Internet-achat n°2 décembre 2000
Internet-achat n°2 décembre 2000
  • Prix facial : 25 F

  • Parution : n°2 de décembre 2000

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Internet Achat S.A.

  • Format : (226 x 296) mm

  • Nombre de pages : 214

  • Taille du fichier PDF : 283 Mo

  • Dans ce numéro : achetés pour vous... 150 livres... mais aussi... une trotinette, du parfum, un jeu vidéo ! +1300 sites marchands référencés

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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(- 4#› > Proton 0°'World 84 En Belgique, c'est le système proton qui se développe pour la sécurisation des paiements par carte bancaire. coup sûr les éventuels dégâts : réservez à vos achats sur Internet une carte bancaire spécifique pour laquelle vous aurez établi, avec votre banque, un plafond de dépenses assez bas (1500 FRF ou 4000 FRF, par exemple, si vous avez les moyens) : même si le numéro est utilisé par un pirate, la banque n'autorisera pas le dépassement du plafond, ce qui évite d'être à découvert pendant que l'on demande la répudiation des achats illégaux (ce qui peut-être assez long, voyez notre rubrique flop de ce numéro). Enfin, n'oubliez pas non plus qu'il est presque toujours possible de régler ses achats par chèque bancaire, parfois même par mandat ou en contre-remboursement. Encore mieux, sachez que les sites acceptent presque toujours l'envoi des informations de la carte bleue par fax qui, du coup, ne transitent plus par le web. Une fois un compte ouvert, vous n'aurez jamais plus besoin de taper votre numéro de carte. C'est particulièrement pratique quand on achète aux Etats-Unis ! Alors, faut-il avoir peur ? Comme on l'a vu tout au long de ce dossier, l'angoisse du paiement sur Internet n'a pas vraiment lieu d'être, en particulier si l'on applique quelques règles simples de prudence élémentaire. Et si un problème survient, le droit de répudiation s'applique. En tout état de cause, il est moins risqué de payer par carte bancaire sur Internet que de laisser son numéro American Express dans une boutique du sud de l'Espagne encore équipée de l'antique fer à repasser ! Et avec les moyens de paiement qui se profilent à un horizon finalement assez proche (un ou deux ans, tout au plus), on ne voit pas ce qui pourrait, logiquement, empêcher un intemaute nor- malement constitué d'employer sa carte bancaire. Le GIE Carte Bancaire, lui, est très inquiet et non sans raison. Il réclame à corps et à cris une sécurisation accrue des moyens de paiement sur Internet. Car le nombre de cartes émises par ce groupement est passé de 19,8 millions en 1998 à 21,5 millions fin 1999. Le chiffre d'affaires s'élève pour 1999 à 830 milliards de francs français, contre 741 milliards en 1998, soit une progression de 12%, pour une bonne part due à Internet. En présentant ces chiffres, Luc André, président du conseil de direction, et Gérard Nébouy, administrateur, ont fait part de leurs inquiétudes devant l'essor « exponentiel » de la fraude accompagnant aujourd'hui les opérations de paiement en ligne. Selon eux, 50 à 60% des réclamations sur des paiements concernent Internet, alors que ce type de transactions ne touche qu'une fraction du total des paiements par carte. Chiffres qui sont, en fait, assez logiques puisque le commerce sur Internet se développe lui aussi à vitesse exponentielle et est désormais bien plus important que les autres sources de problèmes potentiels, c'est-à-dire essentiellement les paiements non validés par une signature ou le code confidentiel. Et puis, disons-le, la publicité faite autour du droit de révocation a conduit de nombreux particuliers à en user... alors qu'auparavant, la banque s retranchait derrière un sec « De toutes façons, on ne peut rien faire » pour laisser le propriétaire de la carte éponger la facture... même si l'envoi ne correspondait pas à la commande !!! Dès lors, plusieurs procédures ont été mises en place par le GIE pour tenter de résoudre ce problème (identification des sites et des victimes, pénalisation des sites dépassant le taux annuel de réclamations sur les transactions effectués, etc.). Mais surtout, le GIE se pose com- me « premier promoteur de Cyber- Comm », la solution française précitée de sécurisation des paiements sur Internet : 20 000 lecteurs de cartes à puce devraient être distribués aux particuliers dans les mois qui viennent. L'objectif est de toucher au moins 200 commerçants sur le web fin 2001 et un million de particuliers d'ici à la fin 2002. Mais le GIE détient la solution pour gagner ce pari : il lui suffirait de distribuer gratuitement le lecteur, quitte à rendre son usage obligatoire. Car l'utilité de ce dernier est, comme on l'a compris, de certifier la transaction pour les banques et les commerçants, 1'internaute étant, en attendant, couvert par son droit de révocation. Pourquoi diable, alors, serait-ce à lui de payer la note ? k Dossier réalisé par Didier Ranglaret et Sébastien Lancry.
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