classaffaires immobilier Quelle crise immobilière ? -/What property crisis ? Pour Luciana Gaia-Lebon, changement et adaptation sont les clés de la lutte contre la morosité du marché immobilier. Face à un marché encore trop calme, les agences immobilières se doivent de remettre en question leur approche client, leur offre de services et leur marketing. Une évidence qui est apparue très clairement à Luciana Gaia-Lebon, comme en témoignent son nouveau branding et site internet, ses locaux fraîchement réaménagés par Adriano Garbarino dans des couleurs douces et claires, et la prise en charge totale dont ses clients bénéficient. Munie d’un solide bagage linguistique et d’une grande expérience en promotion immobilière, acquise entre autres aux Etats-Unis, elle dirige, avec une équipe qualifiée et expérimentée, La Costa Properties Monaco, un pilier de l’immobilier monégasque. « Je me passionne pour les besoins de mes clients et leur ofre mon professionnalisme et ma connaissance extensive du marché de l’immobilier de luxe ». Aux pr estations classiques s’ajoutent, ici, de nombreux services tels que formalités administratives, inscription des enfants à l’école, travaux de décoration et réparation, assurance et sécurité. Au cours de plus de trente années passées en Principauté, Luciana s’est distinguée non seulement au sein de la communauté immobilière mais également au niveau communautaire et humanitaire, étant entre autres membre de Zonta Int’L, Wings for Heart et du réseau Femmes Chefs d’Entreprise. Loin de nier la crise qui touche le marché immobilier, Luciana et son équipe ont su y trouver une motivation supplémentaire d’excellence. -/Luciana Gaia-Lebon believes that changing and adapting are the keys to dealing with a sluggish property market. -/Faced with a still too-reticent market, estate agents are having to rethink their clientele strategy, services and marketing. Something that Luciana Gaia-Lebon per ceived extremely clearly, as can be seen by her new branding and website, her premises newly overhauled by Adriano Garbarino and the total service she provides for her clients. An accomplished linguist with considerable experience in pr operty development, she runs La Costa Properties Monaco, a pillar of Monegasque real estate, with her qualified and experienced team. In addition to those of a classic estate agency, she pr ovides innumerable other services including dealing with administrative formalities, registering children for schools, decoration and r epair work, insurance and security. Over the 30-plus years she has been in the Principality, Luciana has become wellknown not only in the property sector but also as an active member of the community who is involved in humanitarian work ; she is a member of Zonta Int’L, Wings for Heart and the Femmes Chefs d’Entreprise network. 25 avenue de La Costa, Le Park Palace, MC 98000 Monaco Tél. + 377 97 97 99 00 – info@25lcp.com - www.25lcp.com | PAR HUGUETTE MARSICANO | avril 2010 www.cotemagazine.com REAL ESTATE BUSINESS CLASS 99