18 Entreprises Le vin tisse sa toile A Lacapelle-Cabanac, deux informaticiens se sont reconvertis dans la vigne bio. Leur ancien métier leur sert encore chaque jour. Chais et claviers, cépages et souris, barriques et réseau : au château de Lacapelle-Cabanac, vin et informatique sont intimement liés depuis que Philippe Verax et Thierry Simon ont acheté le domaine en 2001. Les deux associés sortaient alors tout droit de la sphère informatique. Avant de devenir vignerons bio, l’un était consultant, l’autre travaillait chez Microsoft, côté marketing. « Quand nous sommes arrivés ici, il y avait un seul micro-ordinateur avec un logiciel qui ne servait pas, et encore un minitel », se souvient Thierry Simon. Aujourd’hui, ils ont monté un réseau interne « de sept ou huit micros » qu’ils utilisent pour la gestion et la conduite de leurs affaires. Entre-temps, ils ont vu arriver l’ADSL. contact lotois octo∫re 2007 ıThierry Simon : de la souris à la vigne, il n’y a qu’un pas. En vitrine sur le web Très vite, ils ont créé eux-mêmes leur propre site Internet. Ils se sont alors lancés dans la vente en ligne de leurs bouteilles. Mais les chiffres n’ont jamais vraiment décollé : « Vendre du vin, c’est vendre du plaisir. Transmettre le plaisir du vin par Internet, sans les odeurs, sans le goût, ce n’est pas facile ». Aujourd’hui, ils sous-traitent cette partie de vente sur un autre site Internet qui fonctionne comme un caviste : « les clients n’y trouvent pas que nos www.tourisme-lot.com : le site numéro 1 vins, c’est un avantage ». Mais ils tiennent à conserver leur propre site web, leur vitrine : « c’est important pour la notoriété, à la fois auprès des particuliers, mais aussi des professionnels ». Ainsi, hier, un caviste allemand leur demande des informations sur leur production par courriel. Allers et retours de plusieurs e- mails dans la journée, « et aujourd’hui, nous avons posté des échantillons ». Sans le web, ces vignerons et ce caviste ne se seraient peut-être jamais rencontrés. Sans conteste, le site du Comité départemental du tourisme (CDT) est le site leader dans le département. Avec 636 900 visites en 2006, des pointes à plus de 3 000 visites/jour, ce site est la véritable porte d’entrée pour les futurs touristes lotois. Le succès est indéniable. Et pourtant… Considérant qu’en matière d’Internet on peut très vite prendre du retard, le CDT travaille actuellement à une nouvelle version. Elle s’appuiera sur une base de données très solide susceptible d’être alimentée par tous les acteurs du tourisme lotois. En vitrine, partie émergente de cette machinerie bien huilée, l’internaute se verra offrir en 2008 de multiples services et convergences. Tout ce qui touche l’offre touristique lotoise sera aisément accessible. Jusqu’alors informatif, ce type de site devient un vecteur commercial incontournable. A terme, l’ambition du Comité départemental du tourisme est d’offrir un service sur mesure à chaque internaute.