Air France Magazine n°177 janvier 2012
Air France Magazine n°177 janvier 2012
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°177 de janvier 2012

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Air France

  • Format : (277 x 370) mm

  • Nombre de pages : 130

  • Taille du fichier PDF : 31 Mo

  • Dans ce numéro : Istanbul.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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INFOS DU MOIS services…\Voyage plus serein BRÈVES D’AIR FRANCE BAGAGE EN LIGNE Pour enrichir ses services et privilégier un voyage autonome, Air France propose un moyen simple et rapide de déclarer un bagage manquant dès l’arrivée. Qu’il soit prévenu par AIR FRANCE KLM Connect* à la sortie de l’avion ou qu’il constate qu’une valise manque en salle, le client peut, à sa convenance, en faire la déclaration sur www.airfrance.com dans la rubrique « Nous contacter » et, bientôt, sur http://mobile.airfrance.com tout en poursuivant son voyage. Grâce au numéro figurant sur le reçu bagage remis au départ, le passager constitue son dossier, puis reçoit un mail récapitulatif qui déclenche instantanément la recherche. Peace of mind — Air France offers a fast and easy way to declare missing bags on arrival. Whether notified by AIR FRANCE KLM Connect* on disembarking or discovering that a suitcase is missing at baggage claim, passengers can submit a declaration at www.airfrance.com by selecting « Contact Us » and at http://mobile.airfrance.com. A confirmation is sent by return, and a search is launched immediately. * Service gratuit d’information en temps réel par SMS ou e-mail et disponible dans un premier temps à l’arrivée de 14 escales en France métropolitaine (Paris-CDG et Orly, Ajaccio, Bastia, Bordeaux, Lyon, Marseille, Montpellier, Mulhouse, Nantes, Nice, Strasbourg, Toulon, Toulouse).
VIRGINIE VALDOIS/AIR FRANCE - CLAIRE-LISE HAVET/AIR FRANCE - CHINA SOUTHERN Guangzhou à portée d’aile PARTENARIAT PROMETTEUR Le joint-venture entre la Compagnie et China Southern sur Paris/Guangzhou signé il y a quinze mois consolide AIR FRANCE KLM comme transporteur européen leader vers la Chine. Ce rapprochement permet une amélioration sans précédent de l’offre : davantage de fréquences, de meilleurs horaires, de nouvelles possibilités d’accumuler des Miles pour profiter d’un réseau plus étendu. Cet hiver, l’offre augmente de 30% – 11 dessertes hebdomadaires, dont 4 assurées par Air France –, avec des correspondances plus nombreuses de Guangzhou vers toutes les villes du pays et au départ de Paris-CDG vers l’Europe. Liée depuis cinq ans par un joint-venture avec China Southern sur Amsterdam-Beijing, KLM ouvre trois nouvelles destinations : Guangzhou, Chengdu et Hangzhou. Rappelons qu’avec le joint-venture, chaque partenaire conserve son identité, son produit et sa marque. Le produit triclasse de China Southern, dont une très belle Première, et les services de grande qualité qu’elle propose, notamment sur Paris/Guangzhou en A330-200, ont valu à cette compagnie d’être reconnue The World’s Most Improved Airline lors du World Airline Awards 2011, qui s’est tenu au Musée de l’air à l’occasion du Salon du Bourget en juin dernier. Promising partnership — The joint venture between Air France and China Southern on the Paris/Guangzhou route signed 15 months ago confirms AIR FRANCE KLM’s position as the leading European airline to China. This partnership will lead to a variety of improvements—a greater number of flights on offer, more convenient times and new possibilities for earning miles. Flights on offer this winter are increasing 30 percent —11 weekly flights, four of which are operated by Air France—with more connecting flights from Guangzhou to other Chinese cities and from Paris-CDG to major European destinations. KLM will fly to three new destinations : Guangzhou, Chengdu and Hangzhou. China Southern received recognition as The World’s Most Improved Airline during the World Airline Awards 2011 ceremony.



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