l’affaire Red Rose, du nom de la plateforme de suivi des données, a révélé les problèmes de sécurisation des datas. Un concurrent de Red Rose aurait réussi à infiltrer le serveur de Catholic Relief Services sur le cloud afin de récupérer des informations sur quelque 8 000 familles bénéficiaires de l’ONG en Afrique de l’Ouest. De quoi affoler le monde de l’humanitaire, pour qui la confidentialité des données de ses bénéficiaires reste extrêmement délicate. Il suffit de la perte d’un ordinateur ou d’un échange de fichiers sur Dropbox pour que des informations se retrouvent aux mains de personnes malveillantes. « Il faut veiller à ce que les mesures de sécurité soient appliquées, insiste Danielle Tan. Les risques liés au big data doivent être intégrés dans un projet, en amont. » Les exemples de collectes sensibles sont nombreux, des témoignages pour documenter des viols de guerre à la situation économique d’un ménage qui souscrit un microcrédit. De nombreux migrants, adeptes des nouvelles technologies, sont réticents à divulguer eux-mêmes des informations personnelles, de peur d’être facilement identifiés. « Nous avons la responsabilité de protéger des données », ajoute Vincent Taillandier, vice-président de l’association CartONG. Une nécessité pour profiter des bénéfices de l’innovation. Même si, comme le reconnaissent la plupart des acteurs du milieu de l’humanitaire, les nouvelles technologies doivent toujours être testées, étudiées, développées pour pouvoir en mesurer l’efficacité. Aujourd’hui, les retombées de cette révolution digitale ne sont pas encore chiffrables, les facteurs de risques sur le terrain étant considérables. L’urgence est ailleurs. En revanche, les travailleurs solidaires sont persuadés de l’amélioration des conditions de vie et d’une meilleure gestion des conflits grâce à ces nouveaux outils. u 90% des enfants se rendant dans les centres de santé sont pris en charge suivant le protocole de l’OMS, contre 10% avant la numérisation des outils de l’ONG Terre des Hommes. The percentage of children cared for in health centers under WHO protocols, compared with only 10% before the NGO Terre des Hommes adopted digital tools to disseminate these protocols. JANVIER/FÉVRIER 80 - PARIS WORLDWIDE JANUARY/FEBRUARY 2019 reluctant to disclose personal information for fear of being easily identified. « It’s our responsibility to protect this data, » adds Tillandier, vice president of CartONG. Most humanitarian workers recognize that in order to reap the benefits of innovation, these new technologies must be tested, studied, and developed to measure their effectiveness. The repercussions of this digital revolution are still difficult to quantify, as there are many risk factors in practice. However, aid workers are convinced that these new tools can improve global living conditions and lead to better conflict management. u Il'Retrouvez notre infographie sur l’humanitaire 3.0 sur les pages Facebook et Twitter de Paris Aéroport. Find infographics on humanitarian apps on Paris Aéroport’s FB and Twitter. QUAND UN YOUTUBEUR S’ENGAGE THE INITIATIVES OF A YOUTUBER La population vieillit, entraînant une baisse du nombre de donateurs habitués à recevoir dans leur boîte aux lettres des appels de fonds déductibles de leurs impôts. Avec la baisse des dons, dû notamment à la suppression de la déduction fiscale liée à l’impôt sur la fortune (ISF), ONG, fondations et associations se tournent vers les réseaux sociaux pour toucher des donateurs plus jeunes. En mars 2017, le youtubeur français Jérôme Jarre, installé aux États- Unis, lance sur Twitter la campagne de financement en ligne Love army for Somalia sur Gofundme et réunit plus de 2,5 millions de dollars. L’argent récolté, géré par la Stiller Foundation, l’ONG de l’acteur américain Ben Stiller, permet de remplir un avion. Jérôme Jarre réitère l’opération, le 27 novembre 2017, pour les Rohingyas. Il se rend dans le camp de réfugiés du district de Cox’s Bazar, au Bangladesh, avec Omar Sy, DJ Snake et d’autres artistes. En deux jours, il collecte près de 2 millions de dollars. Il poste une vidéo sur Facebook, ses messages sont retweetés en un temps record. The population is aging, leading to a drop in the number of donors accustomedto receiving tax-deductible charity donation forms in their mailbox. With a decline in donations, NGOs, foundations, and aid organizations are turning to social networks to reach younger donors. In March 2017, Jérôme Jarre, a French Youtuber based in the US, launched an online Twitter campaign to finance Love Army for Somalia on Gofundme which raised over 2.5 million dollars. The funds raised, managed by the Stiller Foundation, an NGO founded by American actor Ben Stiller, made it possible to filla plane with food. On November 27, 2017, Jarre repeated the operation, this time focusing on the Rohingyas of Myanmar, traveling to a refugee camp in Cox’s Baza, Bangladesh, with Omar Sy, DJ Snake, and other artists. In two days, he collected nearly $2 million. Jarre also posts videos on Facebook and his messages are retweeted in record time. CREATED BY GUILHERME FURTADO FROM THE NOUN PROJECT |