Le Fil Dentaire n°143 octobre 2018
Le Fil Dentaire n°143 octobre 2018
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°143 de octobre 2018

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : COLEL

  • Format : (210 x 297) mm

  • Nombre de pages : 84

  • Taille du fichier PDF : 178 Mo

  • Dans ce numéro : esthétique 2.0.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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MMMSEMLMoHHHHHHHHHoH, ous avons identifié deux raisons principales E Une mauvaise expérience qu’ils ont vécue par le passé et qui aurait laissé des traces. La gi ne. En effet, sEils ne sont pas allés chez le dentiste depuis plusieurs années, ils culpabilisent, et craignent d’i tre recadrés par le praticien pour avoir si longtemps négligé leur santé buccoEdentaire. Quelle que soit la raison, vous devez faire en sorte que ces patients se sentent aussi d l’aise que possible. Vous devez également les sensibiliser d l’importance d’une bonne santé buccoEdentaire. En vérité, la prise en charge de patients anxieux est aussi difficile pour le dentiste que pour le patient. Ces patients peuvent i tre une source de stress supplémentaire. MMiciMtrMisMcMMseiMsMpMurMEMusMaiderMàMMieuxMgérerMMes patieMtsMcraiMtifsM HHHHoHH HHHHoHHHHéHHHHHHHoHHHHH’HHHH HHHHHHHHHoHHHîHHHHHHHHHHHHHHHH HHHHHHH Ce n’est pas un scoop Eil faut que les patients se sentent d lEaise dgs quEils franchissent la porte du cabinet. Cela est encore plus important pour les patients anxieux. Les membres de votre équipe doivent connaître les besoins particuliers de ces patients et reconnaître les signes typiques dEanxiété. Une forte respiration, une transpiration excessive, sont d surveiller. Si les patients sont exceptionnellement silencieux ou particuligrement bruyants, cela doit aussi alerter. La gestuelle importe aussi. Comment se tiennentEils E SontEils tendus E Lorsque votre équipe identifie ces signes, elle doit alors prendre des précautions supplémentaires pour mettre ces patients d l’aise. L’objectif est vraiment de les rassurer Edans certains cas parler avec eux suffit d les détendre, d’autres attendent plus. Ils souhaitent qu’on leur fournisse des explications claires sur le fonctionnement du cabinet et sur ce qui va se passer pour eux lors de la séance de soins. S’ils doivent remplir des documents, votre équipe peut proposer de les y aider. Une attitude attentive et une ambiance cocooning est indispensable pour préparer la consultation. Ce qui les rendra plus susceptibles de vous faire confiance une fois en consultation. HHHéHoHHHz HHH C’est essentiel pour que les patients se sentent d lEaise. Chaque patient a vécu une expérience unique et a ses propres peurs, uniques, aussi. Une fois que vous avez identifié leurs craintes, vous pouvez adapter votre discours pour les rassurer. E ontrezEleur que vous vous souciez d’eux et que vous voulez les aider d prendre soin de leur santé buccoEdentaire. Si vous gagnez leur confiance, ils écouteront vos conseils et pri teront HH ! # ! ! # !!! ! ! ) !!! & ! M !!! , ! - !!! ! , !!! !. ! !.- !!! !!! -. !!! !!! !!! ! & !!! , & ! !. ! -. !!! ! ! , & ! !. ! !. ! M attention aux propositions de traitement que vous leur ferez. EidezEles d clarifier ce qui les dérange. Voici quelques exemples de questions que vous pouvez poser E EvezEvous eu des expériences difficiles chez le dentiste dans le passé E Quelles sont vos préoccupations concernant le traitement E EvezEvous des inquiétudes concernant les injections, l’anesthésie E Quelles sont vos inquiétudes E Y aEtEil quelque chose dont vous souhaiteriez me parler E HHHHHHHHHz HHHHHHHHHoHHHôHHH Souvent, les patients anxieux se sentent impuissants en consultation. Ils nEont aucun contrl le sur la situation, ce qui peut les faire paniquer. C’est pourquoi il est essentiel de leur donner un certain contrl le. Comment E Je vous conseille dEétablir un moyen pour eux de signaler ce qui les dérange. Dites au patient de lever la main sEil se sent mal d lEaise Epour une raison quelconqueE. Einsi, vous pourrez i tre réactif rapidement. Votre patient aura aussi la possibilité de demander des pauses. SEils ont un certain contrl le, les patients se sentent plus libres. Ils seront plus d mi me dEaccepter un traitement. HoHHHHHHoH Oui, c’est exact, les patients anxieux peuvent ajouter du stress d votre journée. E ais quel challenge E Si vous prenez le temps de les connaître et de répondre d leurs craintes, vous pouvez relever le défi de les transformer en E Fans E de votre cabinet. Ces patients auront enfin les soins dont ils ont besoin., on seulement ils vous confieront leurs soins mais également ils vous recommanderont surement d leurs proches. HroupeHHdmondHHinhHsH) 38 ! 75 ! 3H !!! CA AC@ ! ! B@3 ! 3 ! B@3 23) 3AA ! C@13A EEE ! 07 ! 6/A ! 1 !!! AB7BCB ! 7 ! 6/A ! !  : P ! 3 ! 13 ! 1 ! ! B/1B ! 07 ! 6/A ! 1 !!! P: !!! !!! !!! !!! ! @C3 23 !!! 3 ! 6/5C3 ! !' !!! !!! !!! -7B@ ! :  : 3A ! 323F



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