L'Ordinateur Individuel n°123 décembre 2000
L'Ordinateur Individuel n°123 décembre 2000
  • Prix facial : 25 F

  • Parution : n°123 de décembre 2000

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Groupe Tests

  • Format : (202 x 278) mm

  • Nombre de pages : 302

  • Taille du fichier PDF : 264 Mo

  • Dans ce numéro : 51 micros au banc d'essai.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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Bancs d'essai Comparatif L'informatique moins Faire de bonnes affaires en achetant ses produits informatiques sur le Net, c'est possible ! Nous avons évalué 11 boutiques en ligne qui vont vous permettre d'économiser jusqu'à 30% par rapport aux magasins traditionnels. Dossier réalisé par Alexandre Salque Que l'on souhaite acheter une imprimante, des câbles, un jeu vidéo ou même un ordinateur complet, on trouve de tout dans les boutiques d'informatique qui ont pignon sur Web. Leur avantage : proposer des prix jusqu'à 30% plus bas que ceux des commerces traditionnels. Qui plus est, ces sites affichent, pour les plus complets d'entre eux, des dizaines de milliers de références, toutes de marques connues, là où le magasin du coin de la rue n'en propose que quelques centaines. Mais attention, les boutiques d'informatique en ligne ne se valent pas toutes. Nous avons constaté, lors de nos tests, que les prix, l'offre et les services sont très différents d'une adresse à l'autre. Par exemple, le nombre de produits mis en vente sur chaque site varie de 600 articles à plus de 25000, soit un rapport de 1 à 41 ! Comment y voir clair pour bien choisir ? Sur le Web, on distingue deux types de boutiques d'informatique. Celles qui émanent de magasins réels, comme Darty, la Fnac ou Surcouf, et celles qui n'existent que sur Internet, telles Comment nous avons testé Nous avons sélectionné les boutiques en ligne qui, entre autres produits informatiques, mettent en vente des ordinateurs complets, de marques différentes, livrables dans toute la France métropolitaine. Nous avons tout d'abord évalué le niveau général des prix pratiqués, l'étendue de Rue du Commerce ou Wstore. Les premières ne font aucune différence entre leurs magasins et leur site Web : les prix et les services affichés sont les mêmes. En dehors des offres promotionnelles particulières, il est bien difficile de faire de bonnes affaires sur ces sites, les prix étant très proches des prix publics (c'est-à-dire ceux fixés par les constructeurs ou les éditeurs). Les secondes, quant à elles, affichent des prix plus attrayants, de 10 à 30% inférieurs, car elles ont moins de stocks à gérer et, par conséquent, des frais de gestion moindres. Une garantie réduite au strict minimum Battus sur le terrain des prix, Darty, la Fnac et Surcouf le sont aussi sur celui de l'offi-e. En effet, leurs sites ne proposent pas tous les articles disponibles dans leurs magasins respectifs, mais seulement des sélections comportant environ un millier de produits. C'est quinze fois moins que ce que proposent en moyenne les boutiques purement virtuelles ! Mais que reste-t-il aux grands de la distribution ? En fait, Darty l'offre ainsi que les délais et les coûts de livraison affichés. Nous nous sommes aussi penchés sur les aides à l'achat proposées (guides d'achat, forums de discussion, etc.) et les services. Enfin, nous avons noté leur présentation et leur facilité d'utilisation. Davantage de choix et jusqu'à 30% de remise ! Les boutiques d'informatique en ligne proposent non seulement dix fois plus d'articles que les magasins traditionnels, mais peuvent en plus réduire votre facture de 30%. Et les conseils prodigués par les animateurs de leurs forums sont avisés, parfois plus que ceux fournis par les vendeurs des magasins. Prix Richesse de l'offre Aides à l'achat Sur le Web En moyenne, les sites sélectionnés affichent des prix inférieurs d'environ 10% aux prix publics. Certains vont même jusqu'à 30%. La livraison est parfois gratuite. La majorité des boutiques en