L'Eau Magazine n°13 jun à sep 2009
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SEDIF Développement durable Travaux de réalisation de l’usine de traitement des terres de décantation de l’usine de Mery-sur-Oise (coût 19,4 Me TTC). ensuite au PVC utilisé pour le recycler ou l’incinérer. Un retournement est apparu depuis deux ans, les ventes d’eau en magasin ont chuté, ce qui pose d’ailleurs des problèmes d’emploi aux entreprises spécialisées dans la vente d’eau en bouteilles. Si un certain nombre de Français achètent de l’eau en bouteilles, pourtant beaucoup plus chère, certains parmi eux jugent trop élevé le prix de l’eau servie au robinet… Cependant, il semble que sur ce point une évolution soit en cours ? Effectivement, les enquêtes réalisées en 2008 par les Agences de l’Eau auprès du grand public à l’occasion de la révision des schémas directeurs d’assainissement et de gestion de l’eau, l’ont montré  : le prix de l’eau n’arrive qu’en quatrième ou cinquième position, dans les enjeux prioritaires des Français, après sa qualité, sa protection, et la sécurité des consommateurs. Pour les usagers du SEDIF, satisfaits à 92% de leur service d’eau, le prix n’occupe que la troisième place. Les classements européens montrent régulièrement que l’eau est moins chère en France et en Ile-de-France DR André SANTINI, Président du SEDIF 64 L’école Française de l’Eau N°13 - JUIN 2009 qu’ailleurs en Europe en règle générale. Le SEDIF a choisi récemment de confier à nouveau la production et la distribution d’eau à un opérateur privé… Quels ont été les arguments débattus à cette occasion ? Depuis sa création en 1922, le SEDIF a été géré en délégation de service public (concession, puis régie intéressée), un mode de gestion répandu en France et que de nombreux pays étrangers ont adopté. Dans ce cadre, la collectivité finance les canalisations et les usines et en confie l’exploitation à un régisseur qui doit faire la preuve qu’il permet de réaliser des économies. Les premiers échanges ont porté sur le prix de l’eau, qui, pour certains délégués du SEDIF, devait être moins élevé qu’ailleurs, estimant que les réseaux, en raison d’un effet d’échelle, sont moins coûteux en Ile de France. On voit mal la pertinence de ce point de vue, compte tenu de l’encombrement du sous-sol en banlieue, qui rend complexes les opérations de création de réseaux comme de maintenance. Par la suite, la question a été posée  : faut-il aller vers une régie directe ? A une large majorité, les délégués du SEDIF ne l’ont pas souhaité. Certains ont souhaité un allotissement, le fractionnement du marché, par exemple, en un lot de production et un de distribution, ou en trois lots géographiques, correspondant aux sites des trois usines. Mais dans les deux cas, cela aurait posé des problèmes d’organisation, qui auraient entraîné un surcoût. Les délégués du SEDIF, finalement, n’ont pas retenu cette option, là encore très largement. Un cahier des charges de près de 200 pages était à la disposition des délégués, qui ont souhaité le préciser ou le faire évoluer sur certains points. L’un de ces points concernait la tarification sociale au profit des familles défavorisées. Comment la mettre en œuvre ? Si nous avons 4,2 millions de clients, nous n’avons que 530 000 abonnés, compte tenu de l’absence de compteurs individuels dans la plupart des immeubles. En effet, en dépit de la loi SRU, l’équipement est long, car la mise en place de compteurs coûte cher, alors que l’eau est bon marché. Dès lors, comment identifier les bénéficiaires d’une future tarification sociale ?
