Solidarité Pour signaler une maltraitance Conseil départemental Pôle solidarités Service vieillesse handicap CIPPAV Place des Récollets 04 000 Digne-les-Bains Tél. 04 92 30 07 43 bientraitance@le04.fr Almalpes Centre d’écoute « Allô maltraitance » BP 54 - 04 202 Sisteron CEDEX Tél. 04 86 49 14 94 39 77  : numéro vert national gratuit almalpes@laposte.net « Nous parlons plutôt d’une sensibilisation à la bientraitance qui fait partie de nos actions prioritaires en faveur des personnes âgées et des personnes handicapées. Un plan départemental de bientraitance, en établissement et à domicile, est en place depuis 2008  : procédure de signalement, formations des aidants, accueils de jour… » Delphine Bagarry, conseillère départementale, déléguée aux personnes âgées et aux actions de santé publique. Les victimes sont les personnes les plus fragiles, en majorité des femmes (60%), plutôt âgées (78 ans de moyenne), vulnérables et souvent dépendantes, incapables de se défendre ou de réagir. Les maltraitances peuvent être physiques, psychologiques, financières, civiques ou médicales. Elles peuvent être intentionnelles ou involontaires (ignorance ou inattention). Les maltraitances financières semblent être les plus courantes, car bien des actes de malveillance et des violences physiques sont motivés par des intérêts matériels. Elles sont d’origine familiale ou proviennent de l’entourage de la personne à domicile ou en institution (voisin, personnel soignant, démarcheur…). Inacceptable ! Le jeudi 15 juin, c’est la journée mondiale de lutte contre la maltraitance des personnes âgées. Elle a pour but de sensibiliser l’opinion publique sur des attitudes inacceptables envers nos aînés, et que nous devons condamner. 12 Le Département joue un rôle important dans la lutte contre la maltraitance. Dans les Alpes de Haute-Provence, les établissements d’accueil pour personnes âgées ont l’obligation, en référence à une convention signée avec l’Agence Régionale de Santé (ARS) et le Département, de former leur personnel à la lutte contre la maltraitance et à la promotion de la santé des personnes âgées. Afin de lutter contre tout danger de maltraitance à destination de publics en situation de fragilité, le Conseil départemental a mis en place une Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes des Personnes Adultes Vulnérables (CIPPAV). Cette cellule ne relève pas d’une obligation légale et a été créée à son initiative. Elle est composée de professionnels du Département (chef du service vieillesse-handicap, un médecin départemental, un ou plusieurs référents CIPPAV), de représentants de l’ARS et d’associations. Un partenariat existe aussi avec l’association ALMAlpes qui a pour mission de lutter contre les maltraitances, abus et négligences envers les personnes en état de faiblesse. Elle gère un centre d’écoute où des personnes formées écoutent, informent, conseillent et orientent. Elle traite aussi les dossiers ouverts par le numéro national 39 77 pour les départements des Alpes de Haute-Provence et des Hautes- Alpes. Elle met également à disposition gratuitement un centre de documentation sur la bientraitance et assure des formations. Il,.,r11- =