SVM n°209 novembre 2002
SVM n°209 novembre 2002
  • Prix facial : 4 €

  • Parution : n°209 de novembre 2002

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Excelsior Publications

  • Format : (204 x 280) mm

  • Nombre de pages : 220

  • Taille du fichier PDF : 182 Mo

  • Dans ce numéro : le guide du PC 2002-2003.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

Dans ce numéro...
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en coulisse Après la secousse infligée par Free, le marché de l'accès Internet haut débit ne pouvait rester sans réagir. Bizarrement, ceux qui ont relevé le défi des prix sont les moins connus des FAI. Les grands fournisseurs, eux, ont préféré faire comme s'ils n'avaient rien vu. aut débit la nouvelle donne AIlions-nous assister à une déferlante de prix cassés sur le haut débit ? Le mois dernier, Free dévoilait dans SVM son offre ADSL à 512 Kbits/s pour moins de 30 € (197 F) tout compris. Dès la publication de la nouvelle, nous avons contacté les fournisseurs d'accès. Quels prix préparaient-ils en riposte ? Le mégabit bradé ! 9 Online révèle son offensive sur le très haut débit : un accès à 1 mégabit/s à moins de 40 euros par mois, soit plus de deux fois moins cher que tous les tarifs du marché ! En ligne le 15 octobre. Détail de cette offre choc. abonnement mensuel : 39,90 € le mégabit téléphone de 9 Telecom). 29,90 € les trois premiers mois. 000/256 Kbits/s pour les h de Marseille (en partie), de Nice (en partie -partir de la mi-novembre pour Strasbourg. fin de l'année pour Bordeaux, le 93 et le 94. 8 i pour le reste de la France. 78 svni Novembre 2002 Pouvaient-ils s'aligner, voire faire plus fort ou peut-être autrement que Free ? De leur côté beaucoup d'internautes, attendaient aussi la réaction des autres FAI avant de s'inscrire les yeux fermés chez Free. Autant dire que fin septembre, l'expectative était à son comble. D'autant qu'au même moment, les quatre principaux FAI feignaient, dans leurs discours officiels, modem : 50 € (soit 50% de réduction). Modèle USB. 2 filtres fournis. Vidéo explicative. inscription sur : www.9online.fr uniquement. Le pack est livré à domicile.frais d'installation et d'accès : gratuits une totale indifférence. Une attitude, il faut le souligner, en accord parfait avec ce qu'ils annonçaient, à savoir aucune offre réellement concurrente de celle de Free. En fait, la vraie riposte est venue de là où l'on l'attendait le moins : d'un fournisseur d'accès resté, jusqu'ici, plutôt en marge sur le marché, 9 Online. Pour la petite histoire, Ce FAI a d'abord existé sous le durée dW— igagement : aucune hot-line : 0,34 € /minute frais de résiliation : 99 € si la résiliation intervient dans les 12 premiers mois, après ils sont gratuits. nom de Mageos, quand il appartenait au groupe Pinault Printemps-Redoute. Racheté en novembre 2000 par 9 Telecom, il passe de 60 000 à 130 000 abonnés aujourd'hui, essentiellement sur les offres bas débit. En août 2002, c'est un autre rebondissement qui va profiter à 9 Online puisque les activités de 9 Telecom sont à leur tour rachetées par LDCom, l'un des premiers fournisseurs alternatifs d'infrastructures à haut débit. Grâce à la construction de ses propres réseaux, le groupe de Robert Louis-Dreyfus est ainsi en concurrence directe avec France Télécom dans de nombreuses villes de France, sur la fourniture de trafic ADSL. Alors, quand on demande au directeur général de 9 Online, Marc Couraud, s'il est mieux placé que Free sur le dégroupage, il sourit : "Free se fournit chez LDCom ! " Comme de nombreux autres opérateurs et acteurs de l'Internet, d'ailleurs. Une situation finalement complexe pour LDCom, qui ne peut pas appliquer une politique tarifaire à son FAI tellement différente de celle
