L'Ordinateur Individuel n°165 octobre 2004
L'Ordinateur Individuel n°165 octobre 2004
  • Prix facial : 4,25 €

  • Parution : n°165 de octobre 2004

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Groupe Tests

  • Format : (202 x 281) mm

  • Nombre de pages : 230

  • Taille du fichier PDF : 202 Mo

  • Dans ce numéro : ADSL, les clés pour choisir la meilleure formule.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

Dans ce numéro...
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Dossier 4 ADSL  : choisir la meilleure offre Comment changer de fournisseur d'accès ? Vous souhaitez changer de fournisseur d'accès ADSL parce qu'il ne vous donne pas satisfaction ou pour profiter d'une meilleure offre ? Voici la marche à suivre pour vous éviter tout déboire. Vérifiez vos conditions de résiliation En premier lieu, reportezvous à la rubrique Résiliation des Conditions générales et particulières de vente (CGV) que vous avez acceptées lors de votre souscription pour vous assurer que vous être libre de tout engagement et prendre connaissance de la durée de votre préavis ainsi que des éventuels frais de résiliation à régler. Deux précautions valent mieux qu'une  : allez sur le site de votre fournisseur et appelez-le, ce dernier se ménageant en effet le droit de faire évoluer ses CGV dans le temps... Déterminez les offres compatibles avec votre ligne Vous rêvez d'un débit plus élevé à moindre coût ? Ne résiliez pas votre ancien abonnement sans contacter votre futur fournisseur d'accès. Il est, en effet, tout à fait possible que votre ligne téléphonique ne soit pas capable de supporter le débit que vous convoitez ou que l'offre — en cas de dégroupage, par exemple — ne soit pas disponible dans votre ville ou dans votre quartier. Reportez-vous pour cela à la page Comment choisir son abonnement ? Page 112 - l'Ordinateur individuel - Nri65 - Octobre 2004 Souscrivez à la nouvelle offre Deux possibilités s'offrent à vous. Vous pouvez souscrire à la nouvelle offre et attendre que le fournisseur ouvre votre accès pour résilier l'ancien. Vous paierez deux abonnements pendant la durée du préavis mais vous ne subirez pas de coupure. En revanche, si vous commencez par résilier votre ancien accès et que vous attendez la fin de votre préavis pour souscrire à la nouvelle offre, vous économiserez de l'argent. Pensez dans ce cas à fournir au nouveau prestataire une adresse mail qui restera active. Mais gare aux délais d'installation, ils sont souvent élastiques. Résiliez l'ancien abonnement Votre ancien fournisseur stipule dans ses Conditions générales de vente qu'une résiliation peut s'effectuer par courriel ou sur simple appel ? Préférez l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception qui vous permettra de faire valoir vos droits en cas de litige. Attendez une confirmation de sa part stipulant le délai du préavis. S'il tarde à répondre, relancez-le par téléphone. Conservez systématiquement vos correspondances. Préparez soigneusement la transition Comme vous n'êtes pas à l'abri d'une interruption de service prématurée, prévenez vos correspondants habituels de votre futur changement d'adresse mail tant que votre ancienne connexion est encore active. Si vous utilisez le service webmail de votre ancien FAI, sauvegardez votre carnet d'adresses et rapatriez dans un logiciel de messagerie les courriels que vous souhaitez conserver ; ils seront ainsi sauvegardés sur votre disque dur. Désinstallez votre kit de connexion et réinstallez le nouveau Lorsque votre nouvel accès ADSL est disponible, désinstallez votre ancien modem puis, le cas échéant, le logiciel de connexion de votre ancien fournisseur (si vous conservez le même modem, ne désinstallez que le logiciel). Installez ensuite le kit et le modem livrés par votre nouveau FAI. N'oubliez pas de restituer l'ancien modem à votre précédent fournisseur d'accès s'il a été mis à disposition pendant la durée de votre abonnement dans le respect des conditions prévues  : il vous serait facturé au prix fort si vous le conserviez. Consultez régulièrement vos comptes Votre nouvelle connexion est établie ? Le préavis de votre ancien abonnement est arrivé à terme ? Que cela ne vous empêche pas d'examiner soigneusement vos relevés de compte dans les mois qui vont suivre. Il serait dommage de vous apercevoir au bout de six mois que l'ancien prestataire continue à vous prélever ou que le nouveau ne vous facture pas au bon tarif. Si c'était le cas et que votre prestataire ignore vos réclamations, signalez-nous le problème  : nous pourrons peut-être vous aider dans notre Forum. www.ol net.com
Micro Applica tion, SA au capital de 1000 000 E, RCS Pans 321 525 032 Tous droits réservés Micro Application. Toutes les dénom es sont la prop nét é de leurs molaires respect i fs. Mic ro Application et microapp. sil lei- 2,05. Securito bilernot entiviru. Fireweil legs'  : cudiuk po, rbdi... 29,95 € * Réf.  : 4543 Antivirus + Firewall » Sécurité Internet 2005 est 100% compatible avec le Service Pack 2 de Microsoft'Windows` XP www.microapp.com SÉCURITÉ I RNET Les anti-virus, c'est comme les médicaments, les plus chers ne sont pas toujours les meilleurs. Avec Sécurité Internet - Antivirus et Firewall - immunisez votre ordinateur contre les virus et les pirates informatiques. Micro Application, un des V'éditeurs de logiciels grand public, vous propose un traitement parmi les plus efficaces et les moins chers du marché* pour illemagazine svm cc 18/20 » « ** » « Une couverture complète des risques internet » protéger votre ordinateur  : un programme 2 en 1 (Antivirus et Firewall) chargé de surveiller votre système en temps réel. Doté bien sûr d'une interface très intuitive, Sécurité Internet - Antivirus et Firewall - est un logiciel qui, à moins de 30 euros, risque bien d'en contaminer plus d'un ! « 18/20 » é Micro y Application Simplifiez-vous la vie



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