20 Vous avez dit moderne ? Pour coller à vos nouveaux rythmes de vie, pour mieux vous aider tout en faisant des économies… L’administration parisienne se modernise. Explications. trimestriel juin 2006 Pour vous faciliter la vie, la Mairie de Paris s’attache à moderniser son accueil, moduler ses horaires, automatiser vos paiements réguliers, rendre possibles vos démarches d’un clic, fédérer tous les appels téléphoniques sur un seul central (lire page 12), vous donner accès à une large information sur son site Internet… C’est automatique Si vous avez une voiture mais pas de garage, vous possédez certainement une carte de stationnement résidentiel. Aujourd’hui, son renouvellement est automatique. Concrètement, cela signifie que vous recevez à domicile votre nouvelle carte de résident (carte trois ans) ou une demande de pièces pour compléter votre dossier (carte un an). Pour payer la crèche de vos tout-petits vous pouvez également opter pour le prélèvement automatique. Simple et facile. A la piscine, vous avez le choix de payer par carte bleue ou grâce au porte-monnaie électronique Moneo, également accepté dans les musées de la Ville, les horodateurs et encore à l’essai dans des restaurants universitaires (voir encadré). Au-delà des paiements facilités, pour mieux vous servir, l’accent est mis sur l’accueil qui vous est réservé dans les piscines, les bibliothèques, les musées, les parcs et les jardins. La Ville de Paris vient ainsi de se doter d’une Charte d’accueil. Affichée dans tous les établissements municipaux, elle sensibilise le personnel et les visiteurs à la qualité de leur relation particulière. Cette charte informe les Parisiens et engage la Ville (lire page 26). C’est mieux adapté D’une part, vous l’avez déjà constaté, de nombreux équipements ont élargi leurs horaires, prenant en compte vos rythmes de vie. D’autre part, |