Micro Achat n°2 juillet 1996
Micro Achat n°2 juillet 1996
  • Prix facial : 10 F

  • Parution : n°2 de juillet 1996

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : CIPE

  • Format : (204 x 284) mm

  • Nombre de pages : 236

  • Taille du fichier PDF : 230 Mo

  • Dans ce numéro : prix cassés sur plus de 50 produits.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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Gilles Granier, DG d'Intel Europe de l'Ouest lnttl passt la vittsst supfriturt 120 Après 15 années passées chez Intel, qui ont succédé à 10 ans chez Texas Instruments, Gilles Granier peut se targuer de bien connaÎtre le marché des semi-conducteurs. A 48 ans, il occupe aujourd'hui le poste de Directeur Général d'Intel pour l'Europe de l'Ouest. Micro Achat : Quelle est l'évolution actuelle d'Intel au niveau mondial ? Gilles Granier : Inte l a connu son 18'trimestre de croissance consécutif. Nos profi ts sont excellents malgré l'Internet et le Professeur N ice ly. (NDLR : le Professeur N ice ly est celui qui a mis en évidence l'erreur de calcul des premiers Pentium à 90 MHz.) Vous n'avez toujours pas digéré l'affaire du bug du Pentium ? Si, si. tout à fait. Nous n'avons rien contre le professeur Nicely, bien au contraire. ous avons pu, grâce à lui, corriger cette erreur qui aurait pu hand icaper nos clients. Cette affaire a été bénéfique à Intel ­ hormis les 60 millions de dollars qu'elle nous a obligé à provisionner ! Elle nous a fait prendre conscience de nos obligations visà-vis du client final et nous a montré la pui ssance d'Internet pour véhiculer l'in formation. Oui, mais c'est surtout lorsque la presse s'est emparée de l'histoire que le bug du Pentium a pris une ampleur étonnante. La presse spécialisée a montré qu'elle conserve un impact énorme par rapport aux autres médias (télé, presse économique, etc.). C'est vrai. La presse spécialisée a amplifié dans des proportions irnportantes une informati on dont Internet était le vecteur in itial. Mais c'est tout de même représentatif de l'évo lution d'Internet et nous disons « merci Internet ». Ce problème nous a amené à prendre une décision majeure : celle de garantir à vie tous nos processeurs ! Cette fameuse garantie, la distribution en parle beaucoup car son fonctionnement ne paraît pas très clair. C'est pourtant limpide ! Un véri ­ table processeur Intel -s'il s'avère déficient - sera automatiquement remplacé à n'importe quel moment de sa vie. Pourtant, certains utilisateurs ont du mal à se faire changer leur processeur. Comment est-ce possible ? Cela dépend de la vie du produit : a-t-il suivi une route normale ou non, etc. Une « route normale », c'est quoi au juste ? Nous devons pouvoi r tracer la provenance du processeur, nous assurer qu'il s'agit bien d'un pro- Micro Achat Juillet 1996
duit Intel et qu'il n'a pas subi de remarquage, etc. Concrètement, si je suis un utilisateur ordinaire, comment doisje procéder ? Vous retournez le processeur là où vous l'avez acheté, le revendeur le renvoie à son grossiste qui nous l'adresse. Nous effectuons les vérifica tions d'usage puis nous procédons à un échange standard. C'est le circuit normal. C'est un peu long. Et si le revendeur n'existe plus ? Existe-t-il un recours ? Non, le fonctionnement du système implique l'engagement du revendeur ou constructeur. Pourquoi une telle complexité ? Parce que Intel est victime du succès de ses produ its. Nous avons affa ire à des cas de plus en plus fréquents de contrefaçon, voire de remarquage. De la contrefaçon ? Alors, Cartier et Intel même combat ? Fabriquet-on des faux processeurs en Asie du Sud-Est ? Pas tout à fait. La contrefaçon consiste parfois à estampiller « lntel » des produ its fabriqués par d'autres fondeurs. Cependant, le problème le plus courant est le remarquage. Il s'agit de prendre un processeu r Intel, un Pentium 120 grand constructeur. On peut aussi acheter sans crainte des processeurs Intel en boîte. Pour les processeurs en « tray » (NDRL : les modèles des ti nés aux revendeurs), la questi on s'avère plus délica te. Cependant, il ne faut pas paniquer: l'immense majorité des revendeurs est honnête et les processeurs à problèmes ne représentent qu'une infime part des ventes. Que représente le marché européen pour Intel ? Actuell ement, l'Europe représente environ 30% elu chiffre d'affa ires mondial -ce résultat est en légère progression par rapport à l'année dernière -, soit à peu près Ces résultats en feraient rêver plus d'un ! Nos rés ul tats ont surpris la majorité des observateurs. On ne parle que de crise. On évoque une forte dépréciation du marché de la micro-informatique. Il ne s'agit en fait que d'un ra lentissement de la croi ssance. Le taux de cette dernière restant à deux chiffres. Peutêtre que ceux qui obtiennent de mauvais résultats ont opté tout simplement pour une mauvaise stratégie. A Intel, on est fier d'un nombre, cité récemment par le Wall Street j ournal: le chiffre d'affaires ramené par sa larié s'établit à 400 000 dollars. C'est la preuve que nous sommes une entrepri se extrêmement performante. Le CA annuel par employé atteint 400 000 dollars chez Intel. par exemple, et de le remarquer à 133 MHz. Le prix d'achat est plus bas et l'astuce est presque indécelable. Comment l'utilisateur peut-il se prémunir contre de telles pratiques ? Le plus simple, c'est, bien entendu, d'acquérir son PC auprès d'un Micro Achat Juillet 1996 5 milliards de dollars. L'Europe reste un marché assez stable, par exemple par rapport au Japon dont la part est passée de 7 à 14% en un an. Le Japonais n'achète que du Pentium 150 et 166. Au niveau des résu ltats, Intel a réa lisé, au plan mondial, un bénéfice de 894 millions de dollars lors du premier trimestre de 1996. A la lecture de vos résultats financiers extraordinaires, les mauvaises langues font remarquer que vous gagnez plus d'argent que vos clients. Ils insinuent que vous vous enrichi ssez en quelque sorte sur leur dos. Vous le savez bien, Eric, notre activité nécessite de lourds investissements, notamment pour 121



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