Air le Mag n°105bis janvier 2020
Air le Mag n°105bis janvier 2020
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°105bis de janvier 2020

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Textuel La Mine

  • Format : (215 x 280) mm

  • Nombre de pages : 68

  • Taille du fichier PDF : 13,2 Mo

  • Dans ce numéro : c'est reparti pour un stand-up de Norman !

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

Dans ce numéro...
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ILS NOUS ONT BLUFFÉS 62 Votre domaine ? Depuis quand ? C'est où ? Vous êtes qui ? Rémy & Nathana -éi Vous quel âge ? 36 ans et 32 ans Vous aimez quoi ? Le vélo, Paris, Bordeaux, les apéros d'équipe, les activités originales avec l'équipe, la réalité virtuelle... McDo LES A REPÉRÉS Suivez-les repairandrun.com @repairandrun _r L1 Nathanaël et Rémy ont fondé Repair & Run. Sur leurs vélos-docteurs, ils sillonnent la ville pour venir réparer vos vieilles bécanes... Texte  : Yanis Hacherai. Photos  : Alex Bonnemaison pour Air le mag Repais & Run est né comment ? Nathanaël : On s'est rencontrés au moment de créer la société. J'étais porteur d'un projet et cherchais quelqu'un de passionné par le vélo. J'en utilisais déjà un au quotidien pour mes déplacements personnels, mais je ne connaissais pas grandchose à la mécanique. Donc, vous vous êtes connus pour créer une entreprise en commun ? Rémy : Exactement. Je suis dans le vélo depuis toujours, je suis passionné par ça et j'ai décidé d'en faire mon métier. Au départ, en ouvrant mon propre magasin de vélos, à Lyon. Puis aux côtés de Nathanaël dans l'aventure Repair & Run. N. : Au départ, je lui ai raconté mon idée, on l'a affinée ensemble et on a fondé la société en 2017. Au début, on a organisé des ateliers de réparation de vélos, histoire de confronter notre concept à de vraies personnes. Et alors, elles ont été séduites ? R. : Il y avait un vrai manque. Les magasins de réparation de vélos ne courraient pas les rues, les délais de service et la distance pour s'y rendre étaient de vraies contraintes pour les clients en cas de problème. N. : Et sur la question de la réparation de vélos électriques, les acteurs étaient - et restent-très rares sur le marché. Alors c'est ça, l'ADN de Repair & Run au départ ? L'électrique ? R. : En partie, oui, notamment aujourd'hui avec l'essor des vélos et des trottinettes électriques. C'est une de nos expertises, mais c'est surtout la réactivité de notre service : on propose une réparation dans la journée. N.  : Et, dès le début, on a cherché à proposer un service de qualité. Au départ, à 100% en itinérante chez le client, puis on a ouvert un magasin à Paris et un à Bordeaux. Mais, depuis le départ, nos équipes techniques sont salariées. Et ça, ça fait la différence. Et pour la suite ? R. : On est 15 techniciens aujourd'hui. Au début, j'étais tout seul, avec Nath sur la partie commerciale N. : C'est clair. Mais on ne compte pas s'arrêter là  : on prévoit un déploiement dans les grandes villes de France. Janvier 2020
ia Dès le débit on a chéKéhé à proposer un service d qualité. Visez l'incubation ! C'est important de trouver des conseils chez des pros, qui ont eu des expériences dans des domaines similaires. 5e faire conseiller par ses amis et sa famille, c'est tout de suite moins objectif, puisqu'ils partagent aussi ton stress, tes doutes... » Vi, « Croyez en vos idées ! Il faut toujours se poser les bonnes questions et ne pas avoir peur d'ajuster le tir. Le concept ne doit pas rester figé ! Il faut qu'il évolue avec le temps et l'exigence des clients, en cherchant toujours à remettre de la réalité dans ses idées. » « ll faut se laisser critiquer, en permanence. des hautse n des bas, Il y s il faut croire en soi etavancer mais n j de jour jour avec les critiques e constructives ! »



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