Air Tahiti Magazine n°103 jui/aoû/sep 2019
Air Tahiti Magazine n°103 jui/aoû/sep 2019
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°103 de jui/aoû/sep 2019

  • Périodicité : trimestriel

  • Editeur : Tahiti Communication

  • Format : (197 x 260) mm

  • Nombre de pages : 124

  • Taille du fichier PDF : 41,3 Mo

  • Dans ce numéro : Manihi, l'île bleue.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

Dans ce numéro...
< Pages précédentes
Pages : 16 - 17  |  Aller à la page   OK
Pages suivantes >
16 17
sngaewe G.Le Bacon - AIR TAHITI 16 Air Tahiti s’associe à Amadeus pour améliorer son système de gestion des passagers Air Tahiti remplacera son système informatique de gestion des passagers (PSS ou système de gestion des passagers) au début de l’année 2020 et vient de signer un contrat avec Amadeus, l’un des plus grands fournisseurs dans le secteur des technologies de l’information pour l’industrie du voyage. Le transporteur aérien inter-îles de la Polynésie française cherche à améliorer l’expérience de ses passagers dès la réservation, en offrant un moteur de réservation en ligne et un système d’enregistrement web qui seront plus simples à utiliser, et qui disponibles sur les dispositifs mobiles. Il sera aussi possible de modifier, d’annuler èi ! I=1 1.3 et de rembourser les billets en ligne. Plus tard, de nouveaux services seront également mis en place pour les membres du programme de fidélité. Air Tahiti est fière de rejoindre la communauté internationale de 160 compagnies aériennes utilisant le système de gestion des passagers (PSS) Amadeus Altéa. Avec le programme Amadeus Altéa, Air Tahiti adoptera ainsi un outil complet en charge d’uniformiser et d’améliorer tous les processus de base de la compagnie, notamment ceux liés aux réservations, aux inventaires, au contrôle des départs et à la gestion des vols. Manate Vivish, Directeur Général d’Air Tahiti  : « Nous sommes ravis de pouvoir nous associer à Amadeus pour moderniser notre système de gestion des passagers, afin d’offrir à nos clients un IL niveau de service plus élevé. En cette ère de transformation digitale, nous sommes en train de repenser et d’optimiser nos opérations pour fournir la technologie la plus avancée à nos clients. » Pendant toute l’année, une grande partie du personnel d’Air Tahiti sera mobilisée par ce projet, qui a débuté en 2018, et ce dans le but d’améliorer la qualité du service que nous offrons à nos clients. « Nous sommes fiers d’entreprendre ce partenariat avec Air Tahiti et de pouvoir aider la compagnie aérienne à offrir des voyages inoubliables à ses clients. Air Tahiti pourra désormais différentier ses offres grâce à la transparence et à la personnalisation qu’offre notre réseau global Altéa » explique Cyril Tetaz, Executive Vice President, Airlines, Asia Pacific, Amadeus. Altéa est utilisée par plus des deux tiers des compagnies de la Star Alliance, trois quarts des compagnies Oneworld et la moitié des compagnies de Skyteam. En tant que plateforme communautaire, Altéa favorise l’intégration entre les compagnies aériennes, celles-ci pouvant partager, en temps réel, des informations relatives à la disponibilité, aux tarifs, aux clients et aux réservations, afin de fournir une expérience client homogène. Les avantages de la plateforme Altéa s’étendent également au réseau mondial de distributeurs de voyages Amadeus. Ceux-ci ont l’avantage unique de bénéficier d’une visibilité instantanée de tout changement affectant une réservation aérienne Altéa, pouvant ainsi offrir un meilleur service à leurs clients.
Air Tahiti will be changing its passenger management software (PSS or Passenger Service System) at the beginning of 2020, and has just signed a contract with Amadeus, one of the largest providers in the field of travel industry information technology. The French Polynesian inter-island air carrier is seeking to improve its passenger experience from the point of reservation - offering an online booking engine and a web check-in system which will be easier to use and available on mobile devices. It willalso be possible to modify, cancel and refund tickets online. In time, there willalso be new services available for frequent flyer club members. Air Tahiti is proud to join the international community of 160 airlines using Amadeus Altéa passenger service system (PSS). With the full Amadeus Altéa Suite, Air Tahiti willadopt a complete Passenger Service System that streamlines and improves all core airline processes, including reservation, inventory, departure control, and flight management. Manate Vivish, CEO of Air Tahiti  : « We are delighted to partner with Amadeus to revamp our passenger management system in order to offer our customers a higher level of service. In this age of digital transformation, we are redesigning and zoom sur air tahiti Air Tahiti partners with Amadeus to boost passenger management optimizing our operations to provide our customers with the latest technology. » To oversee this project, which began in 2018, a large proportion of Air Tahiti personnel will be actively occupied with this major task throughout this year, with the aim being to improve the quality of service we provide our customers. « We are proud to begin this partnership with Air Tahiti and support the airline in delivering memorable journeys for their customers. Air Tahiti will be able to differentiate its offers with the transparency and customization available through our Altéa global network » says Cyril Tetaz, Executive Vice President, Airlines, Asia Pacific, Amadeus. More than two-thirds of Star Alliance airlines, three-quarters of Oneworld airlines and half of Skyteam airlines use Altéa. As a community platformfor airlines, Altéa enables better integration between partner airlines, with real-time sharing of availability, fares, customer and booking information to deliver a harmonized customer experience. The benefits of using the Altéa platformalso extends to Amadeus’global travel seller network. These travel sellers have the unique advantage of instant visibility to any changes affecting an Altéa airline booking, meaning they can better service their customers. G.Le Bacon - AIR TAHITI 17



Autres parutions de ce magazine  voir tous les numéros


Liens vers cette page
Couverture seule :


Couverture avec texte parution au-dessus :


Couverture avec texte parution en dessous :


Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 1Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 2-3Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 4-5Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 6-7Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 8-9Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 10-11Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 12-13Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 14-15Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 16-17Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 18-19Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 20-21Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 22-23Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 24-25Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 26-27Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 28-29Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 30-31Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 32-33Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 34-35Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 36-37Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 38-39Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 40-41Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 42-43Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 44-45Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 46-47Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 48-49Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 50-51Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 52-53Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 54-55Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 56-57Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 58-59Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 60-61Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 62-63Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 64-65Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 66-67Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 68-69Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 70-71Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 72-73Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 74-75Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 76-77Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 78-79Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 80-81Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 82-83Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 84-85Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 86-87Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 88-89Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 90-91Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 92-93Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 94-95Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 96-97Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 98-99Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 100-101Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 102-103Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 104-105Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 106-107Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 108-109Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 110-111Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 112-113Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 114-115Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 116-117Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 118-119Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 120-121Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 122-123Air Tahiti Magazine numéro 103 jui/aoû/sep 2019 Page 124