[81] Atouts Tarn n°95 mai/jun 2013
[81] Atouts Tarn n°95 mai/jun 2013
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°95 de mai/jun 2013

  • Périodicité : bimestriel

  • Editeur : Conseil Général du Tarn

  • Format : (230 x 297) mm

  • Nombre de pages : 32

  • Taille du fichier PDF : 9,3 Mo

  • Dans ce numéro : dossier sur l'agriculture.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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tourisme Le tourisme constitue un enjeu majeur en matière de retombées économiques et de développement du territoire tarnais. Il se pose comme un vrai secteur d’activité, générant une « performance » économique dont l’impact rayonne sur l’ensemble du département. Le tourisme tarnais représente un chiffre d’affaires de 265 millions d’euros et 4 500 emplois (3,4% de l’emploi tarnais). Tarnréservation tourisme est un outil essentiel de son développement. Les actions du Conseil général pour renforcer l’attractivité du TarnLe Département souhaite d’abord conforter les pôles touristiques structurants (la Cité épiscopale d’Albi, classée au patrimoine mondial de l’UNESCO ; les grands sites Midi-Pyrénées, Albi, Cordes-sur-Ciel, Sorèze ; le Parc naturel régional du Haut-Languedoc ; le Sidobre et les Monts de Lacaune ; Cap’Découverte), mais aussi valoriser les démarches liées à l’œnotourisme, à l’éco-citoyenneté et à l’offre touristique pour les personnes en situation de handicap avec le label « Tourisme et Handicap ». 20/atoutstarnn°95 Tarnréservation tourisme, outil essentiel du développement touristique du Tarn> Tarnréservation tourisme, qu’est ce que c’est ? C’est une centrale de réservation touristique au service du département. Fonctionnant sous une licence professionnelle délivrée par Atout France avec une Immatriculation au registre des Opérateurs de voyages et de séjours. Sa mission première est de favoriser et de générer de l’activité sur l’ensemble des acteurs économiques et touristiques du département. Tarnréservation tourisme conseille et accompagne l’ensemble des porteurs de projets. TRT est un véritable service d’aide à la commercialisation par un large éventail de services avec un outil de vente en ligne spécifique (disponibilité en temps réel d’hébergements pour une réservation directe en ligne, gestion complète du dossier de réservation, paiement en ligne…) ; l’accompagnement à la mise en marché, la valorisation de votre produit, la sécurité et la garantie du règlement client, la gestion des litiges et incidents sur site ; la promotion et la communication sur différents supports (via le site internet, sur des salons grands publics et professionnels…). Location meublé de tourisme « Le moulin carré », Florentin. Jean-Marie Fabre (Roquecourbe) Vice-président du Conseil général Président du Comité départemental du tourisme Tarnréservation tourisme, c’est la concrétisation du volet économique de la politique touristique du Tarn. Quand le CDT assure la promotion du département, TRT assure sa commercialisation. C’est un réseau de distribution supplémentaire qui accompagne tous ceux qui le souhaitent. Sans l’intervention de TRT, c’est tout un pan de l’activité économique liée au tourisme qui aurait eu plus de mal à se développer, car le tourisme est une activité économique à part entière. »
> Que propose Tarnréservation tourisme ? la location de meublés saisonniers ; la réservation d’hôtels, chambres d’hôtes, campings, PRL, séjour enfants et juniors ; des séjours touristiques (patrimoine, gastronomie, plein-air, bien-être, golf, randonnées, thématiques variées) ; des coffrets cadeaux ; des forfaits personnalisés à la demande ; des produits packagés sur l’ensemble du département. En raison de sa proximité avec les professionnels du tourisme et une parfaite connaissance du territoire, grâce à une étroite collaboration avec les offices de tourisme, le Comité départemental du tourisme et le Comité régional du tourisme de Midi-Pyrénées, TRT est devenu le spécialiste de la vente de séjour dans le département. > Des services à destination des propriétaires Tarnréservation tourisme, c’est aussi un panel de services à destination des propriétaires. Si les packs « visibilité » et « liberté » vont d’une gestion partielle à autonome de l’hébergement par le propriétaire, avec le pack « cocooning » TRT gère totalement l’hébergement. La centrale de réservation va gérer les plannings, disponibilités, conseiller les clients, négocier, gérer les réclamations et le suivi des dossiers. Il ne reste plus au propriétaire qu’à accueillir ses clients ! Du conseil en vue du classement à la promotion et à la communication, tout est pris en charge par TRT. « La centrale de réservation ? Pour moi, impossible de m’en passer », explique Monsieur Puech, propriétaire de locations à Albi. « Je n’ai ni le temps ni le souhait de gérer appels téléphoniques, courriers, acompte, soldes, chèques impayés, suivi des dossiers, contentieux… C’est l’outil de gestion indispensable, celui sur lequel on peut compter pour… ne plus s’occuper de rien ! En toute sécurité ! Le personnel a su toujours répondre à mes questionnements, avec le sourire (si si on l’entend dans la voix). Le reste est une question de choix, tout service a un coût, celui de la sécurité et du professionnalisme pour moi le choix est clair sans équivoque. » n Informations, visites, conseils : contactez Tarnréservation tourisme 41 rue Porta, 81027 Albi cedex 9 Tél. 05 63 77 32 30 - fax 05 63 77 32 32 loisirs-accueil@tourisme-tarn.com www.tourisme-tarn.com Paul Salvador (Castelnau- de- Montmiral) Président de Tarnréservation tourisme « On a la reconnaissance de la quasi-totalité des prestataires, notre partenariat est excellent avec les territoires et les offices de tourisme locaux. On peut dire que TRT est une réussite. Nous possédons aussi un service spécialisé pour les groupes d’affaires et d’agrément, les séminaires (notamment à Cap’Découverte) dont l’apport de clientèle hors saison est intéressant. Nous ne sommes pas dans une stratégie sélective, nous vendons tout le monde, des gros prestataires aux petites structures. TRT est un outil essentiel pour amener du business, en s’appuyant au Comité départemental du Tourisme. Et tout indique que le Département fait du bon boulot. » Chambre parme, à Touny les Roses, chambres d’hôtes Clévacances 4 clés. Le fleurissement des communes Dans le cadre de la politique d’aménagement du territoire et de l’amélioration du cadre de vie des habitants et des touristes, le Conseil général a missionné le Comité départemental du tourisme et le CAUE afin qu’ils organisent le concours des villes et villages fleuris. Avec une participation toujours aussi importante, ce concours connaît un véritable succès. Depuis 2008, le CDT et le CAUE ont signé une convention de partenariat pour l’organiser en poursuivant un objectif commun, celui de la valorisation du cadre de vie des collectivités territoriales par une démarche de qualification des espaces publics intégrant des données comme la gestion de l’eau, la valorisation des espèces locales et du petit patrimoine bâti. Le but étant qu’un maximum de sites soient labellisés et ainsi porteurs d’une démarche de valorisation et de qualité dans la durée. atoutstarnn°95/21



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