L'Ordinateur Individuel n°131 septembre 2001
L'Ordinateur Individuel n°131 septembre 2001
  • Prix facial : 25 F

  • Parution : n°131 de septembre 2001

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Groupe Tests

  • Format : (202 x 278) mm

  • Nombre de pages : 252

  • Taille du fichier PDF : 217 Mo

  • Dans ce numéro : les 80 bonnes affaires de la rentrée.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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Bancs d'essai Nouveautés Logiciels et sites ›E-commerce : Carrefourmultimedia.com face à Surcouf.com Produits micro en ligne Carrefour et Surcouf viennent d'ouvrir leur boutique informatique sur le Web. La première est conseillée aux débutants, qui veulent être guidés. La seconde est recommandée aux utilisateurs avertis, qui cherchent un choix abondant. D'un côté, Carrefour, le numéro deux mondial de la grande distribution, de l'autre, Surcouf, la grande foire permanente de l'informatique de Paris, également vendeur de PC par correspondance. L'un et l'autre ont ouvert leur boutique sur le Net au début de cet été. Le site de Surcouf se contentait d'être la version en ligne de son catalogue de produits. C'est désormais un véritable site marchand. Son principal atout : les 18 000 références du magasin qui peuvent être commandées sur Internet. PC sur mesure, organiseurs, consommables et logiciels, l'offre est vaste. Elle convient aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises. Des paiements sécurisés Les Affaires à faire, présentées en page d'accueil du site de Surcouf, sont les bonnes occasions pour réaliser des économies : 200 F (30 €) sur un disque dur, par exemple, ou 50 F (8 €) sur un jeu. Dans l'ensemble, les prix ne sont pas parmi les plus bas. Et les fiches techniques, très denses, peuvent rebuter les néophytes. Pour vous guider dans vos choix, vous pourrez vous baser sur les bancs d'essai comparatifs de l'Ordinateur individuel et des autres titres du Groupe Tests (Micro hebdo, Décision Micro & Réseaux...) accessibles sur le site. Avec Carrefourmultimedia.com, Carrefour étoffe un portefeuille de services de vente en ligne déjà important (voyages, alimentation). Même avec plus de 1000 références en micro-informatique, son offre est moindre que celle de Surcouf. Toutes les catégories de produits sont cependant représentées, à l'exception des gammes destinées aux entreprises. Et les prix sont compétitifs. Vous apprécierez les présentations accompagnant chaque article. Elles décrivent clairement les fonctions et les usages des appareils et des logiciels. Carrefour a su développer sur son site des services performants, comme ce guide de l'achat pas à pas ou ce cybervendeur (un questionnaire, en réalité) qui vous conseille et vous oriente. Les deux sites acceptent les paiements par cartes de crédit et assurent une sécurité maximum (cryptage sur 128 bits). Carrefour et Surcouf devraient trouver chacun leur public. Si vous n'êtes pas féru d'informatique, et si vous désirez connaître les caractéristiques d'un produit, sans être confronté à un choix trop vaste, Carrefour est fait pour vous. En cela, c'est un concurrent sérieux pour un site grand public comme celui de la Fnac. Pour sa part, Surcouf se place plutôt en concurrent de sites comme Microdiscount, Rueducommerce, Wstore, voire de vendeurs en direct tels que Dell ou Nec Direct. Si vous êtes à même d'apprécier un produit sur ses caractéristiques techniques, si vous voulez un PC sur mesure ou si vous désirez profiter des dernières technologies, alors vous opterez pour son site. Ou, encore, si vous voulez bénéficier d'un très large éventail de choix. Eric Connehaye www.carrefourmultimedia.com On vous guide, mais le catalogue est restreint Carrefour s'est lancé dans la vente de produits informatiques en ligne, avec pour