SVM n°200 janvier 2002
SVM n°200 janvier 2002
  • Prix facial : 20 F

  • Parution : n°200 de janvier 2002

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Excelsior Publications

  • Format : (204 x 280) mm

  • Nombre de pages : 202

  • Taille du fichier PDF : 184 Mo

  • Dans ce numéro : les imprimantes photoréalistes.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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Internet: tous les forfaits des FAI
Choisir un forfait Internet n'est pas simple. Pour vous aider, nous
vous proposons, chaque mois, notre sélection des dernières offres des principaux prestataires, avec trois entrées: les forfaits abonnements communications comprises pour modems 56 K, un récapitulatif des offres de packs ADSL et les offres nationales des câblo-opérateurs.

Forfaits abonnement et télécommunications
Opérateur Nom du forfait
9Telecom
Forfait 5 h Forfait 10 h Forfait 20 h Forfait 40 h 6 €/39 F 9 €/59 F 12 C/79 F 24 C/158 F 0,035€/0,23 F 0,035E10,23 F 0,035C/0,23 F 0,035f/0,23 F 0,34€/2,21 F 0,34€/2,21 F 0,34€/2,21 F 0,34€/2,21 F

Prix mensuel

Minute suppl.

Hot-line par min

Opérateur Nom du forfait Netclic
Very Small 3 h Small 4 h Medium 10 h Large 15 h X Large 20 h

Prix mensuel

Minute suppl.

Hot-line par min

2,3 €/15 F 4,6 €/30 F 6,9 €1 45 F 10 €/65 F 13,7 €/90 F

0,04 0,04 0,04 0,04 0,04

€/0,26 €/0,26 €/0,26 €/0,26 €/0,26

F F F F F

0,34€/2,21 0,34€/2,21 0,34€/2,21 0,34€/2,21 0,34€/2,21

F F F F F

Net-Up
AOL AOL AOL AOL tout tout tout tout compris compris compris compris 2h 15 h 30 h 50 h 5,3 €135 F 16,9 €/111 F 23,6 f/150 F 15 C/99 F 0,05 0,05 0,05 0,05 €/0,33 F €/0,33 F €/0,33 F €10,33 F 0,15 0,15 0,15 0,15 €/0,98 €/0,98 €/0,98 €/0,98 F F F F Découverte 5 h Tranquille 10 h Passion 20 h A la folie 40 h 4,4 €/29 F 7,5 €/49 F 10,5 C/69 F 19,7 €/129 F 0,036 0,036 0,036 0,036 €/0,24 €/0,24 €/0,24 €/0,24 F F F F 0,34€/2,21 F 0,34€/2,21 F 0,34€/2,21 F 0,34€/2,21 F

* Engagement obligatoire pour une durée de 24 mois.

Oreka
0,04 €/0,26 F 0,04 €/0,26 F 0,04 €/0,26 F 0,34C/2,21 F 0,34€/2,21 F 0,34€/2,21 F Forfait 5 h * Forfait 10 h * Forfait 25 h * 4 €/26 F 6 €/39 F 6 €179 F 0,021C/0,14 F 0,021€/0,14 F 0,021€/0,14 F 0,34€/2,21 F 0,34f/2,21 F 0,34€/2,21 F

Cario
Forfait 5 h * Forfait 12 h * Forfait 25 h * 7 €146 F 10 C/66 F 18,5 €/121 F

* Réservé aux 50 000 premiers abonnés.

* Inscription avant le 28/02/2002 les trois premiers mois sont gratuits

Tiscali-Liberty Surf
Forfait Forfait Forfait Forfait 5h 10 h 20 h 30 h 5,5 €/36 F 9,5 €/62 F 14,5 €/95 F 22,5 €/148 F 0,04 0,04 0,04 0,04 €/0,26 €/0,26 €/0,26 €/0,26 F F F F 0,34€/2,21 0,34€/2,21 0,34€/2,21 0,34€/2,21 F F F F

