Le Fil Dentaire n°121 novembre 2016
Le Fil Dentaire n°121 novembre 2016
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°121 de novembre 2016

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : COLEL

  • Format : (211 x 297) mm

  • Nombre de pages : 60

  • Taille du fichier PDF : 12 Mo

  • Dans ce numéro : sourions ensemble.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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CONSEIL ORGANISATION 52/LEFILDENTAIRE.COM ? COMMENT présentation de traitement à la adapter votre demande esthétique Dr. EDMOND BINHAS Fondateur du groupe Edmond Binhas Désormais, l’esthétique et la beauté, (au même titre que le bien-être) font partie intégrante du domaine de la santé. Le corps, véritable marqueur social de la personnalité, est devenu un capital qui doit être entretenu, voire exhibé. Le visage en est la partie la plus exposée. Ainsi, de très nombreux patients ne consultent plus simplement pour une douleur dentaire, mais pour avoir de « belles dents ». Or, les solutions dentaires actuelles peuvent quasiment corriger la plupart des problèmes liés au sourire. Sensibilisés par la teinte, la structure ou la forme de leurs dents, par des malpositions ou des encombrements dentaires, par un déchaussement apparent, par des usures dentaires, par des polycaries sur les dents antérieures ou encore par un ou plusieurs espaces entre leurs dents, les patients recherchent aujourd’hui des informations et des solutions auprès de leur praticien. Cette demande des patients envers l’esthétique « dentaire » est donc de plus en plus forte, à la fois en chirurgie plastique et en dentisterie. L’intérêt le plus important concerne l’éclaircissement (ou pour utiliser le terme des patients, « blanchiment ») et l’effet blancheur des dents qu’il procure. C’est la raison pour laquelle je vous invite, dans un premier temps, à analyser minutieusement les attentes de ces patients. Puis dans un deuxième temps, je vous recommande d’y répondre de manière appropriée et efficace. Je constate souvent que les patients en demande d’esthétique sont ceux qui ont le plus à cœur le souci du détail. Ils sont également très exigeants en terme de service. Entre un sourire ordinaire et un sourire extraordinaire, il n’y a parfois qu’un petit extra qui fait toute la différence. CIBLER LES ATTENTES DU PATIENT Essayez donc d’évaluer l’intérêt des patients pour les soins dentaires esthétiques. Assurez-vous de leur donner une connaissance de base de ces traitements. Souvent, quand les patients se désintéressent des soins dentaires, c’est qu’ils n’ont pas suffisamment d’informations sur les soins de qualité. Prenez conscience que le meilleur moyen pour que vos propositions de traitement soient acceptées, repose sur l’enthousiasme des patients désireux de rehausser leur apparence. Quand vous rencontrez des patients peu enthousiastes, essayez d’en connaître les raisons pour transformer ces personnes en patients demandeurs de soins de qualité. Ceci dit, il n’y a pas de magie. Et, il est important de comprendre très tôt si tous vos efforts seront vains. Tous les patients ne peuvent pas accepter tous les soins que vous proposez. Par exemple, s’ils ne comprennent pas la valeur ajoutée du traitement esthétique, ils refuseront le traitement quel que soit votre enthousiasme. Cependant, même dans ces cas, il reste de votre responsabilité de trouver à ces patients des traitements alternatifs.
Une présentation de plan de traitement esthétique demande un grand sens de l’observation et des capacités d’écoute plus élevées qu’habituellement. Ces aptitudes doivent se travailler au quotidien. Cela demande patience, persévérance, et motivation. Le point essentiel est d’essayer, corriger, recommencer. Utilisez une méthode de planification pour vos plans de traitement Souvent, le pourcentage d’acceptation pour les traitements proposés est aléatoire d’un patient à l’autre. La clé est d’adapter la présentation de votre projet de traitement à chaque patient. UTILISEZ UNE MÉTHODE DE PLANIFICATION STRATÉGIQUE BASÉE SUR CINQ ÉTAPES  : Bilan Objectif Stratégie Tactique Contrôle Au cours de chaque présentation de traitement, chacune de ces étapes doit être minutieusement respectée au risque de ne pas obtenir l’adhésion de votre patient. 1 BILAN Mettez par écrit la situation buccale (bilan) du patient. C’est l’état des lieux. Pensez également à établir ce bilan sur le plan psychologique car il permet de connaître où en est le patient de l’intérêt qu’il porte à l’esthétique de son sourire. Ceci peut vous éviter de proposer des traitements alors que les liens établis avec le patient ne sont pas encore assez solides pour qu’il accepte le traitement. 2 OBJECTIF Concentrez-vous ensuite sur l’établissement de ce que j’appelle les CO- OBJECTIFS. Il s’agit de parvenir à comprendre réellement ce que veut le patient. Souvenez-vous que souvent eux-mêmes, n’ont pas conscience LE FIL DENTAIRE N°120/53



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