solidarité 6 Enfance Réunion d’information pour les futurs adoptants ıAu printemps dernier, le Conseil général du Lot a organisé, pour la première fois, une réunion d’information pour les personnes ayant entamé une démarche d’adoption. La réforme de l’adoption, qui vient d’entrer en application, prévoit en effet que les conseils généraux proposent aux candidats à l’adoption des réunions d’informations pendant leur période d’agrément (rappelons que cette procédure d’agrément, qui est préalable à tout accueil d’enfant, est de la compétence des conseils généraux). Une quarantaine de personnes (couples ou célibataires candidats à l’adoption) étaient présentes pour cette première réunion, présidée par André Mellinger, vice-président du Conseil général chargé des affaires sociales. Après avoir brossé le tableau de l’évolution de l’adoption, qu’elle soit nationale ou internationale, il a présenté l’action du Conseil général en matière de protection de l’enfance et de soutien à la parentalité. L’auditoire a ensuite pu échanger avec Christophe Loison, psychologue-psychanalyste, sur les questions liées à la parentalité adoptive, telles que le traumatisme de l’abandon, les écueils de l’attachement, l’histoire de l’enfant et ses conséquences sur son développement, les difficultés liées à l’adolescence… Cette rencontre a été suivie d’un échange entre les futurs adoptants. Une telle réunion sera à l’avenir régulièrement reconduite. contact lotois juillet 2008 ı• Les conseils de TilT Le Conseil général emploie, au sein de ses services, des conseiller(e)s en économie sociale et familiale. Budget, logement, maîtrise de l’énergie, vie quotidienne, endettement : sur tous ces domaines, ils ou elles sont présents sur tout le département pour des informations, des conseils et des accompagnements. Retrouvez-les dans chaque Contact lotois, à travers la rubrique « les conseils de Tilt ». Acheter sur Internet Un Français sur trois achète sur Internet. Ce mode d’achat, complémentaire des canaux de vente traditionnels, offre des avantages. Mais il peut présenter aussi quelques inconvénients et cacher certains pièges. La commande:• Le professionnel doit être clairement identifié, et il est responsable de ce qui est annoncé sur son site. La réglementation sur la vente à distance vous protège, excepté pour la vente entre particuliers (ex : enchères).• Renseignez-vous sur les caractéristiques de l’offre (description du produit, tarif, frais de livraison) et les conditions générales de vente (service après-vente, garanties).• Confirmez la commande à l’aide d’un double-clic (validation de la commande, puis confirmation de la validation après vérification). En retour, le cyber-marchand doit vous adresser une confirmation de commande récapitulant le détail de vos achats.• Plusieurs solutions de paiement : chèques, CB, contre remboursement ; et spécifiques au web, le pay-pal, ou les e-cartes bleues disponibles à votre banque. Veillez à ce que le paiement soit sécurisé (page https ou présence d’un cadenas).• Veillez à réaliser des achats légaux : armes, tabac, médicaments… sont interdits, et d’autres produits sont réglementés malgré leur présence sur le web. La livraison:• Le professionnel est tenu de vous livrer dans un délai de 30 jours. Si le délai mentionné lors de votre commande (ex : 48 h) n’est pas respecté, vous êtes en droit de dénoncer le contrat.• Le vendeur doit vous livrer un produit conforme et garanti contre tout défaut ou vice caché. Si aucune vérification n’est faite lors de la livraison, vous disposez de 3 jours pour envoyer vos remarques au transporteur par lettre recommandée.• Vous avez 7 jours pour vous rétracter (sans aucune justification), les frais de renvoi restant à votre charge. Le professionnel a 30 jours pour vous rembourser (non valable pour les téléchargements). Conseils:• Prenez le temps de choisir, comparez les prix, les frais de livraison, les taxes et, pour les achats hors de l’union européenne, les droits de douane. Des sites comparatifs peuvent vous aider.• Comparez les garanties proposées notamment sur le matériel hi-fi, vidéo, informatique et assurez-vous de la présence des accessoires nécessaires au fonctionnement.• Lisez les conditions de vente accessibles sur le site et méfiez-vous des clauses abusives.•Conservez le récapitulatif de votre commande au cas où des modifications apparaîtraient. En cas de litige avec un professionnel, un service de médiation peut vous aider : www.MediateurDuNet.fr Liens utiles : www.droitdunet.fr www.minefi.gouv.fr/dgccrf Pour joindre un(e) conseiller(e) en économie sociale et familiale : service logement et vie sociale, tél. : 05 65 53 40 00 |