intention d'offrir sur le Net des services identiques à ceux qu'il propose en magasin (conseils, service après-vente et magazine d'information), tout en étoffant son catalogue. L'objectif est globalement atteint, même si l'offre en ligne est limitée à un millier de références et un peu pauvre dans le haut de gamme. Par exemple, au moment de nos tests, le choix portait sur 21 PC de marque (Apple, Continental Edison, HP, Fujitsu, Packard Bell, à l'exception de Compaq et Gateway) aux prix compris entre 5 000 et 20000 F (entre 762 et 3049 €). Pour les portables, c'est parmi une vingtaine de modèles (de 6000 à 26000F, soit de 915 à 3964 €) qu'il fallait choisir. L'offre de Carrefour, il faut le souligner, peut différer d'un jour à l'autre ! Si vous êtes un néophyte, les fiches des produits illustrées et détaillées, les outils d'aide à la décision et les guides d'achat vous apporteront une réelle assistance. Prochainement, ce site devrait ouvrir deux nouvelles rubriques : Téléphonie et Image et son. www.surcouf.com Une vaste offre, mais la présentation est confuse (j* S liCt) LA FOIRE PERMANENTE OE l INFORMA-F:0. - www.Olnet.com l'Ordinateur individuel -146- N°131- Septembre 2001 Le site de Surcouf est à l'image de l'enseigne parisienne : une grande foire de l'informatique. On retrouve la notion de stands (150 au total), qui regroupent les produits par catégorie et/ou fournisseur. Cette organisation est un peu déroutante sur un site. Il y a de tout : des composants, des consommables, des accessoires, des logiciels pour les entreprises, des ordinateurs en kit, etc. Rien que pour les PC de bureau (beaucoup de références d'assembleurs, mais aussi les marques Compaq, Fujitsu, HP, Gateway et Packard Bell), 110 modèles sont disponibles en stock. L'outil de recherche permet de spécifier jusqu'à dix critères (prix, marque, interface, technologie...) avant de lancer une requête. Mieux vaut savoir ce que l'on veut, car sur le site, un peu comme dans le magasin du 12e arrondissement, les fiches techniques, très détaillées, sont parfois difficiles à comprendre pour les néophytes. Les articles et les bancs d'essai de notre rédaction ou de nos confrères de Micro hebdo, Décision Micro & Réseaux et 01 net. aident à se forger une opinion. Mais ils ne couvrent pas la totalité des rubriques.
deux géants débarquent Les caractéristiques Offre : 1000 références ciblées grand public. Peu de choix parmi les composants (carte, disque dur, barrette d'extension de mémoire). Prix : intéressants. Identiques, hors promotions, à ceux des magasins Carrefour ; le plus souvent équivalents aux meilleurs tarifs de vente en ligne. Lors des promotions, les prix sont en général inférieurs de 5 à 10%. Moteur de recherche : peu pratique mais efficace. Il est possible de réduire la liste présentée en fixant quatre critères (capacité, mémoire, vitesse et type de matériel). Présentation et navigation : excellentes. On n'est jamais perdu. Services : excellents. Un formulaire, le cybervendeur, vous guide dans vos choix pas à pas. Les descriptifs produits sont informatifs, y compris pour les néophytes. Guides d'achat en trois parties (Découverte, Connaissance, Expert), très didactiques. Articles de type magazine. Malheureusement pas de comparatif, ni d'actualité. Livraisons avec installation possible (plusieurs forfaits) du lundi au samedi de 9 à 20h. Hot line 7j/7 de 8 à 22h. Les caractéristiques Offre : vaste. 