Club-Internet
Full is beautiful 3 h * Full is beautiful 8 h * Full is beautiful 20 h * 6 €/39,36 F 12 €/78,71 18 €/118,67 F 0,04 €/0,26 F 0,04 €/0,26 F 0,04 €/0,26 F 0,34€/2,21 0,34€/2,21 F 0,34e/2,21 F

Vizzavi
Forfait Forfait Forfait Forfait Forfait sur mesure 5 h sur mesure 10 h sur mesure 20 h 30 h 40 h 7 C/46 F 10 C/66 F 16 €/104 F 24 €/157 F 28 €/183 F 0,34€/2,21 F 0,34€/2,21 F 0,34€/2,21 F 0,34f/2,21 F 0,34€/2,21 F

" Pour tout engagement d'un an avant le 31/12/01, les six premiers mois sont à moitié prix.

Free
Forfait 50 h Free Telecom 15 €/98 F 0,021€/0,14 F 0,15f/0,98 F

0,05 €10,33 F 0,05 €10,33 F 0,05 €/0,33 F

Infonie
Top 3* Top 8* Top 20 * Top 40* 5 €/33 F 8 €/53 F 15 €/98 F 40 €/190 F 0,021€/0,14 F 0,021C/0,14 F 0,021C/0,14 F 0,021«/0,14 F 0,34€/2,21 F 0,34€/2,21 F 0,34€/2,21 F 0,34€/2,21 F

wanadoo
Intégrale 5 h * Intégrale 10 h * Intégrale 20 h * Intégrale 30 h * 8 C / 52 F 10,4 e / 68 F 15 / 98 F 22,5 €1 148 F 0,045 0,045 0,045 0,045 €/0,30 F €/0,30 F €/0,30 F €/0,30 F 0,15€/0,98 F 0,15€/0,98 F 0,15€/0,98 F 0,15€/0,98 F

* Jusqu'au 15 janvier: 50 % de temps supplémentaire offert pendant 3 mois.

* Option Intégrale Fidélité 20 % de temps en plus si vous vous engagez pour 12 mois.

Tous les mois, SVM et ToTeam mesurent les taux de satisfaction des internautes
Comment mesurer la qualité de service des fournismesurer seurs d'accès ? Hot-line, connexion... Là où les tests techniques ne suffisent pas toujours, tant les cas sont particuliers et nombreux, seul prime l'avis des clients : 1200 internautes ont jugé.

Vitesse de connexion
1111111X1K1 lune Club Internet
AOL Free Infonie Liberty Surf .IKA7M 10,8/20

Prix
AOL Club Internet

Fiabilité de connexion
AOL Club

wanadoo

Free infonie Liberty Surf wanadoo

L/ 7111 1 IL 1

11EM

9,4/20

Internet
Free Infonie

Mr-"FA
11,7/20

10
10,1/20 11,2/20

Liberty Surf Wanadoo

Les 1 200 internautes, que nous interrogeons tous les mois sur huit critères de satisfaction afin d'établir un classement des principaux fournisseurs d'accès à Internet, ont été plus sévères dans leurs jugements que les mois précédents. En effet, qu'il s'agisse de la fiabilité ou de la vitesse de connexion, les notes attribuées par nos internautes sont, pour les six providers, toutes inférieures aux précédentes, preuve que le mois de novembre leur a donné peu de satisfaction. Méme Free, pourtant plébiscité ces derniers mois, perd de sa superbe et doit céder à Wanadoo sa première place pour la vitesse de connexion. Free reste pourtant le FAI préféré en termes de prix, suivi de plus en plus près par AOL et Tiscali- Liberty Surf.

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Janvier 2002

Les packs ADSL (hors frais d'accès à Netissimo)*
Opérateur Nom du pack 9Telecom
90nline ADSL 512 151 €/990 F 45 €/295 F 512/128 Kbits/s 0,15 €10,98 F

Prix du pack

Coût Débit (réception/ Hot-line Remarques mensuel émission) par min

Club-Internet
Pack modem haut débit 151 €1990 F 45 C / 295 F 512/128 Kbits/s 0,15 €10,98 F

EasyConnect
Pack ADSL EasyConnect 500 USB Kortex 150 €/984 F 50 €/328 F 512/128 Kbits/s 0,15 €/0,98 F Existe avec modem Eicon USB et Ethemet (280 C/1837 F).

