Cool & Comfort n°81 avr/mai/jun 2019
Cool & Comfort n°81 avr/mai/jun 2019
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°81 de avr/mai/jun 2019

  • Périodicité : trimestriel

  • Editeur : FCO Media

  • Format : (210 x 297) mm

  • Nombre de pages : 92

  • Taille du fichier PDF : 15,5 Mo

  • Dans ce numéro : technologie ultra-moderne.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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[REPORTAGE] Luyten-Mitsubishi – Qualité & service Qualité et service  : chaque installateur attend ces deux aspects de son fournisseur, n’est-il pas vrai ? Depuis plus de 30 ans Luyten-Mitsubishi travaille chaque jour avec assiduité pour mériter la confiance de l’installateur HVACR en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg. PAR RUDY GUNST « Le fabricant japonais Mitsubishi Heavy est l’un des acteurs mondiaux sur le marché du HVACR », indique Didier Luyten, gérant de Luyten-Mitsubishi. « Il y a plus de 30 ans, nous avons fait le choix d’être l’importateur et nous ne l’avons pas regretté un seul instant. Bien au contraire, au cours des années, nous avons consenti également les efforts que Mitsubishi Heavy consentait pour rester un fabricant de premier choix absolu en misant constamment sur le développement du produit. Le confort et un climat intérieur sain priment, mais bien entendu, il existe aussi d’autres points importants au départ de la table de dessin comme l’efficacité énergétique, la fiabilité, la sécurité et la durabilité. La législation sur les gaz F est un souci constant et notre gamme de produits est totalement modernisée en direction d’appareils à l’épreuve du futur. Une gamme complète sur R32 ne peut donc pas être absente. » L’année dernière, Luyten-Mitsubishi a vu augmenter ses ventes et il existe plusieurs bonnes raisons pour cela  : l’été chaud qui a commencé au printemps et naturellement aussi le service et le stock important. L’installateur peut lui aussi profiter de cette évolution favorable. « Nous n’augmenterons pas les prix de notre tarif 2017-2018 nonobstant le fait que les matières premières et les composants ont quant à eux augmenté. C’est notre récompense à l’installateur qui nous fait confiance. » Q-ton La plus grande partie des appareils Mitsubishi Heavy que Luyten-Mitsubishi met sur le marché est formée par des pompes à chaleur air/air en version séparée. Celle-ci est complétée notamment par des VRF, des pompes à chaleur air/eau et, depuis peu aussi, par des accessoires d’installation comme des conduites cuivre isolées, des supports muraux et des profils de montage. Didier Luyten se fait un plaisir de mettre une gamme de produits en évidence. « Les pompes à chaleur air/eau Q-ton sont des chauffe-eau à accumulation au CO 2 économes en énergie pour la production d’eau de ville (65-90 °C) sans chauffage électrique supplémentaire qui sont six fois plus économes en énergie que les chauffe-eau au gaz. Des modèles sont disponibles pour la production de 3 000 à 100 000 litres par jour. Pour les pompes à chaleur air/eau et les VRF, nous pouvons accompagner le démarrage gratuitement. » 38 COOL&COMFORT « Nous garantissons un délai de livraison de 24h pour tous les appareils, pièces de rechange et même les VRF les plus courants », selon Didier Luyten, gérant de Luyten-Mitsubishi. Service & stock Avec ceci, nous sommes ainsi tombés sur le deuxième atout de Luyten-Mitsubishi, à savoir le service. Celui-ci va du soutien de l’installateur lors de la conception d’une solution spécifique au client qui fournit les meilleures performances sur le plan des techniques d’air (de la sélection du produit jusqu’au placement le plus approprié) à un service technique 24h/24 et 7j/7 que l’installateur peut assurer. « Sur nos appareils, nous fournissons toujours cinq ans de garantie, les frais de transport sont gratuits et nous garantissons un délai de livraison de 24h pour tous les appareils, pièces de rechange et même les VRF les plus courants. Pour réaliser ceci, nous avons installé un stock important à Anvers (Deurne) qui est complété constamment ; outre cela, nous avons également eu la chance de pouvoir être retenus dans le stock logistique de Mitsubishi Heavy pour le marché européen à Rotterdam. L’installateur ne peut pas attendre un délai de 24h de la part de notre service de livraison ? Dans ce cas, il lui suffit de se présenter lui-même à Deurne, le café est déjà prêt. » I www.luyten-airco.be Le responsable technico-commercial Jacques Detiffe auprès d’une pompe à chaleur air/eau de Mitsubishi Heavy.



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