18000 références et 160000 articles en stock. L'offre complète du magasin de l'avenue Daumesnil à Paris est en ligne. Prix : plutôt dans la fourchette haute des prix de vente en ligne. Mais la rubrique Affaires à faire, qui comprend de multiples produits, permet de profiter de tarifs moyens. Moteur de recherche : efficace. Nombreux filtres utiles pour affiner un premier niveau de sélection. Présentation et navigation : moyennes, car mal pensées. Fiches techniques difficiles à lire. Services : bons. Articles et bancs d'essai de l'Ordinateur individuel, de Micro hebdo, de Met... La rubrique Trucs et astuces est alimentée par les journalistes de 01net., mais aussi par les vendeurs et les internautes : une excellente idée. Les fiches techniques sont complètes. Mais les descriptifs accompagnant chaque produit sont souvent trop laudatifs. Livraison et installation à domicile (en Ile-de-France) en 24 heures. Hot line du lundi au samedi de 9 à 19h..4990 FF. Or...," Me Nat 13011 7001,1. eaanneu,.299 FF. 45 flet, 2001 Electronic Arts.ZZerri « ZeerareZt==,"'>Carrefour proposait lors de nos tests 21 PC de 5 000 à 20000F (762 à 3049E) Prix TTC lie 4 990.00 F te.tr eau.f,181YET 13011 Moniteur IT ceencs à 700 M. avec un eroce,seur 1.1Celeron. els offee free,ez bonne, ; ezrzeeeenreeme " ! ou ouer, fere ms compter, Ore 5on tourne-. V.> Les service. pratune >Des photos et des fiches descriptives soigneusement rédigées : le choix est facilité. tee ==.1 E=Im Tr= 4ire— =CL= 1=2:EIM XiCI=.11 GZ=11 1.=.1 LCZIMIM >0 sivl 9 1, enrMs> eneeneemMt « 111 nrnSenneeen —reetmona, Lra. >De bonnes affaires, des PC, des logiciels, il faut fouiller. C'est le principe de la foire. C'0140490.99 : ocre. Mas >Les produits sont rangés par stand, par catégorie de produits et/ou fournisseur. Cemma On a aimé.Un PC en trois clics. Depuis la page d'accueil du site, il suffit de trois clics pour se voir proposer une courte liste de machines, correspondant généralement à ce que l'on cherche. ›Des promos à prix cassés. Mémoires, organiseurs, accessoires et périphériques sont souvent proposés aux prix les plus bas du marché. Pour les promotions, l'écart par rapport au prix public est souvent de plus de 10%..La clarté des descriptifs produits. Ils sont tous illustrés (avec possibilité d'agrandir la photographie) et organisés en quatre chapitres : Caractéristiques principales, Fonctions et usages, Caractéristiques détaillées, Services (livraisons, garanties, SAV). Les explications sont concrètes, les appréciations mesurées. On a regretté >L'offre logicielle limitée. Les principaux titres du marché du logiciel et du CD-ROM sont là. Mais certaines références font défaut : l'excellent Desperados, d'Infogrames, n'était pas référencé au moment de nos tests ! >Un moteur de recherche peu pratique. Difficile de faire une fenêtre de saisie plus petite : seuls les sept premiers caractères frappés sont visibles. Heureusement que Carrefour a créé un système de navigation simple à utiliser. On a aimé ›Le PC sur mesure. Réservée aux connaisseurs, cette rubrique permet d'assembler, composant par composant son PC. Pour chaque élément, le prix est clairement indiqué. ›Le choix des logiciels. Lors de nos tests, tous les logiciels recherchés (dont un jeu assez peu connu comme Tropico) étaient en stock. Comme en matériel, l'offre abondante est au rendez-vous. On a regretté ›Les prix, pas très intéressants. Outre les machines de bureau et quelques bonnes affaires, les tarifs sont un peu au-dessus du prix moyen du marché. Le Palm m505 est, par exemple, 100E (15 €) plus cher (soit 2% de plus) que dans bien des enseignes. ›Des pages trop chargées. Richesse de l'offre oblige, beaucoup de produits dans une même liste ne sont présentés que par une ligne de texte. Pas de photo ! Si l'on n'utilise pas les filtres (prix, constructeur, interface, etc.), c'est vite illisible. ›Des informations peu objectives. « Idéal », « parfait », « pour tout »... les courts textes qui accompagnent les articles sont trop élogieux. Les débutants auront le sentiment de ne pas être objectivement conseillés. l'Ordinateur individuel- 147- N°131 - Septembre 2001 www.01 net.com



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