DÉCO URBAN 110 ÔTE URBAN C DÉCO Par Alexandre Benoist – Photo Claude Charvin En 1936, Marc Chaix créait le Comptoir textile du sud-est, magasin spécialisé en linge pour l’hôtellerie, au 8 rue Paul Déroulède à Nice. Aujourd’hui, si son petit-fils Bernard est toujours à la même adresse, la boutique, elle, a bien changé. Avant lui, son père Christian avait déjà amorcé la mutation. « L’explosion du marché de la moquette ayant lieu dans les années 60, mon père comprit immédiatement l’importance de ce secteur », explique Bernard Chaix. Adieu donc aux étoffes professionnelles et bienvenue aux revêtements de sol, tapis et moquettes en tête. Dans les années 90, Bernard introduira, lui, pour la première fois le parquet – à l’époque chasse gardée des artisans – et les tapis contemporains signés Lesage ou Toulemonde Bochart. L’histoire aurait pu continuer comme cela, tranquillement. Chaix était devenu une référence, la qualité de ses produits était reconnue, l’expertise de ses collaborateurs aussi. Mais c’était sans compter sur un élément essentiel, le « nez » d’un chef d’entreprise éveillé au monde extérieur. « Dès 2005, j’ai senti le marché évoluer très vite avec l’apparition de nouveaux besoins. En effet, presque tous nos clients étaient en demande de produits complémentaires, tables basses, canapés… » Etoffes & Canapés venait de naître. Un concept de boutique dédié à la décoration proposant quatre familles de produits : du mobilier et des canapés, des luminaires, des tissus d’ameublement et des objets cadeaux. Volontairement positionnée sur le moyen de gamme, l’ofre permet de satisfaire tous les budgets – comptez à partir de 1 500 € pour un canapé – et toutes les envies d’achat impulsif. Et la formule fait mouche ! En 5 ans, le showroom, installé juste à côté de Chaix Décoration, essaime à travers la France, avec des ouvertures à Chalon-sur-Saône, Antibes, Limoges, Orléans… Coup de chance ? Non, une affaire de rencontre d’abord – le développement s’est fait sous la forme de commerce associé – et, ensuite, une vision moderne du commerce de proximité. « Il faut s’adapter en permanence et être réactif, sortir de son commerce pour voir ce que les autr es font et ne pas hésiter à s’en inspir er en adaptant à son propre marché, être capable de proposer une offre cohérente, suivre mars 2010 www.cotemagazine.com AZUR « Il faut s’adapter en per - manence et être réactif, [...] être c apable de proposer une offre cohérente, suivre les modifications de comportement en proposant sans c esse de l a n ouveauté… » -/ « You have to adapt constantly and be responsive, [...] and t une i n t o changing b ehaviour p atterns by consistently offering the latest products. » portrait du mois/this month’s portrait Bernard Chaix l’étoffe d’un gagnant ! -/full of fibre ! Avec la création d’Etoffes & Canapés, le propriétaire de Chaix Décoration et président de l’office du commerce & de l’artisanat de Nice affirme son statut de chef d’entreprise avisé. -/In opening Etoffes & Canapés, the owner of Chaix Décoration and chairman of Nice's trade and crafts bureau confirms his reputation for being a shrewd businessman. les modifications de comportement en proposant sans cesse de la nouveauté… » -/In 1936, Mar c Chaix opened Comptoir Textile du Sud-Est, a shop specialising in linen for hotels, at 8 Rue Paul Déroulède in Nice. Today his grandson Bernard still runs that same shop but it has changed beyond recognition, a transformation embarked on by his father, Christian. "When the carpeting market took off in the 1960s my father immediately grasped the importance it would have," Bernard Chaix explains. So he gaveup professional textiles and went into floor coverings, carpeting and rugs especially. Then in the 1990s Bernard began stocking parquet flooring along with modern carpets by Lesage and Toulemonde Bochart. The story might have continued peacefully along those lines : Chaix had become a reference, the quality of its products was well known. But that would have been without t he flair of an owner very conscious of what is happening in the bigger world. "From 2005, I sensed the market was evolving very fast and new needs were appearing since almost all our clients were looking for complementary products – coffee tables, sofas etc." So Etofes & Canapés came into being, a store dedicated to interiors and stocking four product families : furniture including sofas, light fittings, furnishing fabrics and gift items. Deliberately positioned in the mid range, it caters for all budgets and all types of impulse purchases. The concept has really caught on and in five years the showroom alongside Chaix Décoration has spawned siblings throughout France : Chalon-sur-Saône, Antibes, Limoges, Orléans… A stroke of luck ? No, initially the result of minds meeting, since this development took the formof partner trading, and then thanks to a modern vision of local retailing. "You have to adapt constantly and be responsive, go out into the street and see what others ar e doing and even borrow their ideas and adapt them to your own market, and tune in to changing behaviour patterns by consistently offering the latest products." 8 rue Paul Déroulède, Nice - Tél. 04 92 07 07 60