- -. f À"''tee/11 ; e411111 7 "\i, j1'41,/101 1.'4.15.-010' 41- `‘"'\«.'- IF'41 0.1 A/1*. SE PROTÉGERDELATEMPÊTE Parapluie (diverses couleurs), 8fr. 95, Coop City sy #- 4111telP\/f et'ee, COMMENT RÉAGIR FACE À UNE STORM ? BONNE DEMANDER DE L’AIDE L'AIDE Pour essuuter IDÉE PARLER AVEC UN AMI Prends du recul : demande un deuxième avis àune personnedeton entouragequi n’est pasimpliquée.Peut-être quelacritiquequ’on te fait est enpartie justifiée, etque tu ne t’en rends pas compte car tu te sens attaqué. S’EXCUSER Tu serais étonné de voir comment lejeu peut vite se calmer quand on reconnaîtses erreurs et qu’onsemontre raisonnable. Mais attention, que cela soit une excuse sincère, et que cela ne tourne pas àla « nopologie » (voir àdroite). PRENDRE AU SÉRIEUX Montre que tu prends au sérieux les critiques et doléances que tefont les gens. Tu n’as pas besoin d’être 100% de leur avis, mais tu peux les écouter et accepter qu’ils ont cettevision des choses. Tu peux signaler des profils, supprimer des commentaires déplacés ou bloquer des personnes pour te protéger. Internetn’est pasunespaceen-dehors de la loi. Faisdes captures d’écran pour garder des preuves afin de signaler les menaces et les insultes. L’initiative suisse stophatespeech.ch peut aussi t’apporter des pistes. Les dées. deo Pour essuyer les dégâts.  ai, wtii'w' ; 17b".". Coopération Weekend HAM. 5F4IT smir krAePtnts AMI ÀNE PAS EXPLOSER FAIRE La colère et l’accablement mènent rarement à des réponses constructives. Il faut donc se calmer avant de réagir àuncommentairenégatif.Sinon, tu courslerisque de répondre demanière agressive. PAS DE NOPOLOGIE Quand on commence une phrase avec « Désolé » et qu’on poursuit avec un « mais… », autant ne pas s’excuser du tout. La « nopologie », c’est quand onfait semblant de s’excuser, etcela passe mal. Evite aussi les discours du type : « Je suis désolé quevous nemecompreniez pas. » FAIRE UNE BLAGUE L’humour peut détendre les situations. Or par écrit, l’ironie seperd souvent tout comme le second degré. Alors en cas de doute, évite delancer des blagues en situation de crise. Cela pourrait envenimer les choses. NOURRIR LES TROLLS Certains utilisateurs ne sont pas du tout intéressés par une conversation, et recherchent seulement la provocation. Ne perds paston temps dans des échanges émotionnels qui nemènent àrien. Ignore ousupprime les commentaires déplacés. Ou comme on le dit surleweb : Don’t feed the troll ! SHIT HAPPENS Papier hygiénique Paper +Design, 6fr. 95/pièce, microspot.ch 11 TEXTE JULIA GOHL DESIGN VANESSA MERMOUD PHOTO STOCKSY