E.D.I. n°19 juin 2012
E.D.I. n°19 juin 2012
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°19 de juin 2012

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Partenaire Media Publishing

  • Format : (230 x 300) mm

  • Nombre de pages : 132

  • Taille du fichier PDF : 38 Mo

  • Dans ce numéro : Le service toujours gagnant

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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24 EDI n°19/Juin 2012 Actus business Le Cisco Partner Summit 2012 à San Diego (Californie) aura été bien plus qu’une grandmesse. Cette édition a en effet donné lieu à trois grandes annonces. Tout d’abord, l’initiative Cisco Partner, qui s’adresse aux partenaires qui commercialisent des produits pour les PME-PMI, puis, un renouvellement des gammes pour ce type d’entreprises et enfin, la refonte du programme services de Cisco. Des changements qui ont suscité l’intérêt des revendeurs présents, qui suivent de très prêt l’évolution de la stratégie de la firme californienne depuis que celle-ci a décidé de couvrir les besoins des sociétés de toute taille, à partir d’une dizaine d’employés. Car pour ce type de clientèle, non seulement les produits diffèrent de ceux adaptés aux grands comptes, en termes de simplicité et de rapidité de configuration notamment, mais la proximité est généralement de mise. Cisco l’a d’ailleurs bien compris et s’appuie sur 3 700 revendeurs actifs, dont une majorité de petits détaillants IT locaux, naturellement portés à effectuer CISCO PARTNER SUMMIT 2012 Cisco poursuit sa croissance dans les PME Pour le géant des réseaux, les nouvelles tendances du marché PME-PMI offrent d’excellentes opportunités de business. Un potentiel qui l’amène à adapter ses produits et ses programmes afin d’accélérer le développement d’une activité commerciale profitable pour lui comme pour ses partenaires. de la prospection commerciale auprès de la PME, de moins de 100 salariés, pour vendre son offre réseau, qu’il s’agisse de bornes WiFi, de routeurs, de commutateurs, etc. Conjointement, pour soutenir ce channel et le renforcer encore (lire l’encadré p. 25), la firme lui alloue de plus en plus de ressources. Depuis trois ans, le fournisseur adopte une organisation Partner Led qui s’articule en trois temps : d’abord, par l’attribution de moyens technico-commerciaux, techniques et marketing ; ensuite, par l’action de son Partner Demand Centre pour générer de la demande ; enfin, par la présence en régions d’équipes Cisco chargées d’animer les territoires avec accompagnement des partenaires dans Henri Abenezra, président d’Elit Technologies. John Chambers, CEO de Cisco la construction des propositions ou configurations, et dans l’organisation d’événements. Dans l’Hexagone, une centaine de personnes sont ainsi au service du réseau de distribution, dont 80% travaillent sur le terrain et 20% assurent un support téléphonique en français. L’ensemble a pour mission de tenir compte des évolutions de business models induites entre autres par les cloud services, et d’apporter aux revendeurs un soutien pour bâtir leur offre. Le nouveau programme Cisco Partner Plus complète ce dispositif pour donner aux partenaires qui adressent les PME un meilleur accès aux ressources du fournisseur, comme les incentives, les remises, les plates-formes de récompenses, l’appui technique des ingénieurs Cisco, les formations, les outils marketing pour lancer des campagnes ou animer leur site Internet, ➜ « Les technologies et le Services Partner Program de Cisco permettent aux partenaires intégrateurs d’endosser le double statut de Cloud builder et de Cloud provider. Pouvoir proposer une offre d’infrastructure professionnelle en mode acquisition ou en mode location est une source de business très prometteuse. »
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