E.D.I. n°21 septembre 2012
E.D.I. n°21 septembre 2012
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°21 de septembre 2012

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Partenaire Media Publishing

  • Format : (230 x 300) mm

  • Nombre de pages : 132

  • Taille du fichier PDF : 50,0 Mo

  • Dans ce numéro : Dossier opérateurs télécoms

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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Cahier Channel CHRONIQUE La parade au e-commerce Thierry Bienfait Rédacteur en chef adjoint tbienfait@edi-mag.fr La guerre des prix n’en finit plus de plomber les résultats du marché B to B. Le responsable est bien identifié : le e-commerce, qui permet aux clients de comparer en direct les tarifs pour s’adresser aux moins-disants. Alors que 13% des biens technologiques se sont vendus via internet en 2011 contre 8% en 2006, les revendeurs traditionnels peuvent s’inquiéter de la menace que ce concurrent fait peser sur leur avenir. Et à un tel rythme que leurs boutiques ne serviront bientôt plus que de showrooms. Certains détaillants IT ont jeté l’éponge en renonçant à la revente de matériels électroniques pour ne plus se consacrer qu’à la commercialisation de prestations. La « distribution sélective » a pu apparaître comme le remède miracle prescrit par les constructeurs pour permettre aux revendeurs traditionnels de contrer les pure players du cybercommerce. Destinée à favoriser la proximité et le service, celle-ci consiste, pour les fournisseurs, à imposer à leurs partenaires de disposer d’un point de vente physique. Reste que si le click and mortar est à la portée d’un Pixmania ou d’un Rueducommerce, par exemple, il ne l’est pas forcément du petit détaillant informatique. Cependant, il ne faudrait pas arriver à ce que la meilleure méthode pour protéger les marges consiste à ne s’inspirer malheureusement que de celle d’un constructeur qui exerce le plus serré – et le plus impitoyable – des contrôles sur les prix. Son nom ? Apple, bien sûr, qui parvient à l’appliquer avec un succès insolent à ses Apple Store, chez ses APR et sur le Net. ● > Tests p. 94 > Zoom sur… p. 102 > Aide à la vente p. 104 EDI n°21/Septembre 2012 93



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