ligne propose des dizaines de milliers de produits informatiques. On trouve aussi bien les derniers PC de Compaq que des périphériques MP3, des jeux, des logiciels éducatifs, des accessoires et une grande variété de consommables (CD-R, cartouches d'encre, etc.). Sur le Web, il est facile de comparer les produits entre eux. On les sélectionne dans une liste et on les compare caractéristique par caractéristique. L'internaute peut poser autant de questions qu'il le souhaite sur les forums de discussion des sites, ou demander directement conseil par téléphone ou par e-mail. la Fnac et Surcouf ont encore une longueur d'avance pour les services. En matière de dépannage, ils s'appuient sur la logistique de leurs magasins. Ainsi, un internaute qui achète sur le site de Darty pourra bénéficier de l'intervention d'un technicien à domicile. En ce qui concerne les garanties sur les produits, tous les sites offrent le strict minimum, c'està-dire la garantie fournie par le constructeur. Certains magasins en ligne proposent à leurs clients d'étendre cette protection avec une garantie sur site ou une extension de sa durée à trois ou www.Olnet.com l'Ordinateur individuel - 204-N°123 - Décembre 2000 Hors ligne En magasin, les prix sont le plus souvent proches des prix publics. Et la livraison est rarement gratuite. Les multispécialistes comme Darty ou la Fnac, qui distribuent des milliers de produits informatiques, sont peu nombreux. Les autres magasins proposent, au mieux, quelques centaines de produits, et doivent commander ceux dont ils ne disposent pas en stock. Les vendeurs des magasins sont là pour vous conseiller, mais il faut bien avouer qu'il est souvent difficile d'en trouver un qui soit disponible et qui ait le temps de répondre à vos questions pointues. Par ailleurs, il est difficile de comparer soi-même les produits proposés. cinq ans. Nombreux sont ceux, aussi, qui proposent des facilités de paiement tant pour les particuliers (offres de crédit) que pour les entreprises (crédit-bail ou effets de commerce). Enfin, les boutiques virtuelles que nous avons interrogées au sujet de la sécurité des paiements ont toutes tenté de rassurer les acheteurs potentiels. Les règlements par carte bancaire, lors de la commande, se font de manière sécurisée. En cas de doute, l'internaute a presque toujours la possibilité de payer ses achats sur le Web en envoyant un bon vieux chèque.
Le méga guide d'achat chère sur Internet Les 11 sites évalués Recommandé Recommandé ma MicroDiscount ce°, WSt 0 re Divendo Note n Mention Note n Mention Note 0 Mention globale 7 très bien globale 7 très bien globale 0 bien Un vaste choix (périphériques, logiciels Un excellent site avec un grand et composants) à des prix attrayants. choix d'ordinateurs. www.mIcrodIscount.com wwwwstore.com Ebizcuss.com Mention bien Une bonne offre de PC et de Mac à des prix attrayants. www.ebizcuss.com Une offre trop restreinte et des délais de livraison assez longs. www.marcopoly.com Note globale Fnac.com Mention bien Une sélection d'équipements et de logiciels vendus par la Fnac. www.fnac.com Vraiment trop peu de boutiques représentées et de produits. vvvvw.bestoffnicro.com Des prix attrayants, mais réservés aux entreprises. www.divendo.fr Note globale Un catalogue assez confus dans un site inachevé. www.surcouf.fr Mention assez bien Les mêmes prix et produits que dans les magasins Darty. www.darty.fr Marcopoly.com Best of Micro Surcouf Mention Note Mention Note Mention assez bien globale 4 passable globale passable 6 Rue Du Commerce Note globale Mention bien Une offre assez abondante et de nombreuses aides pour bien acheter. www.tueducommerce.com VPC Direct Note I Mention globale assez bien De nombreux ordinateurs de bureau, mais ce site fonctionne trop lentement. www.vpcdirect.com Mention très bien et bien r mention assez bien et passable Toutes les notes sont sur 10. l'Ordinateur individuel - 205- N°123 - Décembre 2000 wuvw.01net.com



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