Nous nous sommes concertés et avons sollicité un accord de la Direction générale des collectivités locales selon le principe suivant  : le SEDIF verserait au CCAS de chaque ville- institution de proximité la mieux placée pour connaître la situation sociale locale- une somme variant selon le profil sociologique des habitants et leur nombre, pour alléger la facture des personnes aux plus faibles revenus. Ce sera en quelque sorte une déclinaison en France de la loi OUDIN-SANTINI appliquée à la solidarité internationale en matière d’accès à l’eau. Sur ce point, les délégués ont donc été entendus, et le cahier des charges qui sera proposé au futur prestataire chargé des services d’eau potable, a évolué. Un autre enjeu est la mutualisation des services d’eau. Il existe en Ile de France un grand nombre de services d’eau. Or, la consommation d’eau diminue  : l’électroménager, les chasses d’eau avec deux com- Le SEDIF poursuit les investissements sur le réseau pour préserver la qualité de l’eau. SEDIF mandes, comme la prise de conscience de la population, se traduisent par une baisse de 2% par an. Sur le plan écologique, c’est intéressant. Sur le plan économique, cela pose un problème. La dispersion des acteurs n’est pas à cet égard la configuration optimale. Il y a peut-être en Ile-de-France trop d’usines d’eau. Le contact a été pris sur ce sujet avec la ville de Paris et d’autres grands services publics. Une partie des délégués a souhaité par ailleurs que la durée de mandat soit réduite. Nous étions à 12 ans, voire 14 ans ; le Comité a décidé que le prochain contrat de régie intéressée soit conclu sur 10 ans, éventuellement sur 12 ans. Pour certains délégués, cette durée inférieure serait plutôt favorable au sortant. Le cahier des charges ainsi précisé sera proposé aux candidats pour choisir le nouveau régisseur intéressé. Il prévoit que 70% des travaux seront assurés par le SEDIF et 30% par le régisseur. Auparavant, le rapport était de 50% contre 50%. Il y a donc eu évolution ici aussi. Nombreux parmi les délégués, ont été ceux qui ont souligné le fait qu’il ne fallait pas trop réduire la part du régisseur ; on risque sans cela de porter atteinte à son expertise et sa capacité de mobiliser des équipes compétentes et réactives 24h/24. En particulier, l’ensemble de l’entretien doit lui incomber. Cet hiver, à certaines périodes, jusqu'à 500 ouvriers sont intervenus simultanément dans les usines et sur les réseaux, en semaine comme les jours fériés ; le jour comme la nuit. Comment voulez-vous qu’une régie directe fasse de même ? Comme disent les Chinois  : « Peu importe que le chat soit blanc ou noir s’il attrape les souris ». Au fur et à mesure que des réponses étaient apportées aux différents points abordés lors de ces débats, il est apparu que les élus locaux (1) SEDIF  : Syndicat des Eaux d’Ile-de-France. www.sedif.com Développement durable étaient surtout pragmatiques, et leur premier souci, d’assurer la meilleure qualité de service à leurs administrés. Nous avons su répondre à chacun et un dialogue constructif s’est instauré. En fin de compte, les délégués du SEDIF ont approuvé le projet qui leur était présenté, avec 85 avis favorables, 42 abstentions et deux voix contre. Je suis très fier de ce résultat, qui a conclu un débat ouvert. Faut-il également repérer et traiter les micropolluants ? Est-ce un enjeu important à vos yeux ? Les membranes sont le seul procédé capable d’arrêter les résidus médicamenteux. Allons nous équiper toutes les usines ainsi ? La question se pose. Nous avons mis en place il y a une dizaine d’années des traitements membranés à l’usine de Mery-sur-Oise. L’usine a coûté un milliard de Francs. C’est une réussite. Nous avons aussi en cours, le remplacement de branchements au plombpour nous mettre en conformité avec une Directive Européenne, alors que le plombdes canalisations d’eau en Ile-de-France n’a jamais provoqué aucun problème sanitaire. Le saturnisme par l’eau existe dans la région des Vosges, en Picardie selon la nature du sol. En Ile-de- France, il n’est pas lié à l’eau. Cette opération aura été jusqu’à absorber près de la moitié de notre budget d’investissement. La Ministre de l’écologie de l’époque a été prompte à accepter les normes européennes. Une fois ce programme terminé, nous procéderons à d’autres travaux sur les filières de traitement et le renouvellement du réseau. Nous disposons d’une réserve de 16 heures dans les châteaux d’eau, en cas de rupture d’électricité. Cela ne devrait pas se produire, mais nous nous sommes imposés une obligation de sécurité dans ce domaine. N°13 - JUIN 2009 L’école Française de l’Eau 65



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