SVM n°202 mars 2002
SVM n°202 mars 2002
  • Prix facial : 3,80 €

  • Parution : n°202 de mars 2002

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Excelsior Publications

  • Format : (204 x 280) mm

  • Nombre de pages : 190

  • Taille du fichier PDF : 41,6 Mo

  • Dans ce numéro : virus, les nouveaux poisons du Web.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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sur vos écrans spécial JEUX CONSOLES Advance Wars Rompant avec son style, Nintendo offre ici un jeu de stratégie. Très complet et pourtant simple d'accès, Advance Wars est aussi passionnant en o solitaire qu'en multijoueur (jusqu'à 4). Une franche réussite, qui profite d'une durée de vie exceptionnelle. Pour GameBoy Advance. Ed. Nintendo. Env. 45 E (300 F). Baldur's Gate Dark Alliance Pour cette adaptation, l'aspect aventure-action a été tout en conservant l'esprit du jeu de rôle. Le cocktail est magique, en solitaire comme en multijoueur (à 2). Pour Playstation 2. Ed. lnterplay. Env 61 € (400 F) Devil May Cry Dans ce jeu d'action/thriller, le joueur incarne un détective spécialiste du surnaturel qui va lutter contre un démon. L'ambiance et les décors, la précision de l'animation, la diversité de l'action et la jouabilité sans faille en font un achat sûr. Pour Playstation 2. Ed. Capcom/Electronic Arts. Env. 61 E (400 F). 46 svm Mars 2002 o 4 BAROMETRE OU WEB Jamais réalisé d'ach lus d'un an 3 mois à un an 1 à 3 mois Zoom sur... les jeux vidéo Rapport qualité/prix Choix des produits Délais de livraison Service après-vente Sécurité de paiement Facilité de navigation Rapport qualité prix Choix des produits Délais de livraison Service après-vente Sécurité de paiement Facilité de navigation 15.8/20 Sur le Web, on achète presque autant de jeux vidéo pour son micro (13% des achats réalisés dans les 3 derniers mois) que de vivres pour son frigo (15%) ! Plus généralement, les produits culturels (CD, livres, DVD) caracolent inlassablement en tête. Là, on reste dans les petites dépenses, par rapport aux voya ges, par exemple (16%). Une explication de plus au faible chiffre d'affaires de Fe-commerce...fr 1ra 7r, r1s. le -4 4 Rapport qualitelprix Choix des produits Délais de livraison Service après-vente Sécurité de paiement Facilité de navigation 14.5120 * Manage com ** fr18C.corn *** Rapport qualité prix Choix des produits Délais de livraison Service après-vente Sécurité de paiement Facilité de navigation 14.00 Oteam Le commerce en ligne jugé par les cyberacheteurs A quand remonte votre dernier achat sur le Net ? Ce mois-ci, zoom * sur les jeux vidéo. Dans le cadre de notre sélection "spécial jeux" que vous venez de découvrir au fil des quatre pages précédentes, nous avons demandé à l'institut d'études ToTeam de réaliser une enquête de satisfaction auprès des internautes ayant acheté au moins un jeu via le Web dans le trimestre. Globalement, les internautes interrogés ont jugé les prestations des sites vendeurs satisfaisantes. Quel type de produit avez-vous acheté ? Jeux Rapport qualité prix Choix des produits Délais de livraison Service après-vente Sécurité de paiement Facilité de navigation 13.9/21 Produits culturels Matériel informatique Voyages Alimentaire La majorité des notes tournent autour de 14 ou 15/20, ce qui est remarquable comparé aux notes de satisfaction d'autres secteurs du Web —le voyage, par exemple. Ici, la plus mauvaise note est un 11,8/20 attribué pour le service après-vente de CDiscount, pas mal décrié, aussi par nos lecteurs, sur ce sujet. Mais dont l'offre fait beaucoup d'heureux  : il affiche un 17,4/20, meilleure note au tableau, pour son rapport qualité/prix. "Etes-vous satisfait des prestations du site marchand suivant ? " Pour l'enquête de satisfaction SVM/ToTeam, 1508 intemautes agés de 15 ans et plus ont d'abord été interrogés sur la réalisation éventuelle d'un achat en ligne au cours des trois derniers mois. Aux cyberacheteurs a alors été demandé de lister la catégorie de produits achetés et les sites Web utilisés. Cinq catégories du commerce électronique, renvoyant é des listes précises de sites marchands, sont ainsi représentées  : informatique, produits culturels, alimentation, tourisme, jeux vidéo. Pour chaque catégorie, les cinq sites les plus cités ont été retenus pour l'enquête de satisfaction. Enquête qui porte sur les prestations des sites en matière de rapport qualité/prix, de choix des produits, de délais de livraison et de service après-vente. Chaque mois, nous vous proposons un "zoom" sur une catégorie. Les répondants sont recrutés à partir du panel de ToTeam, Ethnopolis, un Access Panel de 7000 internautes "actifs", c'est-d-dire se connectant à Internet, pour une grande majorité plus d'une fois par semaine. Tous les mois, SVM et ToTeam mesurent les opinions des internautes INFOGRAPHIES ERIC THOMAS/SOURCE TO
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