–AFP LUNDI 22 MARS 2021/20MINUTES.CH Quitter Zoom, mine de rien Sam Lavigne en avait marre de voir sa tête sur Zoom pendant des heures pour des questions professionnelles qui auraient été bien plus vite réglées par téléphone. Il a créé l’appZoom Escaper, qui donne accès à une bibliothèque de sons très pénibles à écouter. Les utiliser pousse les autres à très vite vous prier de quitter la réunion. Et hop, le tour est joué ! PUB Un monde d’opportunités COMPÉTENCES L’interview de Meghan Markle et du prince Harry par Oprah Winfrey est un exercice de style à suivre. Son entretien intimiste avec le duc et la duchesse de Sussex sur les raisons qui les ont poussés à quitter la famille royale a secoué la Couronne britannique. Depuis quarante ans, Oprah Winfrey est la star américaine des interviews et du talk-show. Parce qu’elle sait y faire, observe la psychothérapeute Amy Morin dans « Business Insider ». Parmi les techniques d’Oprah, elle en a retenu plusieurs qui peuvent être utilisées par quiconque se trouve dans le rôle de l’intervieweur et souhaite obtenir des réponses sincères. D’abord, le Formation 15 Maîtriser les entretiens grâce aux clés d’une pro Tonapprentissage. Tonavenir. Grâce ànos apprentissages passionnants, de multiples possibilités s’offrent àtoi. Pour en savoir plus  : coop.ch/future L’émission au ton intimiste a révélé des dessous pas très propres de la famille royale britannique. –AFP silence. Il nous met si mal à l’aise qu’on se dépêche de le combler. Le laisser s’installer incite l’interlocuteur à parler. Encore plus lorsqu’il se sent en Tonmonde plein d’opportunités  : découvreune multitude de possibilités d’apprentissage chez Coop confiance. Pour cela, il faut être authentique, écouter activement son interlocuteur, le relancer avec des questions complémentaires et lui montrer qu’on l’a entendu en reprenant ses mots. Se pencher vers lui est aussi un signe d’empathie. Enfin, oser poser des questions directes en toute simplicité. –AIA