiper à Wanadoo la troisième place sur notre podium technique. Ici, c'est un fait, tous les indicateurs sont au vert. Même si le temps de chargement de la page Web pourrait être meilleur. 9 Online Entré voilà 4 mois dans notre panel, 9 Online confirme son excellence : aucun FAI ne parvient à l'inquiéter ! 9 Online conserve donc sa première place. Oreka Sur notre point d'accès parisien, les résultats d'Oreka étaient plutôt bons, mais quelques difficultés de connexion plombent la note générale. taux de satisfaction prix pratiqué fiabilité de la connexion vitesse de connexion messagerie hot-line qualité du portail mesures techniques note générale temps de connexion taux de réussite chargement page Web débit téléchargement disponibilité messagerie mesures techniques 7.3/10 6.9/101 5,81101 7.3/101 6.31101 7/101 note générale C I temps de connexion L taux de réussite L J e chargement page Web [e débit téléchargement L = disponibilité messagerie 1 [= mesures techniques note générale 1 temps de connexion L taux de réussite 6.71101 30.7 sl 98.7 1, I 20.5 sl I 38 Kbits1s1 I 100%1 chargement page Web 1== e débit téléchargement n- e disponibilité messagerie r Free Vu le taux de satisfaction, les abonnés de Free ont apprécié ses nouveaux tarifs ADSL ! Les mesures techniques sont moins flatteuses. Si la connexion se passe bien, les téléchargements et la lecture des mails sont perfectibles. L'affichage des pages Web aussi. Et Free finit en queue de peloton. Wanadoo Le moral des abonnés remonte. Bien sûr, en termes de prix pratiqués, on est loin du taux de satisfaction exprimé par les clients de Free... Techniquement, Wanadoo tient son rang : connexion presque parfaite, débit de téléchargement inégalé. Mais durant le mois d'octobre, on y surfait moins vite que chez les autres. Cario Comme le mois dernier, Cario s'assure une 2e place sur le podium technique, grâce à de très bons scores à chaque épreuve. Belle régularité. AOL Dommage que nous ne puissions pas tester les performances techniques d'AOL : ses abonnés, eux, jugent plutôt rudement la vitesse de connexion... taux de satisfaction prix pratiqué fiabilité de la connexion vitesse de connexion messagerie hot-line qualité du portail mesures techniques note générale temps de connexion taux de réussite chargement page Web débit téléchargement disponibilité messagerie taux de satisfaction prix pratiqué fiabilité de la connexion vitesse de connexion messagerie hot-line qualité du portail mesures techniques note générale temps de connexion taux de réussite chargement page Web débit téléchargement disponibilité messagerie mesures techniques note générale temps de connexion taux de réussite chargement page Web débit téléchargement disponibilité messagerie taux de satisfaction prix pratiqué fiabilité de la connexion vitesse de connexion messagerie hot-line qualité du portail 4 6110 9.1110 1 7 5110 er 6.5/10 7.3/10 6/10 7.2110 27.9 s 99.4% 20 s 36 Kbitsls 93.6% 57/10 7110 5.7110 7.2110 6 1110 7.1110 6.3110 32.6 s 1 901% 21,2 s 40 Kbitsls F 100% 74/10 33 s 100% 191 s — 1 39 Kbitsls 100% 6,9110 6.1110 7.1110 Enquête SVM/Novatris réalisée du 17 au 24 octobre 2002 auprès d'un échantillon de 1 644 personnes issues de l'access panel Novatris France rassemblant plus de 200 000 internautes âgés de 15 ans et plus et abonnés a domicile. Les données concernant Cario, Oreka et 9 Online sont pour l'instant trop faibles pour être représentatives. Les mesures techniques ont été réalisées par ip-label du 9 au 15 octobre sur le point d'accès de Paris. AOL est hors concours, du fait de procédures de connexion et de communication non standard. 156 svm Décembre 2002 —F Novatris
Serve and Protect KERIO McAfee, ECURITY pour des communicationsemail sécurisées Antivirus McAfee intégré pour davantage de sécurité Connexion sécurisée pour l'envoi et la relève du courrier Protection anti-spam Filtrage des mails selon l'objet et les pièces jointes Accès distant aux mails via IMAP, WAP et WebMail Carnets d'adresses publiques et privés Existe en versions Windows et Linux RedHat Télécharger la version d'essai de 30 jours wvvvv.kerio.fr Servir et protéger



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