Les Maisons des Solidarités Afin de pouvoir assurer un service de proximité au plus près des Tarnet-Garonnais, les agents chargés de mettre en œuvre les politiques sanitaires et sociales du Conseil départemental sont déployés sur l'ensemble du Département. Ces 233 agents sont présents au sein des 9 Maisons des Solidarités et de leurs antennes : lieux d’accueil, d’information, d’orientation et d’accompagnement. Ce sont donc des lieux privilégiés de contact avec les services départementaux. On peut en particulier y rencontrer : des assistants sociaux et des conseillers en économie sociale et familiale ; des éducateurs et des psychologues ; des personnels de la protection maternelle et infantiles (médecin, infirmier, puéricultrice, sagefemme...) ; des référents pour les personnes âgées et les personnes handicapées ; des représentants de la Maison Départementale des Personnes Handicapées ; des agents chargés du Revenu de Solidarité Active (RSA). À l’écoute de chacun, les équipes médico-sociales des Maisons des Solidarités assurent les missions suivantes : l’accueil et l’orientation des usagers, pour une demande de renseignements, un dossier à remplir ; l'accompagnement des personnes en situation de précarité ; les consultations de Protection Maternelle Infantile (PMI) ; les mesures de suivi et de prises en charge au titre de l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) ; l’évaluation des besoins des personnes âgées en situation de dépendance, dans le cadre notamment de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) ; les dossiers de Prestation de Compensation du Handicap (PCH). à titre indicatif, il y a en moyenne, au sein de chaque Maison des Solidarités, une équipe pluridisciplinaire de 20 à 25 professionnels. Plate-forme 1er accueil social La création d'une plate-forme 1er accueil sur Montauban s'intègre dans un projet de réorganisation globale des pôles sociaux de Montauban. Elle vise notamment à améliorer le service rendu à l'usager par la réduction du délai de réponse qui lui est apportée, par l'instauration de niveaux de réponses gradués en fonction de ses besoins (renseignement par téléphone, par mail dans un premier temps puis rendez-vous dans un délai court si nécessaire). Le fonctionnement de la plate-forme est effectif depuis le 15 mars 2017. le Département # 19 # |
