ÉDITEUR L’année de tous les défis pour l’écosystème Microsoft L’éditeur passe à l’offensive pour réussir le lancement des nombreux produits qui renouvelleront l’ensemble de son catalogue. L’avenir d’une grande partie du marché IT se jouant là, l’entreprise a réuni de gros moyens afin de mobiliser ses partenaires. Une période exceptionnelle. C’est ainsi que Microsoft a présenté, lors de sa conférence de rentrée, son année fiscale démarrée en juillet dernier. « Une nouvelle ère s’ouvre pour la firme, a même déclaré en ouverture Alain Crozier, le nouveau patron de l’éditeur en France. Nous voulons devenir les meilleurs en matière de devices and services. » Et d’évoquer son offre cloud, web, réseau social d’entreprise et, surtout, le lancement des nouvelles versions de Windows, de Windows Phone, d’Office et de Windows Server. « C’est du jamais-vu dans l’industrie ! », s’est exclamé le dirigeant. En outre, la plupart de ces produits sont décrits comme des ruptures avec leurs précédentes moutures, tel Windows 8 qui permet à l’utilisateur de retrouver son environnement personnalisé à la fois sur PC, sur tablette et sur smartphone. L’OS sera d’ailleurs une pièce maîtresse pour contrer la domination de Google et d’Apple dans la mobilité. La suite bureautique en profonde mutation Autre source majeure de la rentabilité du groupe, représentant 60% de son chiffre d’affaires, sa fameuse suite bureautique connaît également une mutation en profondeur, en étant conçue pour que le client puisse y recourir comme un service accessible à travers Internet. Les revendeurs Microsoft pourront désormais acquérir auprès des grossistes puis commercialiser – et facturer Gwénaël Fourré, directeur Marketing et Stratégies partenaires de Microsoft France. directement l’audit au client final – 50 EDI n°23/Novembre 2012 Actus business sa déclinaison Office 365 sous deux modèles : Open ou FPP (Full Product Package). Le premier sera proposé par packages de un, cinq, vingt-cinq ou cinquante licences en téléchargement sur le Web qui permettront chacune l’accès aux services online Office, Exchange, Lync et SharePoint pour un utilisateur et cinq installations durant un an. Davantage orienté vers les petites entreprises, Office 365 FPP sera quant à lui disponible sous la forme des boîtes Office traditionnelles, ou dans une variante par clé d’activation quand ladite suite logicielle sera préinstallée dans un ordinateur. « En couvrant ainsi l’ensemble du marché TPE et PME, nous répondons aux demandes de nos petits revendeurs comme à celles des plus gros », explique Gwénaël Fourré, le directeur Marketing et Stratégies partenaires de Microsoft France. Microsoft met à contribution ses 8000 petits partenaires Afin de mener à bien ses différents lancements, le géant du logiciel compte plus que jamais sur son réseau de 8000 petits partenaires. Les troupes seront mises en ordre de bataille à grands renforts de formations sur ces renouvellements de gammes. De fait, un tour de France a été organisé spécialement à leur intention, tandis qu’un autre est réservé aux certifiés, avec une approche des solutions à haute valeur ajoutée. Pour le premier, Le recrutement de compétences facilité Alain Crozier, nouveau patron de Microsoft France. le fournisseur et ses distributeurs ETC, Tech Data, Ingram Micro et Actebis s’arrêteront dans 32 villes, où des sessions d’une journée aborderont en détail les thèmes Windows 8, le nouvel Office et Windows Server 2012. « Nous nous attendons à y retrouver et à toucher plus de 4 000 partenaires », indique Gwénaël Fourré. Concrètement, ces rendez-vous seront l’occasion de recevoir une formation commerciale sur ces nouvelles versions, autour des argumentaires, du positionnement licensing, des cotations d’avant-vente, etc. Reste que cet écosystème devra probablement patienter encore avant de découvrir l’ensemble des tarifs que Microsoft compte appliquer à ses nouvelles technologies. En attendant, Office 365 Petite Entreprise Premium a déjà été annoncé aux États-Unis au prix de 150 dollars. ● Pour aider ses partenaires revendeurs à recruter des collaborateurs sans subir la pression salariale que génère la rareté des compétences sur le marché IT, Microsoft a choisi de s’adosser à Futurskill, du groupe Manpower. Tandis que le spécialiste du travail temporaire est chargé de recruter des informaticiens pour des domaines tels que la virtualisation, la BI ou encore SharePoint, l’éditeur s’engage à les former sur ses technologies. Après un stage, ces ressources humaines seront mises à la disposition du réseau M icrosoft, pour des missions d’intérim ou des embauches. Le fournisseur table sur un potentiel de 500 recrues en 2013 réparties sur le territoire.