Création d'Entreprise n°11 sep à déc 2007
Création d'Entreprise n°11 sep à déc 2007
  • Prix facial : 6,95 €

  • Parution : n°11 de sep à déc 2007

  • Périodicité : bimestriel

  • Editeur : Lafont Presse

  • Format : (210 x 297) mm

  • Nombre de pages : 100

  • Taille du fichier PDF : 63,6 Mo

  • Dans ce numéro : profitez des bons filons.

  • Prix de vente (PDF) : 1 €

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Projet ENTREVUE FRANCHISEURS ACTIV TRAVAUX Christian Gahinet & Manuel Hautreux : « Monter une société, c’est presque une vocation ! » Christian Gahinet (39 ans) et Manuel Hautreux (33 ans) ont su s’imposer en moins de deux ans sur le marché très porteur du courtage en travaux. A la tête du réseau Activ Travaux, ils visent 300 concessions dans les 5 ans. Proposant un concept bien rodé et un retour sur investissement rapide, ils ont tout pour convaincre et séduire de futurs chefs d’entreprises de les rejoindre. Création d’entreprise magazine les a rencontrés pour percer le secret de leur réussite. Quelles sont les qualités ou les dispositions que doit prendre un créateur qui souhaite monter son entreprise aujourd’hui en France ? « D’abord, tout est une question de tempérament. Monter une société, c’est presque une vocation ! Il faut que le créateur en ait la volonté au départ, plus une énorme ténacité, une grande croyance en son projet. Il doit aussi immédiatement apprendre à bien s’entourer. Il ne faut cependant pas qu’il écoute trop et trop longtemps les gens autour de lui. S’il croit en son projet et que celui-ci est en phase avec son expérience et le métier qu’il souhaite exercer, rien ne doit l’arrêter, il doit foncer. Il doit capitaliser sur son savoir-faire, se faire conseiller par des professionnels (expert comptable, avocat...) et toujours 34 l CREATION D’ENTREPRISE MAGAZINE l Septembre - Octobre - Novembre 2007 rester « pro » dans chaque étape du projet. Donc pour résumer, pour lancer son entreprise aujourd’hui, il faut : 1. En avoir envie et être tenace. 2. Savoir s’entourer. 3. Valider son projet par des études chiffrées, en se positionnant toujours dans la politique du pire. 4. Ne pas hésiter à tester son projet. Manuel et moi avons testé notre concept Activ Travaux pendant 6 mois avant de le lancer. Il faut savoir écouter, apprendre à se remettre en question. C’est pas grave de prendre des baffes, si au bout du compte le projet aboutit et fonctionne ! » Manuel Hautreux et Christian Gahinet ont eu la bonne idée de lancer avec d’autres actionnaires leur réseau de courtage en travaux en juin 2005. En deux ans, le succès est déjà au rendez-vous sur un secteur plein de promesses. Pourquoi ce même créateur a-t-il d’après-vous intérêt à se lancer en franchise et à rejoindre un réseau ? « Pour de très nombreuses raisons. 1. Généralement, les bons franchiseurs ont eu le temps d’expérimenter leur concept. Ils ont un savoir-faire, une notoriété et ils sont capables de dispenser une formation de qualité. En fait, le franchiseur a déjà « essuyé les plâtres » et le franchisé, s’il est compétent et travailleur, part déjà sur un projet gagnant. D’ailleurs, les chiffres prouvent clairement qu’une entreprise franchisée passe généralement sans problème le fameux cap des 5 ans, ce qui n’est pas toujours le cas des entreprises indépendantes, loin de là... 2. Démarrer comme franchisé permet de gagner un temps
fou et précieux, notamment tout le temps de la conceptualisation du projet, en accédant directement à un savoir-faire éprouvé et à une formation efficace. 3. En choisissant de rejoindre un réseau, le candidat doit vérifier son turn-over. L’idéal, c’est moins de 10%. Cela prouve immédiatement la fiabilité du réseau. 4. Enfin, la franchise permet de choisir un réseau qui corresponde à ses moyens. Le créateur doit étudier ce que ça lui coûterait de se lancer seul. Le système de la franchise diminue considérablement les coûts de création, à condition bien entendu d’étudier toutes les conditions d’accès au réseau et qu’elles soient raisonnables. » Parlons maintenant d’Activ Travaux. Concrètement, en quoi consiste le métier de courtier en travaux ? « Particuliers, commerçants, chefs d’entreprise... qui n’a jamais été confronté à la problématique recherche de fournisseurs pour réaliser des travaux de réparation, de rénovation, de décoration ou d’agencement, voire de construction ou d’extension ? Architecte, décorateur, plombier, peintre, maçon, plâtrier, électricien, carreleur, serrurier, miroitier, chauffagiste, climaticien, charpentier, couvreur, cuisiniste... : dénicher l’entreprise qui réalisera dans les meilleurs délais, un travail de qualité relève du parcours du combattant. Traquer les prospectus, disséquer les pages jaunes, assurer les rendez-vous, se faire comprendre, comparer les devis, négocier les prix... à chacun son métier ! Notre concept est simple : A l’ère des services, pourquoi se priver de l’intervention d’un spécialiste du courtage en conception et réalisation de travaux, quand celui-ci se propose de répondre avec professionnalisme aux multiples besoins en matière d’habitat et de locaux professionnels ? Cet interlocuteur unique de proximité travaille avec des entreprises tous corps d’état, triées sur le volet. Sa culture « métier » et les relations commerciales établies avec les professionnels du bâtiment simplifient considérablement le débat. Surtout, elles ont un effet remarquable sur la réactivité, tant en matière d’obtention de devis que de réalisation des travaux. Notre métier, c’est donc clairement de trouver les meilleures compétences aux meilleurs prix pour tous les chantiers de nos clients. » Quelle est la typologie de votre clientèle ? « 70% de particuliers et 30% d’entreprises et de professionnels, mais nous souhaitons rapidement inverser cette tendance. Il est important de segmenter le marché. C’est pourquoi, nous recrutons actuellement dans nos concessions des collaborateurs dédiés à chaque typologie de clientèle. » Comment définissez-vous votre marché et votre univers concurrentiel ? « Le marché de la construction et de l’amélioration de l’habitat pèse 46,7 milliards d’euros TTC. Il est essentiellement généré par le grand public. Les artisans et entreprises du bâtiment représentent près de deux tiers de ce marché, soit 30,4 milliards d’euros TTC. Dans 65% des cas, un particulier qui sollicite un artisan pour des travaux reçoit un premier devis dans un laps de temps qui varie entre 15 jours et l’infini. En 2005, 50.000 dépôts de bilans ont été enregistrés en France. Parmi ces défaillances, les entreprises artisanales enregistrent la plus forte progression... Nos concurrents, ce sont bien entendu toutes les entreprises du bâtiment qui ne sont pas référencées chez Activ Travaux. » Comment encadrezvous un nouveau concessionnaire qui rejoint le réseau ? « Pour démarrer concrètement leur activité, les concessionnaires ont en main un kit commercial et marketing complet. Pour mettre en place leurs démarches commerciales et conduire leurs premiers rendezvous, ils s’appuient sur des outils tels que charte graphique, document de présentation de l’activité et du réseau, flyers personnalisés, fiches relations clients, contrats de courtage, guides d’entretien Client et Professionnel. Le mode d’utilisation de ces outils et l’ensemble des éléments relatifs à leur activité et au concept Activ Travaux sont consignés dans le manuel opéra- Septembre - Octobre - Novembre 2007 l CREATION D’ENTREPRISE MAGAZINE l 35



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