[04] Alpes de Haute-Provence n°149 septembre 2016
[04] Alpes de Haute-Provence n°149 septembre 2016
  • Prix facial : gratuit

  • Parution : n°149 de septembre 2016

  • Périodicité : mensuel

  • Editeur : Conseil Général des Alpes de Haute-Provence

  • Format : (206 x 265) mm

  • Nombre de pages : 20

  • Taille du fichier PDF : 2 Mo

  • Dans ce numéro : la renaissance du collège de Riez.

  • Prix de vente (PDF) : gratuit

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Services au public Des services pour tous Sandrine Cosserat, conseillère départementale, déléguée à l’amélioration de l’accessibilité des services au public Un schéma départemental d’accessibilité des services au public est en cours d’élaboration. Nous avons demandé à Sandrine Cosserat, conseillère départementale, déléguée à l’amélioration de l’accessibilité des services au public, de nous en parler. De quoi s’agit-il ? « Voilà une démarche nouvelle qui concerne directement la vie quotidienne des habitants. Ce schéma est prévu dans la Loi NOTRe (Nouvelle Organisation Territoriale de la République) d’août 2015. Notre département a une densité démographique faible, et pour nos concitoyens accéder facilement aux administrations, aux commerces, aux services sociaux et médicaux... est une priorité. Nous devons lutter contre la désertification des zones rurales et la fracture numérique en permettant un accès équitable aux services et en faisant en sorte que ceux-ci répondent à tous les besoins de la population. » Quel sera son contenu ? « Le schéma doit contenir un bilan de l’offre existante, un programme d’action de 6 ans et un plan de développement des services. Pour renforcer l’attractivité de notre 08 territoire, nous devons développer des politiques territoriales innovantes pour prendre en compte l’évolution des offres de services et de la demande des usagers. Je pense surtout aux nouveaux modes d’accès aux services comme le numérique (Haut et Très Haut Débit), les équipements mobiles, le transport et la mobilité. Les services doivent être adaptés à l’évolution des pratiques. » Et concrètement ? « Les services doivent garantir une offre de qualité la plus complète possible à une distance raisonnable de chaque habitant. Ils sont multiples  : mobilité, sécurité, santé, social, éducation, communication, emploi, commerces de proximité, formalités administratives, culture, sports, loisirs... Co-élaboré par l’État et le Département, le schéma doit identifier les besoins, poser les diagnostics en associant tous les acteurs  : les communautés de communes, les communes, la Région, des opérateurs nationaux (La Poste, Pôle emploi, la CAF, la CPAM...) et locaux (Maisons de services au public...). La mobilisation des habitants, des associations représentatives des usagers, des conseils de développement, sera également indispensable. » Quel calendrier ? « La rédaction du schéma doit être achevée fin 2017. Il doit être mis en œuvre à partir de 2018. Une instance de suivi s’assurera que les objectifs définis sont bien réalisés. C’est une démarche globale qui doit faciliter la vie des habitants de notre département. Ce sera le moyen d’enclencher une dynamique, d’induire des changements de posture, de permettre de privilégier les coopérations et les mutualisations, d’innover et d’expérimenter de nouveaux services. »
« Notre accompagnement s’adresse à des bénéficiaires du RSA rencontrant des difficultés qui font obstacle à leur engagement dans une démarche de recherche d’emploi. Pour lever ces obstacles nous les accompagnons en binôme. Par exemple  : un conseiller de Pôle Emploi et un accompagnateur d’insertion du Département (nous sommes six répartis sur le territoire). Nous mettons en commun nos ressources et c’est très intéressant car nous pouvons les aider à trouver les moyens de lever les freins et les frais liés à cette recherche  : la garde d’enfants, la mobilité, les déplacements, la redynamisation et les techniques de recherche après un long temps de chômage, la formation, la maîtrise du français... » Mylène Jean, accompagnatrice d’insertion du Département.). L’Accompagnement global vers l’emploi ter Voici deux témoignages  : Nabahan Fofahat El Kalby  : « J’ai travaillé avec Madame Jean pour l’aide au RSA et pour la recherche d’emploi. Elle m’a accompagnée et aidée en compagnie de la conseillère de Pôle Emploi pour trouver et suivre une formation. Ça s’appelle « accompagnement hospitalier » et je l’ai suivie à la Ligue de l’enseignement. En plus il fallait faire 15 jours de stage en entreprise. J’ai deux enfants en bas âge et c’était un problème. Madame Jean m’a aidée pour les mettre au centre aéré et j’ai été tranquille. Je suis bien dans ma formation parce qu’on s’occupe de mes enfants. Maintenant je voudrais trouver du travail et je suis optimiste car je suis courageuse. Mes enfants sont très contents, car maintenant je souris et ils me disent que j’aurai de l’argent à moi. Franchement elles m’ont bien aidée, elles m’ont souvent remonté le moral et m’ont guidée. » Benjamin Masure  : « J’avais du mal à trouver du travail car je suis père de cinq enfants. J’ai 7 km à faire tous les jours et ma femme n’a pas de moyen de locomotion. On a eu un soutien social pour placer mes enfants à la garderie et à la cantine, pour pouvoir chercher du travail plus facilement. J’ai beaucoup postulé, j’ai fait des lettres de motivation et j’ai trouvé quelque chose pour juillet. Mon conseiller Pôle Emploi a fait un travail extraordinaire, elle m’avait orienté vers l’association AILE* qui m’a aussi beaucoup soutenu. Tous m’ont évité de me replier sur moi-même et cette ouverture m’a permis de trouver du travail. Ça faisait quatre ans que je ne travaillais plus car j’avais fait le choix de m’occuper de mes enfants. Je n’avais plus les mêmes réflexes, les clés qui permettent d’aller de l’avant. Il a fallu me rassurer, m’aider, pour que je trouve un juste équilibre. » 09 Insertion « Le Département a une mission d’orientation des bénéficiaires du RSA, qu’il met désormais en œuvre avec ses partenaires institutionnels (Pôle Emploi, la CAF, la MSA, le CCAS de Digne-les- Bains, le CCAS de Manosque, la Mission locale pour les jeunes...). C’est une démarche globale d’accompagnement destinée aux personnes confrontées à la fois à des freins dans leur recherche et à des difficultés sociales. Avec nos partenaires nous nous sommes engagés à mobiliser et à mutualiser, de la façon la plus rationnelle possible, les compétences et les ressources pour chaque bénéficiaire, en ancrant nos actions dans les territoires, au plus près des usagers, des réseaux et des partenaires locaux. » Serge Carel, conseiller départemental, délégué à l’insertion et à l’économie sociale et solidaire. *Association Intermédiaire de la Ligue de l’Enseignement



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