Micro Achat n°4 octobre 1996
Micro Achat n°4 octobre 1996
  • Prix facial : 10 F

  • Parution : n°4 de octobre 1996

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : CIPE

  • Format : (203 x 284) mm

  • Nombre de pages : 282

  • Taille du fichier PDF : 266 Mo

  • Dans ce numéro : tout pour réussir votre premier achat, les plus bas prix de la micro.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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6 revendeurs commentent l'actualité ('tst arrivi pris dt chtz vous ! La micro-informatique, ce ne sont pas que des machines. Ce marché est animé avant tout par des femmes et des hommes passionnés, spécialisés dans tel ou tel type de matériel, offrant plus ou moins de services, pratiquant des prix variés. Pnilippe Scnein et Olivier Cnazallet 212 L a société OPSI Informatique est dirigée par Olivier Chazallet, 26 ans, et son associé Philippe Schein, 29 ans. Elle emploie au tota l treize personnes dans ses deux magasins. Le premier point de vente - qui a maintenant plus de cinq ans - est implanté à La Part-Dieu. " Il fonctionne sur sa notoriété (le bouche à orei lie) et grâce à la publicité " nous déc lare Philippe Schein. Il présente une surface de 235 m2 dont 1 00 m2 réservés à la vente. Le second magasin est plus récent. Ouvert depuis un an, il est implanté en plein centre ville de Lyon, à deux pas de la Fnac. Il s'avère que ce magasin attire une clientèle très différente du premier. " Le centre ville de Lyon est très dynamique et notre second point de vente bénéficie énormément de son implantation. Nous avons une grosse clientèle de passage. " Opsi a réalisé en 1995 un chiffre d'affaires de 34 MF et ses dirigeants misent sur la stabilité en 96. Opsi écoule environ 3000 PC par an et réa lise sonC.A. à 80% sur des configurations complètes (un ités centrales plus périphériques), 15% en pièces détachées et environ 5% avec les logiciels et G illes Lapeyre, 26 ans, est gérant de la société ISIS qu'il a créé en août 1994." A mes débuts, déclare-t-il, j'avais choisi de travail ler en tant qu'assembleur. A de nombreuses reprises, je me suis rendu compte que je n'arrivais pas à acheter correctement les impri mantes et que de nombreux confrères n'étaient pas non plus bien positionnés sur ce segment. A l'automne 95, j'ai alors décidé que je deviendrai le spécialiste de l'imprimante et dès lors, je ne me suis plus consacré qu'à cela. je ne déborde pas du cadre d'activité que je me suis fixé. je ne vends même pas de scanner, par exemple, car pour être vraiment performant, le segment de l'imprimante nécessite beaucoup de connaissances. " La société ISIS a choisi d'occuper une niche afin de traiter des la formation. Les particuliers constituent le plus gros de la clientèle mais en termes de chiffre d'affa ires, grands comptes et PME réunis comptent pour plus de 50%. " Nous avons basé notre concept sur le servi ce, la disponibilité de l'offre. Nous établissons ainsi nos tari fs sans vraiment tenir compte de nos voisins. Nos produits ont un prix ajustés à leur réelle va leur. Telle est notre stratégie ", déclare Philippe Schein. Le panier moyen actuel est de 8000 F TTC chez Opsi. La clientèle achète de plus en plus de configurations multi-
volumes, ce qui lui permet d'être bien placée tant au nivea u des prix que de la va ri été des produits et marques qu'ell e présente. Gilles Lapeyre dispose en général des nouvea utés dans les meilleures conditions du marché et il se concentre tout parti culièrement sur les accessoires (connectique, extensions de mémoire, etc.) et les consommables (qui permettent un contact régulier avec les clients) qui s'y rapportent. Le magasin dispose d'une vingtaine de références de matériel disponible immédiatement (les modèles les plus demandés) parmi les marques Ca non, Brother, HP, Citizen, Epson, M annesmannTall y et peut obtenir rapidement n'importe lequel d'une centaine de modèles moins courants. Chez Isis, l'imprimante à jet d'encre média accompagnée d'une imprimante. Pour fidéli ser sa clientèle, Opsi propose une main d'uvre gratuite pendant cinq ans à tous les clients qui souhaite faire évoluer leur machine. Côté produits, deux tendances se dégagent actuellement : une forte demande au nivea u des modems et un accroissement notable des ventes couleurs à jet couleur arri ve en première posi ti on avec 50% des ventes. Vi ent ensuite, à hauteur de 30%, la laser dite économique à moins de 3000 F ttc. La laser moyenhaut de gamme ne représente que 1 0%. La durée de vie moyenne d'un modèle liT (OMPUUR A BRUMATII Olivier triearic est d'environ neuf mois. ISIS bénéficie bien entendu de la ga rantie constructeur pour toutes ses machines. Les ventes en magas in représentent 60% du CA et la VPC 40%. ISIS, depuis juin 95 vend environ 500 machines par mois et espère atteindre une rotation de 1000 imprimantes mois à la fin de l'année. Gill es Lapeyre mi se sur un CA prévisionnel compris entre 15 et 20 Millions de francs pour l'exercice qui se cl ôture fin mars. C ette soc iété, implantée dans l'est de la France, est une division vente directe d'un grossiste implanté sur la rég ion. HT Computer ne travaille qu'en vente par correspondance avec les parti culiers et les professionnels. La base de l'acti vité est constituée par la vente de configurations Pentium qu'elle assemble - le bas de gamme actuel étant le P1 20 - mais HT Computer dispose aussi d'un vaste choix de produits à la carte en mémoires et processeurs, d'accessoires multimédia et de périphériques. Pour Olivier Friedrich " le marché est très instable, tant au nivea u des prix que des produits, et la clientèle éprouve de grandes difficultés à choisir. ous nous battons pour propose r des prix très attrac ti fs." HT Computer propose des processeurs Intel et Cyri x, les premiers constituant de loin la plus forte demande. Le délai de li vraison moyen s'établi t à 72 heures. Environ 30% des commandes traitées correspondent à une demande régionale, les 70% complémentaires proviennent de l'ensemble du territoire. HT Computer trava ille à 80% avec une clientèle de parti culiers. En VPC, HT Computer travaille avec un système de devis. L'appel d'un client génère ainsi automatiquement l'établissement d'un devis envoyé au client et préalable à toute commande ferme. HT Computer réa li se 60% de sonC.A. sur le segment pièces détachées. En moyenne un bon client ac hète deux à trois fo is par an. Pour assurer un bon su ivi de clientèle et maintenir sa réputation, HT Computer dispose d'un serv ice de maintenance sur site et d'une hot li ne avec sept techniciens. 213



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