E.D.I. n°14 déc 11/jan 2012
E.D.I. n°14 déc 11/jan 2012
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°14 de déc 11/jan 2012

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Partenaire Media Publishing

  • Format : (230 x 300) mm

  • Nombre de pages : 126

  • Taille du fichier PDF : 39,7 Mo

  • Dans ce numéro : L'impression revoit sa copie

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

Dans ce numéro...
< Pages précédentes
Pages : 62 - 63  |  Aller à la page   OK
Pages suivantes >
62 63
Dossier Impression ÊTRE PLUS PROCHE DES REVENDEURS Pour aider les revendeurs, les constructeurs d’imprimantes ont tous développé des programmes partenaires. Un accompagnement vers le client qui est surtout au cœur de la politique des fournisseurs 100% indirects qui s’appuient exclusivement sur un réseau de revendeurs pour commercialiser leurs gammes et apporter du service. « L’impression est généralement le parent pauvre dans l’activité des revendeurs informatiques, constate Étienne Maraval, le directeur marketing de Lexmark. Il est donc pour nous très important de capitaliser sur des partenaires qui veulent vraiment s’investir sur ce segment. » Gérard de Carville, le directeur marketing de Kyocera signale, quant à lui, que : « contrairement à ceux qui ont une approche commerciale services et parc d’impression global, les pousseurs de boîtes auront du mal à progresser dans les certifications ». Des remises spécifiques selon les niveaux de certification et des possibilités de cotations qui leur permettront de faire plus de marge sont donc prévues pour les attirer et les fidéliser. Souvent estampillé « concessionnaires », Xerox lui-même a adapté un programme de remises spécialement destiné à la catégorie des détaillants IT et adapté au niveau de business qu’ils peuvent raisonnablement atteindre. Nombreuses sont les aides Pour soutenir les revendeurs et les aider à s’investir, on retrouve fréquemment des formations techniques et commerciales, des webinars sur le marché et sur les gammes, des rabais sur des produits de démonstration, afin qu’ils découvrent une offre, 60 EDI n°14/Décembre 2011 - Janvier 2012 qu’ils la testent et la prennent en main rapidement. Par ailleurs, les portails dédiés, pour donner accès facilement à des informations techniques, à des outils d’aide à la vente et de MarCom, à des promotions et à des campagnes d’e-mailing personnalisables, les incentives destinées aux commerciaux et autres programmes de fidélisation, le suivi par téléphone ou les évènements des grossistes constituent aussi des mesures de soutien prises très au sérieux par les constructeurs qui veulent adresser le channel, communiquer et assurer une relation de proximité avec le réseau. « La maîtrise de l’impression n’est pas le cœur de métier des revendeurs IT. Ils ont donc besoin de l’appui d’un interlocuteur spécialisé ‘‘single point of contact » capable de répondre à toutes leurs questions techniques », considère-t-on chez Xerox. Le fabricant a d’ailleurs tenu à améliorer la qualité du service pour les partenaires IT en rapatriant récemment en France sa cellule de télévendeurs dans le but Multifonction A4 laser 4-en-1, la SCX-5737FW de Samsung est un modèle professionnel dont l’écran de commandes tactile couleur 4,3 » est conçu pour un paramétrage très intuitif de la machine, avec un bouton Eco pour activer les configurations d’impression destinées économiser encre et papier. de les faire bénéficier d’une plus grande réactivité et d’une meilleure synergie pour conseiller le channel. HP vante, lui, son programme de formations IPG Academy sur les produits, sur les offres de services et sur les techniques de vente « consultative ». Quadriller le terrain Chez Samsung, on souligne que « seul un fournisseur 100% indirect ne sera pas en compétition avec ses revendeurs et fera donc le maximum pour mobiliser des ressources commerciales terrain dédiées. » Le fabricant coréen met ainsi l’accent sur ses six interlocuteurs commerciaux régionaux pour l’impression qui suivent chacun au quotidien une vingtaine de partenaires détaillants et se déplacent avec ces derniers chez le client afin de faciliter le traitement des projets. Enfin, tout revendeur informatique a le potentiel pour intégrer un programme partenaires, « aucune taille minimale de chiffre d’affaires n’est imposée, il suffit d’être un revendeur actif », souligne pour sa part Oki. ●
PACK 1 12 P-Touch 50 rubans TZe Devenez revendeur privilégié* Label Expert agréé 2012 Bénéfi ciez des OFFRES de bienvenue jusqu’au 31 décembre 2011 PACK 2 14 P-Touch 75 rubans TZe PACK 3 23 P-Touch 100 rubans TZe -20% ** -30% ** -45% ** Pour vos clients, Brother offre une ODR de 20 € pour l’achat d’une P-Touch et de 2 TZ/Tze*** Un partenariat de confiance pour être toujours « at your side » * Pour devenir membre du Club Label expert, le revendeur devra : - participer à cette offre : 1ère campagne de recrutement au club Label Expert 2012 en passant une première commande via le formulaire de cotation disponible sur le site. - nous retourner le formulaire de cotation, dûment complété et signé par fax idéalement au 01.49.90.61.48 - Voir toutes les conditions d’éligibilité dans le contrat CLUB LABEL EXPERT 2012 qui vous sera envoyé à réception de votre formulaire. Attention : La cotation ne sera ouverte chez le grossiste qu’à réception du contrat dûment signé et retourné à Brother France à l’adresse suivante : Brother France - Service marketing Parc de Reflets - Paris Nord 2, 165 avenue du Bois de la Pie B.P 46061 95913 ROISSY CDG CEDEX ** Remises effectuées sur les P-touch, voir le détail de l’offre sur le formulaire de cotation sur www.brother.fr/promotion/edi En devenant maintenant l’un de nos LABEL EXPERT vous bénéficiez dès 2012 de multiples avantages et de nombreux outils dédiés. *** Voir conditions de l’offre sur les bulletins de participation qui vous seront envoyés après votre 1ère commande de l’offre ci-dessus validée. at your side = à vos côtés



Autres parutions de ce magazine  voir tous les numéros


Liens vers cette page
Couverture seule :


Couverture avec texte parution au-dessus :


Couverture avec texte parution en dessous :


E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 1E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 2-3E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 4-5E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 6-7E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 8-9E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 10-11E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 12-13E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 14-15E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 16-17E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 18-19E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 20-21E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 22-23E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 24-25E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 26-27E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 28-29E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 30-31E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 32-33E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 34-35E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 36-37E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 38-39E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 40-41E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 42-43E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 44-45E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 46-47E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 48-49E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 50-51E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 52-53E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 54-55E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 56-57E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 58-59E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 60-61E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 62-63E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 64-65E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 66-67E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 68-69E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 70-71E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 72-73E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 74-75E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 76-77E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 78-79E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 80-81E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 82-83E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 84-85E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 86-87E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 88-89E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 90-91E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 92-93E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 94-95E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 96-97E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 98-99E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 100-101E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 102-103E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 104-105E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 106-107E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 108-109E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 110-111E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 112-113E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 114-115E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 116-117E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 118-119E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 120-121E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 122-123E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 124-125E.D.I. numéro 14 déc 11/jan 2012 Page 126