Le Planificateur n°7-7 novembre 2009
Le Planificateur n°7-7 novembre 2009
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°7-7 de novembre 2009

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Le Planificateur

  • Format : (216 x 279) mm

  • Nombre de pages : 28

  • Taille du fichier PDF : 3 Mo

  • Dans ce numéro : les affaires font boule de neige.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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La perception marketing peut masquer la réalité PAR BARRY SISKINDuand j’étais jeune, mes parents me Qdisaient d’étudier assidûment, alors je m’asseyais à mon bureau avec une pile de livres d’un côté et un cahier ouvert devant moi. Lorsqu’ils jetaient un coup d’œil dans ma chambre, ils déclaraient : « C’est bien de te voir aussi occupé ». C’est ça, la perception. Prendre des décisions basées seulement sur la perception peut vous rattraper un jour ou l’autre, soit par de mauvaises notes, des campagnes manquées ou encore, des occasions perdues. L’une des inquiétudes de nombreux professionnels du marketing en ces temps difficiles est la réduction des budgets alloués au marketing. La première réaction est de couper dans le nombre de salons professionnels et d’événements. D’autres sont plus réticents à diminuer leur visibilité par le marketing direct et maintiennent leur programme, bien qu’avec un budget réduit, de peur de créer une impression négative sur les acheteurs potentiels. Au cours des quelques dernières années, on a beaucoup parlé de la valeur du marketing direct. Les experts de l’industrie, comme moi, ont démontré en détail le processus qui aidera les exposants de salons à calculer le rendement de leur investissement et le rendement par rapport à leurs objectifs. Étonnamment, peu ont adopté et intégré cette pratique de base des affaires à leurs stratégies d’exposition. Certains décrochent quand ils apprennent que leurs efforts n’ont pas été aussi bénéfiques qu’ils l’avaient imaginé, d’autres restent parce qu’ils sont guidés par la mauvaise impression que les calculs des résultats ne sont que pour ceux qui vendent des produits. Si davantage de professionnels du marketing prenaient le temps de dresser leur bilan et de mesurer leurs résultats, ils connaîtraient le rendement sur leurs investissements dans les salons d’exposition. Mais, la question de la perception comporte un critère de plus : vous devez également soupeser le coût de ne pas exposer. Cela peut sembler un chiffre plus difficile à calculer, mais il y a suffisamment de données disponibles dans l’industrie pour y arriver. Par exemple, le Centre for Exhibition Research (CEIR) a révélé ce printemps 2009 que le coût pour obtenir un prospect de grande valeur lors d’un salon représentait la moitié Demeurez visible même si vous participez à un salon avec un plus petit kiosque. de celui nécessaire pour en obtenir un sans participer à un salon professionnel. Le coût d’une première visite rendue à un contact de qualité totalisait environ le cinquième des frais engendrés par une même visite réalisée dans un contexte hors-salon. Des statistiques comme celle-là, et plusieurs autres qui sont disponibles, démontrent la valeur sûre de maintenir un programme de présence sur des salons. Cependant, qu’en est-il de ces facteurs non monétaires mais tout aussi considérables comme le renforcement d’une marque de commerce ou l’accroissement de parts de marché ? Des études semblables fournissent des preuves que ces objectifs non monétaires ont assurément une valeur. Dans un récent recensement CEIR, un sondage auprès des exposants a révélé que : Les salons augmentent la reconnaissance envers une marque et une entreprise – 67% sont d’accord ou très d’accord Les salons contribuent à accroître et maintenir les parts de marché – 67% sont d’accord ou très d’accord Source : CEIR, The cost effectiveness of exhibition participation, printemps 2009. Avec ces chiffres en tête, la question de la perception entre en jeu. Quand vous retirez votre soutien au programme de marketing direct, vous courrez le risque de perdre l’avantage immédiat que vous recherchiez en choisissant d’être là en premier lieu. En outre, vous créez une mauvaise impression bien souvent irrémédiable aux yeux de votre client et de l’industrie. Même si vous êtes incapable de justifier votre participation avec de nouveaux contacts ou des commandes écrites, il est important de faire savoir au reste du monde que vous n’êtes pas en difficulté. Demeurez visible même si vous participez à un salon avec un plus petit kiosque. Cependant, ne compromettez pas l’apparence et l’ambiance globale de votre étalage simplement pour être là. Demeurez visible dans un espace restreint, mais maintenez la perception de succès. En fin de compte, votre investissement vous apportera des bénéfices à coup sûr. Barry Siskind est président de l’International Training and Management Company et auteur de plusieurs livres. Visitez son site Web : www.siskindtraining.com. 12 Le PLANIFICATEUR Novembre’09
Contenants Riz en Folie peuvent être personnalisés'ede votre entreprise ou de l'occasion à souligner. Célébrez â midi plutôt qu'à minuit ! Réservez votre déjeuner de Noël au Centre Mont-Royal et votre divertissement musical ainsi que celui de vos invités est a nos frais ! Minimum de 100 personnes requises Les Lunchs de Noël du Centre Mont-Royal L'équipe Cu service des banquets du Centre Mont-Royal aimerait partager avec vous un petit secret ! Ce ne sont pas toutes les compagnies qui ont l'esprit de Noël en soirée. Le lunch de Noël de CMR inclut les mets les plus raffinés, les meilleurs vins et l'ambiance de Noël parfaite. Osez± Venez fêter en plein jour ! Pour plus de renseignements : into@centremontroyal.com 514 844-2000 O.S.N.I. (Objet Sucré Non Identifié) Dotée d'un nom pourtant très évocateur, Riz en Folie est une entreprise encore méconnue de nombreux planificateurs d'événements. Ceux qui auront eu recours à ses services auront eu la chance d'apporter un grain (de riz 1) de folie à leur réunion ou événement spécial ; les autres pourront se ruer sur son site Web au www.rizenfolie.com pour assouvir leur curiosité et nourrir leur créativité. Le concept est unique au Canada et s'adapte fort bien aux événements, de 10 à 2 000 personnes et plus. Établie à Montréal, Riz en Folie concocte des recettes de pouding au riz pour le plaisir de vos invités ou participants. Avec de tout nouveaux contenants et cuillères assortis, spécialement conçus pour goûter à des saveurs plus originales les unes que les autres en portions individuelles, cette entreprise audacieuse a déjà conquis le palais de nombreuses personnes en Ontario et au Québec. On l'approchera pour offrir cette douceur onctueuse en cadeau corporatif, la servir en collation ou encore au bar û pouding lors de votre prochain cocktail ou événement spécial. Surprenant, amusant, sain (les recettes de Riz en Folie sont à base de lait, sans blé et sans oeuf) et en vogue, le pouding au riz ferait-il de l'ombre aux éternels cupcakes ?. ; 10 i2 8 21 8 9 r 2. $ : 3 + 2200, rue Mansfield Manfred {Québec) Canada HI3A 3R8 cenfremontroyal,com =dm CMR Centre Mont-Royal



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