Dossier > n°115 | décembre 2012 15 Croix-Rouge f rançaise Derrière les statistiques Marie-Christine Cléret vice-présidente du Département en charge des solidarités et de la famille. Orientées là par les travailleurs sociaux des CCAS, du Conseil général, de Coallia (1) et d’Adalea (2), près de 6 000 personnes bénéficient de l’aide alimentaire de l’antenne de la Croix-Rouge française de Saint-Brieuc. Ici, chaque famille bénéficie d’un colis alimentaire par mois. Outre les distributions de colis, la Croix-Rouge dispense également une aide alimentaire à travers le Samu social, des équipes mobiles effectuant des maraudes nocturnes deux fois par semaine, à la rencontre des plus démunis. En 2011, 2 257 personnes ont été aidées ; soit 300 personnes supplémentaires, dont 64 femmes. U n bébé dans les bras pour l’une, dans la poussette pour l’autre, Sonia et Nadia, âgées respectivement de 30 ans et 23 ans, font la queue devant le petit comptoir du centre de distribution. Bénéficiaires du RSA, se sont déjà des « habituées » des associations d’aide alimentaire. « Cela fait un an que je fr » quente la Croix-Rouge, explique Sonia. Alors, quand nous sommes arriv » es de Paris, nous connaissions les d » marches qu’il fallait faire, on est d » jà pass » es par là… » Carte de bénéficiaire en main, leurs droits sont valables un an, renouvelables, et établis en fonction de la composition de la famille et du « reste à vivre » toutes charges déduites. « Dans les colis, il y a du sucre, de l’huile, des pâtes, du chocolat en poudre pour les enfants, des boîtes de conserve, du caf »..., indique Nadia. Ce qui est bien, c’est que ce sont des produits qui durent longtemps, dont on a besoin tous les jours ». Évidemment, ce colis est loin de satisfaire les besoins quotidiens. Comme la majorité des personnes dans leur situation, elles font la « tournée » des associations. « On va aussi aux Restos du Cœur, mais il y a beaucoup de l » gumes et de produits frais qui se p » riment très vite. On pr » fère des produits qui ont des dates de consommation plus longues, qu’on peut garder, pour » viter le gaspillage. Une fois par mois, nous allons aussi au Secours populaire. Ils donnent de plus grandes quantit »s, surtout ce qui est vite p » rim ». Alors ils proposent des choses à volont », comme la dernière fois des pains au chocolat. Et puis ils donnent des choses pour les enfants comme des classeurs, des stylos. On ne pourrait pas s’en sortir uniquement avec la Croix-Rouge, mais ce qu’ils nous donnent, c’est d » jà bien. Ici, on vient aussi pour les vêtements. C’est très int » ressant, car il y a des habits neufs pour les b » b »s, des chaussures à 2 € … Alors « Sans ces aides, on ne s’en sortirait pas » on en profite quand on vient chercher notre colis alimentaire. Sans ces aides, on ne s’en sortirait pas ». « Il n’y a pas tout dans nos colis, ce serait trop beau, souligne Cléty Ménégent, responsable de la distribution. D’où la n » cessit » d’aller dans d’autres associations. Normalement, nous ne devrions être là qu’en d » pannage et notre accompagnement devrait être de courte dur »e. Mais pour certains, cela dure malheureusement plusieurs ann » es ». S’adapter aux réalités locales Ici, depuis deux ans, on a vu une montée en puissance des populations étrangères, des demandeurs d’asile qui représentent près de 50% des bénéficiaires. « Plusieurs familles sont arriv » es r » cemment de Kinshasa, explique Cléty Ménégent. Le mari tu », les enfants embarqu » s aux quatre vents et la femme arrive seule avec l’espoir de retrouver ses enfants un jour. Mais ce sont les pays de l’est qui sont les plus repr » sent »s, avec l’arriv » e de familles entières de Tch » tchènes, G » orgiens, Arm » niens… Ils ne parlent pas tous fran « ais et c’est une grosse difficult » pour un accueil digne de ce nom. Donner une boîte de conserve comme « a, si on n’ » change pas, cela n’a rien de chaleureux ! » Aujourd’hui, la préoccupation majeure est de trouver des locaux moins exigus et plus adaptés permettant un meilleur accompagnement. « Notre but est de proposer notre aide sous forme d’ » picerie sociale, ce qui constitue une alternative plus adapt » e aux besoins actuels ». (1) Coallia, ex Aftam est une association d’insertion et d’accompagnement social des familles et travailleurs migrants. (2) Adalea, association départementale de lutte contre les violences et toutes les formes d’exclusion. « Le travail doit être beaucoup plus large que la simple aide alimentaire » Comment le Département aborde-t-il la problématique de l’aide alimentaire ? Nous sommes en train de construire un schéma d’action sociale sur l’ensemble du territoire. Pour y parvenir, nous avons réalisé une analyse des besoins sociaux du département. Notre objectif est de travailler avec tous les acteurs - CAF, MSA, CPAM, associations, collectivités locales, entreprises -, afin de mettre en œuvre des actions complémentaires au lieu d’agir chacun de son côté, et pour n’oublier personne. En attendant sa mise en œuvre, de quelle façon accompagnez-vous les ONG ? L’ensemble du département est couvert par ces associations qui apportent une assistance majeure aux personnes en difficulté. Il s’agit d’une aide importante, notamment au moment de l’hiver. C’est pourquoi le Département subventionne ces associations à hauteur de 122 000 €, hors emplois associatifs que nous soutenons également. Et les personnes dans le besoin ? Dans le cadre de nos politiques d’actions sociales, nous attribuons des aides alimentaires directes aux personnes, par le biais de nos services sociaux. Qu’il s’agisse de l’aide aux plus démunis pour les personnes isolées, ou de l’aide sociale à l’enfance pour les familles. Mais cette problématique est bien plus complexe, car on constate une montée de l’endettement des ménages, due aux charges du quotidien de plus en plus lourdes, telles que les loyers, le chauffage, les déplacements, etc. Si nous voulons aider les ménages, le travail doit être beaucoup plus large que la simple aide alimentaire. L’important, c’est l’accompagnement mis en place autour de ces aides alimentaires.