‘Ii50*-) \ : On voiti p0,y,\,S\'0,6% , trouvez jcii. rem F'13-Ss.‘ ev:1/4.:Ks -ciler 1 ai fference GILL ES RAPPAPO RT POUR SVM appliquée à ses autres clients. Reste que 9 Online peut s'appuyer sur un groupe solide, et enfin passer à la vitesse supérieure, comme nous le précise Marc Couraud : "Notre objectif est de nous positionner comme un fournisseur d'accès important sur le haut débit grand public." Un débit de pro pour moins de 40 € Pour arriver à ses fins, 9 Online a choisi ses armes : la qualité et le débit. Et c'est sur ce créneau non encore exploité que Marc Couraud a tout misé, avec une offre qui devrait faire du bruit, autant, il l'espère, que celle de Free en septembre : l'ADSL à 1 megabit/s de débit en réception, et à moins de 40 € (262 F). Un prix vraiment grand public, plus de deux fois moins cher que toutes les offres existantes, pour un débit qui était, de fait, réservé aux professionnels. "Nous avons doublé le débit minimal réservé pour cette offre, nous avons testé notre réseau et l'avons dimensionné de telle sorte que les internautes qui passeront au 1 megabitls ne seront vraiment pas déçus", précise 9 Online. Marc Couraud insiste : "De notre expérience dans l'accès ADSL — nous avons commercialisé 5 000 packs depuis le début de l'année —, nous avons retenu que ce qui est important avant tout pour les utilisateurs du haut débit, c'est la qualité de leur connexion. Avec 1 megabitls en voie descendante, ils pourront télécharger tout type de fichiers en un temps record, et profiter de la fluidité des vidéos en ligne ! " C'est aussi, comprend-on, pour ne pas faire de fausse promesse que 9 Online aurait limité cette offre à quelques grandes villes françaises, celles où f)apport. LDCom est en position de concurrence directe avec France Télécom sur le dégroupage. "Dans le reste de la France, là où nous louons le réseau à France Télécom, cela ne permet pas d'assurer à nos clients des débits plus ambitieux que le 512 Kbitsls", explique Marc Couraud. En tout cas, pas à ce prix-là... Dans la course à la démocratisation du haut débit, un autre fournisseur d'accès mineur se bat avec des équations de coûts : Oreka cherche la formule magique pour offrir l'ADSL au prix le plus bas du marché. David Bitton, son président-directeur général, enchaîne les réunions avec les fournisseurs techniques et les équipes commerciales. A l'heure où nous terminons cet article, il nous livre l'ébauche de sa nouvelle formule : l'ADSL à 512 Kbits/s pour 35 € (230 F) par mois, frais d'accès et modem offerts, et un ADSL à 128 Kbits/s pour 25 € (164 F) par mois.'A ce jour, c'est ce que nous pouvons proposer de mieux", lance-t-il, comme s'il n'avait pas dit son dernier mot. Au loin, les mastodontes du marché avancent à pas lent. Et tant pis si leurs baisses de prix peuvent paraître mesquines. Eux, ils ont de la notoriété, des abonnés fidèles et des services solides. Secousse Free ou pas, grand coup d'accélérateur de 9 Online ou pas, les leaders de l'accès, font comme si de rien n'était. Club-Internet s'en est ainsi tenu à ses premiers plans échafaudés au mois d'août : un ADSL à 30 € (197 F) pour un service à vitesse moyenne de 128 Kbits/s, et rien de neuf sur le haut débit, à 512 Kbits/s, si ce n'est la reconduction d'une promotion sur les premiers mois de l'abonnement. On espérait mieux du côté de Tiscali, qui cherche en ce moment à faire des coups, comme on l'a vu avec la sortie estivale d'un forfait pour une connexion illimitée dans le temps sur le bas débit, à un prix très attractif (SVM n°207). L'offre de Free a effectivement généré quelques réunions supplémentaires chez Tiscali, avant l'annonce de leurs nouveaux tarifs sur le haut débit. Il en est finalement sorti une formule compétitive... par rapport à l'offre de Club-Internet. Superbe indifférence sur le câble Les autres grands, AOL et Wanadoo, ont préféré tenir leur langue encore quelque temps. Stéphane Treppoz, directeur d'AOL France, a lâché un gentil : "On fourbit nos armes". Même chose du côté de Wanadoo, chez qui la loi du silence semble érigée en Novembre 2002 svm 79



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