N’TIC Magazine n°75 février 2013
N’TIC Magazine n°75 février 2013
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°75 de février 2013

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Med&Com

  • Format : (210 x 287) mm

  • Nombre de pages : 36

  • Taille du fichier PDF : 5,8 Mo

  • Dans ce numéro : E-commerce(s) en Algérie, grandes attentes et petits pas.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

Dans ce numéro...
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dossier e-commerce n’tic magazine - Février 2013 Dossier réalisé par : Oussama ZIOUCHI L’ambiance est rarement à la fête quand on parle d’e-commerce en Algérie. Les balbutiements de ce dernier se confrontent inéluctablement à un obstacle de taille : le manque de paiement en ligne. Pourtant, une poignée de sites jouent les pionniers du genre. Plus ou moins convaincantes, ces tentatives ont pour mérite d’initier l’internaute à la navigation sur un magasin virtuel, à préparer les entreprises aux métiers de l’ecommerce, mais aussi à faire lever un sourcil curieux aux autorités qui pourraient, à terme, mettre en place l’e-paiement. Quels sites constituent aujourd’hui l’essentiel du paysage de l’e-commerce en Algérie ? Quels sont les métiers de l’e-commerce à développer ? Comment consommer de l’IT sur internet ? C’est parti ! 16
n’tic magazine - Février 2013 dossier e-commerce Webdialn@ : les sites d’e-commerce Quand on parle « d’e-commerce », on parle « d’achat en ligne ». De ce fait, il ne faut pas confondre « site d’annonces » et e-commerce. La possibilité de commander le produit en ligne, de se faire livrer, ou d’avoir affaire à un véritable magasin virtuel -avec ce que cela sous-entend en matière de service après vente- sont donc des points inhérents à ce qui définit ce genre de sites. Une fois que l’on met de côté les sites « catalogues » ou mettant en avant des produits d’occasion, il ne reste finalement qu’une poignée de noms de domaines qui se qualifient véritablement de boutiques en ligne. A défaut d’être exhaustifs, nous ne citerons que quelques exemples, des sites avec leurs atouts et leurs limites, pour le meilleur, et pour le pire. 1-eChrily.com (www.echrily.net) : point de vue géographique d’abord, l’étendue de livraison d’eChrily ne concerne que la capitale. Ensuite, et bien qu’offrant la possibilité de zoomer sur les images des produits, ou de remplir un panier comme dans tout site d’e-commerce qui se respecte, le site ne permet pas de consulter toutes les informations concernant le produit (on pense à la liste des ingrédients par exemple). L’expérience globale sur eChrily est toutefois des plus satisfaisantes, elle permet de changer sa façon d’acheter des produits de consommation courante, et ça, ça mérite un bravo. Place à la grande question : eChrily permet aux algérois de faire leurs courses sans quitter le confort du canapé depuis Juillet 2012. Un des rares sites (si ce n’est le seul) à proposer des denrées alimentaires dans son catalogue, eChrily est une superette en ligne qui ne manque pas d’atouts. Boissons, produits laitiers, céréales, pâtes, ou conserves représentent quelques centaines de produits. Il n’y a cependant pas d’aliments non emballés dans le catalogue, comme les fruits, les légumes, ou les viandes, mais il y a déjà de quoi faire. La nourriture ne fait pas toute l’offre du site, eChrily se distingue par son catalogue de déodorants, de produits de lavage et de savons, ou de soins pour bébé. On notera enfin une papeterie en ligne assez complète, avec un ensemble de fournitures scolaires et de sac à dos, pour ceux qui -entre autres- veulent éviter la mêlée en magasins à la rentrée… Quelque soit la méthode de paiement, eChrily promet de faire parvenir votre commande dans les 24 heures (les commandes passées Jeudi sont livrées Dimanche). Les frais de livraison à domicile sont de 200 DA chaque 15 kilos, et 15 kilos de pâtes alimentaires, c’est beaucoup. Les limites du site sont évidentes : d’un Comment paye-t-on ? eChrily fait le choix de deux méthodes de paiement différentes. Payer en liquide à la livraison La méthode la plus simple. Les commandes que l’on fait sur eChrily ne concernent pas des produits très onéreux, il est donc inutile de passer par le chèque ou par le virement bancaire. Payer en cash à la livraison est aussi ce qui demande le moins de manipulation à l’internaute. Payer à partir d’un compte ePay Une méthode de paiement qui a l’apparence du e-paiement, la couleur du e-paiement, l’odeur du e-paiement, mais qui n’est pas du e-paiement. epay. dz propose une très belle alternative qui se fonde sur un compte que l’on recharge avec des cartes. 17



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