Le Fil Dentaire n°110 décembre 2015
Le Fil Dentaire n°110 décembre 2015
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°110 de décembre 2015

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : COLEL

  • Format : (220 x 307) mm

  • Nombre de pages : 68

  • Taille du fichier PDF : 17,7 Mo

  • Dans ce numéro : spécial formation.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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8 i Mais, former ses assistantes n’est pas uniquement une stratégie visant à améliorer les performances du cabinet, c’est aussi un excellent moyen de répondre à leurs besoins et de développer ainsi un véritable sentiment d’appartenance. Or ce dernier est une arme puissante contre la concurrence et en matière d’image pour les patients Avantages pour l’assistante, la secrétaire ou autre Comment la formation peut-elle motiver notre équipe ? Compréhension Chaque personne occupe une fonction spécifique au sein de l’organisation globale. Mais souvent, les personnes n’ont pas une vision globale du fonctionnement du cabinet. Elles n’en voient que la partie qui la concerne. Certains peuvent facilement se sentir comme un simple rouage dont le travail n’est peut-être pas si important. La formation peut aider les individus à comprendre comment leur travail s’inscrit dans de l’organisation générale du cabinet  : organigramme, mission, objectifs et réalisations. En conséquence, ils peuvent devenir plus motivés et enthousiastes lorsqu’ils comprennent comment ce qu’ils font est important pour cabinet Développement de la personne La formation peut aider notre personnel à atteindre leurs objectifs personnels. En leur donnant la formation nécessaire, cela leur permet de découvrir de nouveaux aspects du cabinet (communication, éducation du patient, gestion du temps, …). En fait, l’occasion pour les assistantes de continuer à s’épanouir grâce à une formation est l’un des facteurs plus importants dans leur motivation Préserver son emploi L’acquisition de nouveaux savoirs est l’opportunité pour découvrir de nouvelles approches et des comportements différents. Pour les nouvelles arrivantes, c’est souvent l’occasion de prendre du recul et d’évaluer leurs premières expériences. La formation permet d’acquérir des compétences clefs pour agir directement au quotidien. Nos assistantes doivent clairement développer des capacités d’initiative, de réactivité face au risque d’obsolescence rapide de leurs compétences. Cela est de nature à préserver leur emploi. La formation, outil d’intégration des nouveaux arrivants Description du poste et rappel des responsabilités Ils peuvent avoir un impact immédiat et important en créant au cabinet un package d’intégration pour le nouvel arrivant et en insistant sur les responsabilités de sa tâche. La formation réalisée dès l’entrée de l’assistante, va permettre en outre d’unifier le message transmis à toute l’équipe. Cette information commune renforce le sentiment d’appartenance. Chaque collaborateur reçoit ainsi une information qui lui permettra de mieux cerner son nouveau contexte professionnel. L’outil d’intégration, devient outil de management et source de motivation. Enfin, pour le cabinet, la fidélisation des personnes loyales et compétentes ainsi que leur intégration, sont autant de facteurs qui limitent très nettement le taux de turn-over. Fotolia - Romolo Tavani
fil Le comment de la formation Dans un cabinet dentaire, les compétences à développer sont de 3 ordres  : 1. Les compétences techniques  : ce sont les compétences purement dentaires 2. Les compétences dites « molles »  : il s’agit des compétences non techniques telles que la communication et la pédagogie 3. La capacité à jouer en équipe  : Il s’agit là compétences à acquérir pour optimiser le travail avec les autres Il existe 2 options de formation des salariés  : la formation en interne et la formation externe Formation interne  : Les assistantes apprécient l’opportunité de développer leurs connaissances et leurs compétences sans quitter leur lieu de travail. La formation interne apporte un plus spécial. Il est possible de réaliser une séance de formation en interne par un membre expérimenté du cabinet ou par un formateur extérieur. Dispo Appnimteosu S re OISPORIBLE SUR Google play Formations externes  : DÉCOUVREZ L'APPLICATION GRATUITE fil dentaire Toute l'actualité dentaire désormais dans votre poche ! Elles sont recommandées pour développer de nouvelles compétences. La présence des assistantes à une formation externe est un must. Insuffisamment de praticiens en sont totalement conscients. Assistez avec vos assistantes à un séminaire, une conférence ou une formation. Vous serez surpris de leur niveau de compréhension et d’implication. Enfin, inscrivez-les à des revues professionnelles, faites les adhérer à des associations professionnelles, etc. Tout cela est de nature à les valoriser et donc les motiver. CONCLUSION Permettez de temps à autre à votre équipe d’assister à des formations qu’elle aura choisie elle-même. Pas forcément dans les directions assignés par le cabinet. En effet, avoir votre soutien pour un apprentissage général peut s’avérer très motivant (si par ailleurs, la personne a respecté vos recommandations préalables). Acceptez l’idée que la formation est un facteur clé pour maintenir votre équipe intéressée, présente et engagée. Le développement par la formation d’une assistante, d’une secrétaire ou d’un prothésiste est un facteur positif pour votre cabinet. Utilisez les options de formation pour s’assurer que vous optimisez la rétention, la motivation et le potentiel de chacune des personnes au sein du cabinet. dentaire vision claire 9 dentaire =5..7à



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