Infonie
Infonie Presto 151 €1990 F 45,5 €/298 F 512/128 Kbits/s 0,34 C/2,21 F Option "Service +" (200 Mo de pages perso, assistance téléphonique gratuite) : 30 F/mois.

Tiscali-Liberty Surf
Up Date ADSL 152 €/995 F 45 €/295 F 512/128 Kbits/s 0,34 €/2,21 F

Wanadoo
Xtense 151 €/990 F 45,5 « / 298 F 512/128 Kbits/s 0,15 €/0,98 F *Pour toute ouverture d'une ligne ADSL, il faut en outre payer les frais d'accès à Netissimo auprès de France Telecom : 63,80 €/418,50 F. Ces frais sont supprimés jusqu'au 15 janvier 2002.

Les principaux abonnements au câble
Opérateur Nom du forfait Chello
Chello Broadband 130 €/850 F 44 €/289 F 320/64 Kbits/s 0,15 €/0,98 F Pas de limite d'échange de données.

Coût Frais d'installation mensuel

Hot-line Limite mensuelle par min d'émission de données

AOL par NC Numericâble
Forfait découverte Forfait performance Forfait pro 53 à 106 € 53 à 106€ 53 à 106€ 30,3 €/190 F 45,6 €/299 F 91,5 €/600 F 512/128 Kbits/s 512/128 Kbits/s 768/128 Kbits/s 0,15 €/0,98 F 0,15 €/0,98 F 0,15 €/0,98 F 50 h/mois et 1,5 Go. Au-delà : 18 F/h et 20 F/20 Mo. 3 Go/mois. Au delà : 20 F par tranche de 20 Mo. 8 Go/mois. Au-delà : 20 F par tranche de 20 Mo.

N 00S
Noosnet Primo Noosnet Rapido Noosnet Pro 42 €/262 F * 42 €/262 F * 42 €/262 F * 29 €/190 F 57 €/378 F 118 €/777 F 64/40 Kbits/s 512/128 Kbits/s 1100/128 KbitS/s 0,15 €/0,98 F 0,15 €/0,98 F 0,15 €/0,98 F Pas de limite d'échange de données. Pas de limite d'échange de données. Pas de limite d'échange de données.

Au lieu de 720 F jusqu'au 14 janvier 2002.

Wanadoo
PrImeOCCèS * Pleineccès * 76 à 158 C 152 à 235 € 49 €/319 F 94 €/619 F 512/128 Kbits/s 1024/256 Kbits/s 0,15€/0,98 F 4 Go/mois. Au-delà : 40 F par tranche de 20 Mo. 0,15 €10,98 F 4 Go/mois. Au-delà : 40 F par tranche de 20 Mo.

' Forfaits possibles pour émissions de données supplémentaires :100 F pour 100 Mo de données ; 600 F pour 1 Go de données.

Ctateam
Hot line
AOL Club Internet Infonie Liberty Surf Wanadoo

Informations et services
AOL

Informations commerciales
AOL Club Internet

ametA

Club Internet Free Infonie Liberty surf Wanadoo Mr-lafflir,

Free 11111111.131.

Free AMMIIIME7 -Infonie Liberty Surf Wanadoo

Messagerie
AOL UlIMMEE Club Internet Free _AMMI Infonie Liberty Surf Wanadoo

Pages perso
----- AOL 1111.11111132r1
Club Internet Free AIMI111.1111.33 Infonie Liberty Surf Wanadoo

Méthodologie. Pour chaque fournisseur
d'accès à Internet, 200 internautes âgés de 15 ans et plus, abonnés à domicile depuis plus de six mois, ont été interrogés (soit un total de 1 200 répondants). Les six FAI sélectionnés sont les leaders du marché. L'enquête a été réalisée courant novembre. Les répondants ont été recrutés à partir du panel Ethnopolis, un Access Panel de 7 000 internautes actifs, étudié par la société ToTeam.

ECE

Janvier 2002

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