E.D.I. n°17 avril 2012
E.D.I. n°17 avril 2012
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°17 de avril 2012

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Partenaire Media Publishing

  • Format : (230 x 300) mm

  • Nombre de pages : 116

  • Taille du fichier PDF : 38,7 Mo

  • Dans ce numéro : La distribution IT à l'heure de la vente 2.0

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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34 EDI n°17/Avril 2012 Dossier Réseaux sociaux COMMENT S’INITIER AUX OUTILS « MARKETING 2.0 » SANS SE RUINER En tant que revendeur IT, nul besoin de disposer d’un budget conséquent pour exploiter les outils du marketing web 2.0. Blogs, portails, podcasts, webcasts, tweets, ces moyens se situent à sa portée et peuvent se révéler bénéfiques à condition d’engager un minimum de moyens humains pour les animer et générer des leads. Aux États-Unis, Ford dépense plus dans la communication et le marketing en direction de l’internet que dans les médias traditionnels comme la télévision ou la radio, par exemple ; bien sûr, le budget du constructeur américain le lui permet. Il faut bien reconnaître que pour la majorité des entreprises, à l’instar des revendeurs IT, les budgets de communication et de marketing sont plutôt restreints. Mais cela donne une mesure l’impact stratégique des outils web de communication et de marketing pour les entreprises », souligne Pascal Malotti, directeur du pôle conseil digital de la société de services Valtech France. Preuve en est, lors du salon e-Marketing UNE RÉFLEXION À MENER SUR LE MARKETING MOBILE Les professionnels – revendeurs IT ou fournisseurs – sont obligés d’intégrer les équipements mobiles dans leur stratégie marketing. L’avantage de ces appareils (smartphones ou tablettes) réside dans leur connexion. En effet, selon une étude de TNS So fres, dans le monde, 4 consommateurs sur 5 peuvent accéder au web à tout moment via leur mobile contre 1 PC sur 5 connecté en permanence. De plus, avec la géolocalisation, l’envoi de SMS ou le push notification, le mobile recrée le marketing relationnel car l’interaction en temps réel avec les clients est supérieure. Pour Thierry Pires qui édite le blog Marketing Web Mobile 2.0, le mobile est bel et bien un média de masse incontournable à intégrer efficacement dans sa stratégie marketing. Mais quelle doit être une bonne stratégie marketing avec le mobile ? Pour les personnes interrogées par TNS Sofres (via son étude sur le marketing mobile), l’application doit d’abord apporter un service particulier pour 59% d’entre elles, et pour 57%, elle doit proposer des promotions et des bons d’achat. Pour l’heure, l’utilisation du marketing via les mobiles concerne sur tout le marché bitouciste avec des outils de géolocalisation, de réalité augmentée, ou encore du flashcode… Mais cette stratégie est aisément transférable au B to B. qui s’est tenu en janvier 2012 au palais des Congrès de Paris, on a pu constater l’importance du web et des terminaux mobiles (lire l’encadré « Une réflexion à mener sur le marketing mobile », ci-dessous) dans les campagnes marketing. Et les entreprises sont plutôt friandes d’applications dans ce domaine. D’ailleurs, elles n’ont que l’embarras du choix entre les acteurs de la gestion des courriels (Neolane, Emailvision ou encore Dolist pour les plus connus), de l’affiliation (Twenga, Netaffiliation, Effiliation, Daisycon, etc.) et du search (SearchMetrics, Adquentic, Ucatchit, etc.). Ces outils sont payants, bien sûr. Toutefois, pour démarrer avec des outils web au service du marketing, il n’est pas nécessaire, pour un revendeur IT, de disposer d’un budget important. Il faut simplement pouvoir exploiter à bon escient, dans un premier temps, les moyens marketing 2.0 les plus répandus, c’est-à-dire : le référencement naturel, les blogs, les flux RSS, les portails, les wikis ou toutes les autres formes de réseau social sur internet. Prenons le référencement naturel, par exemple. Il est utilisé depuis plusieurs années par de nombreuses entreprises pour se tailler une place de choix dans les moteurs de recherche, même s’il faut le reconnaître, la compétition y est devenue féroce pour plusieurs mots clés. En effet, quelques acteurs, surtout des sites de ventes en ligne leaders, n’hésitent pas à consacrer quelques milliers voire millions d’euros pour acheter des mots clés auprès de Google, le moteur de recherche dominant. Hormis ces exceptions, certains sites ➜
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