E.D.I. n°13 novembre 2011
E.D.I. n°13 novembre 2011
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°13 de novembre 2011

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Partenaire Media Publishing

  • Format : (230 x 300) mm

  • Nombre de pages : 132

  • Taille du fichier PDF : 43 Mo

  • Dans ce numéro : Réseaux & Télécoms, la convergence a trouvé sa voie

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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KDE Crystal theme icons ©2002 and following years KDE Artists [Co-Marketing] Satisfaction Marketing [Une bonne note pour les Distributeurs/Revendeurs] Chaque année, l’enquête Regards Croisés fait le point sur les relations marketing entre les grossistes, les revendeurs et les marques distribuées. L’édition 2011 fait apparaître un optimisme retrouvé, avec pour les trois populations étudiées, une note supérieure à 10/20. Les revendeurs se sont plus particulièrement distingués avec un jugement de leurs grossistes et fournisseurs qui remonte de près de 4 points (de 9,9 en 2010 à 13,27 en 2011). Les revendeurs ont également exprimé attendre un suivi commercial plus direct (58%) et des produits de démonstration à conditions préférentielles (45%). Focus 2012 [Quel marketing pour profi ter de l’entrée des tablettes dans l’entreprise ? ] Selon MARKESS International les directions générales et commerciaux itinérants sont les premiers concernés par les tablettes en entreprise. Pour les revendeurs se pose aujourd’hui la question de l’approche marketing BtoC vs BtoB. Quels arguments utiliser ? Quel accompagnement des marques ? Les supports de communication proposés sont-ils adaptés ? En 2012, Regards Croisés fera le point sur le marketing déployé autour des tablettes. Pour comprendre les attentes des revendeurs, pour évaluer les premières campagnes lancées. À suivre… L’étude « Applications professionnelles sur smartphones et tablettes numériques : besoins et opportunités » a été réalisée par le cabinet MARKESS International avec le sponsoring d’Adobe, de Contextor et d’Econocom. Partenaires : 15/20 10/20 0/20 13,9 L’étude Regards Croisés 2011 « Focus Cloud » est disponible sur www.aressy.com/regardscroises 15 14 13 13,75 12 11,5 Laurent Ollivier, Directeur Général d’Aressy « Dans un marché dominé par l’iPad, les constructeurs cherchent la bonne voix pour émerger. Pour les revendeurs il faut trouver la réponse pertinente à l’entrée des tablettes dans l’entreprise. ».fr 12,2 11,39 11,6 10,2 9,45 9,9 2006 2007 2008 2009 2010 2011 [Regards Croisés L’enquête Marketing Distribution IT [13,27 Revendeurs 12,43 Constructeurs 11,42 Grossistes Cette note reçue par chaque population est la moyenne des 2 notes données par les 2 autres populations. Question posée : Notez votre niveau de satisfaction vis à vis de vos… Focus 2012 Tablettes Créateur et pilote : RÉSOLUMENT < Corporate & BtoB >
Cahier Grossiste Alain Godet Analyste algodet@itdistri.com CHRONIQUE Amazon dans la distribution ? L’e-tailer Amazon est en train de mettre en place un centre de distribution géant en Allemagne. Celui-ci emploiera plus de 1000 salariés, ce qui lui permettra de répondre plus rapidement aux besoins de ses clients. Dans le même temps, courent des rumeurs sur le géant américain qui s’intéresserait de plus en plus au métier de grossiste IT. Avec de nouvelles infrastructures qui feraient pâlir les géants historiques du secteur et un catalogue ainsi qu’une disponibilité sans commune mesure avec aucun des fournisseurs habituels, les résultats d’Amazon pourrait dépasser ceux de Pixmania ou de Cdiscount (dont les déclinaisons « Pro » sont utilisées par certains revendeurs IT) et gêner encore plus les professionnels de la distribution informatique. Comment conserver l’initiative et couper l’herbe sous le pied de cette nouvelle concurrence ? Les grossistes doivent, à tout prix, renforcer leurs points forts : financement, disponibilité ou encore services logistiques. Ils sont ensuite les seuls à pouvoir assurer une couverture géographique optimale – sélective ou non – (non, tout le monde n’accepte pas encore d’acheter en ligne !) , accompagnée de reportings réguliers, destinés à limiter le marché gris. D’un point de vue offre, les grossistes ont tout intérêt à mettre en place une stratégie d’écosystèmes ou de solutions, accompagnée de conseils en avant-vente qu’aucun e-tailer ne peut offrir. Et enfin, charge à eux de proposer des services qui attireront les acheteurs finaux dans les boutique plutôt que sur la Toile : qui est prêt, pour gagner quelques dizaines d’euros, à ramener son téléviseur HD dans un centre agréé de réparations à 50 km au lieu de bénéficier d’un technicien à domicile ? ● > Actus grossistes p.110 > Plus de marge p.114 > Annuaire p.122 EDI n°13/Novembre 2011 109



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