Féminin Psycho n°60 jan/fév 2011
Féminin Psycho n°60 jan/fév 2011
  • Prix facial : 3,90 €

  • Parution : n°60 de jan/fév 2011

  • Périodicité : bimestriel

  • Editeur : Lafont Presse

  • Format : (170 x 224) mm

  • Nombre de pages : 124

  • Taille du fichier PDF : 64,7 Mo

  • Dans ce numéro : retrouver ses valeurs et donner du sens à sa vie.

  • Prix de vente (PDF) : 1 €

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PHOTOS.COM MOI & MOI FEMMES EN DANGER Halte au harcèlement moral au travail ! 68 FÉMININPSYCHO Les chiffres sont clairs, aujourd’hui, en Europe, 8 à 10% des travailleurs sont confrontés au moins une fois dans leur vie au problème de harcèlement au travail. Que ce soit le harcèlement ou une autre forme d’intimidation, les victimes sont aussi bien des hommes que des femmes. Besoin de prouver son autorité, défoulement, envie de supériorité, pour n’importe quelle raison qu’il soit, ce comportement n’a pas lieu d’être. Désormais puni par la loi, le harcèlement, qu’il soit physique (sexuel) ou moral est une réelle source de stress et peut parfois engendrer de sérieux problèmes pour les victimes. Les victimes ne sont pourtant pas les seules qui subissent, en effet, les entreprises elles-mêmes observent de sérieuses conséquences de ce fléau : chute de la productivité, baisse de la motivation, absentéisme, insatisfaction des travailleurs,... Bon à savoir Depuis le 1er juillet 2002, la loi sur le harcèlement au travail est en application.
EXPERT CHRISTOPHE DEJOURS, un des premiers chercheurs français à s’être intéressé aux conditions d’exécution du contrat de travail et à la sociopsychologie de la relation de travail. Quelle définition pour le harcèlement ? « Le harcèlement moral est une cées de l’extérieur sur un sujet par forme clinique de l’aliénation l’organisation du travail, par les sociale dans le travail résultant de contraintes psychiques exer- modes de gestion et d’évaluation ou de direction de l’entreprise ». C’est assez difficile à admettre, mais être harcelé peut arriver à chacun de nous. Ce n’est pas parce que vous serez mal habillée ou que vous vous montrez timorée que vous deviendrez un souffre douleur. Par contre, le problème est juste que vous vous trouverez dans la ligne de mire d’un « enquiquineur ». Les caractéristiques du harcèlement au travail Le harcèlement au travail peut se retrouver sous divers aspects. Pourtant, qu’il soit moral ou physique, il présente des caractéristiques communes, plus ou moins décelables.• Le harcèlement se traduit par un comportement injuste vis-à-vis généralement d’une seule personne (rarement plus) se manifestant par des actions, des actes, des paroles ou des écrits unilatéraux.• Il est commis par un ou plusieurs employés• Il est fréquent et dans un laps de temps prolongé• Il en résulte généralement une souffrance, quelle soit psychologique, sociale ou psychosomatique.• La victime, en totale impuissance voit sa carrière mise en danger, on nuit à sa personnalité, à sa dignité et à son intégrité. Les différentes formes Le harcèlement moral peut prendre différentes formes : • Le mobbing Le mobbing, de l'anglais mob (foule), désigne la pression exercée par le groupe des travailleurs sur l'un de ses membres. Exemple : Un travailleur est considéré comme moins productif par ses autres collègues. Aussi, il peut constituer une menace pour ceux-ci car il remet en cause la production collective. Surtout, dans les entreprises où les concepts de qualité totale et de justin-time conduisent à produire sous des contraintes très fortes. Dans ce cas, l'organisation du travail aconduit des travailleurs à exclure un autre travailleur.• Le bullying Le bullying (rudoiement), désigne une pratique de management qui consiste à placer les travailleurs d'un service sous pression constante. Exemple : Un chef de service, souvent soutenu par sa hiérarchie et peu formé aux méthodes de management, place ses subordonnés sous pression constante et les rudoye systématiquement.• Le management par le stress Le management par le stress, désigne une pratique de management qui consiste à placer l'ensemble des travailleurs de l'entreprise sous pression constante. Dans ce cas, il s'agit d'un modèle raisonné de gestion d'entreprise qui considère qu'il existe un "bon" stress, utile au développement de l'entreprise. Exemple : Un travailleur est considéré comme un fainéant ou incapable car il respecte l'horaire de travail prévu sans accumuler d'importantes heures supplémentaires.• Le management par la peur Le management par la peur désigne une pratique de management qui consiste, pour une entreprise, à augmenter la pression sur les travailleurs en utilisant les menaces (perte d'emploi, dégradation). L'effet à long terme conduit à paralyser les travailleurs. Exemple : Des études ont montré qu'un travailleur refuse de suivre certaines formations car il a peur d'être considéré comme incompétent lors de la formation. Il cherche à passer inaperçu.• Le stalking Le stalking (traquer), désigne une pratique de qui consiste à surveiller constamment les travailleurs et à traquer toute perte de productivité, tout temps mort. Exemple : Un chef de service, souvent soutenu par sa hiérarchie et peu formé aux méthodes de management, place ses subordonnés sous pression constante. Comportement typique du harcèlement Dans la majorité des cas, le but recherché est que la victime ne puisse plus communiquer de manière efficace et qu’elle n’ait plus l’occasion de s’exprimer. La victime est donc isolée socialement, toute possibilité de contact social est éliminée. La réputation personnelle est entamée, des rumeurs circulent et tout le monde se moque de vous. La position professionnelle est sapée, plus aucune tâche ne vous est confiée et on fait croire que vous commettez des fautes professionnelles. Votre santé physique est visée, vous êtes agressée sexuellement, on vous réserve les tâches dangereuses,... Tous les cas cités ci-dessus peuvent constituer un harcèlement, et peuvent également être conjugués. FÉMININPSYCHO 69 PHOTOS.COM



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