par un référent unique : agent du Conseil général (assistant(e) sociale, accompagnateur (trice) d’insertion, chargé(e) d’insertion professionnelle), ou d’une structure partenaire (Pôle emploi, Mission locale, des CCAS). Le Département demande aux bénéficiaires de signer un contrat d’engagements réciproques, et des réunions d’informations collectives, des ateliers de technique de recherche d’emploi, des actions en direction de publics ciblés (femmes, travailleurs indépendants…) sont mises en place. En 2012, le Département a signé environ 270 contrats aidés, 240 CAE (secteur non-marchand) et 30 CIE (secteur marchand). Enfin, il a renforcé son partenariat avec Pôle emploi, son aide à la couverture santé des bénéficiaires, et le suivi des formations. Le PDI 2013 prévoit aussi un soutien financier aux actions et partenaires suivants : structures d’insertion par l’activité économique (chantiers d’insertion, on associations intermédiaires, entreprises d’insertion) ; accueil, écoute et orientation des bénéficiaires en souffrance sociale et/ou de santé ; ateliers collectifs de mobilisation sociale ; épiceries sociales et solidaires ; accompagnement de personnes en souffrance psychique ; contributions aux frais liés aux déplacements, à la garde d’enfants, à la cantine, aux véhicules, à l’obtention du permis de conduire… (financés en partie par l’Aide Personnalisée de Retour à l’Emploi [APRE] de l’État). Témoignages Isabelle Loarer est accompagnatrice d’insertion au Centre médico-social de Manosque. « Je reçois les gens éligibles au RSA pour évaluer leur situation, les orienter et décider d’un référent unique. Soit ils sont très éloignés de l’emploi et je les oriente vers une assistante sociale ; soit il faut simplement lever quelques freins et c’est mon rôle, celui de l’accompagnatrice d’insertion. Pour les gens très proches de l’emploi, c’est un chargé d’insertion professionnelle qui entre en jeu. Mon travail c’est de redonner confiance aux gens, il faut du temps, mais on y arrive. J’accompagne vers les chantiers d’insertion, je demande des aides pour les formations, j’essaye de débloquer un permis, lorsqu’il y a une problématique d’addiction (alcool ou autre) j’essaye de les amener à se soigner et les oriente vers des organismes spécialisés. J’aide, par exemple, des mamans qui ont quitté l’école très tôt à se remettre à niveau, à trouver un mode de garde… » Harry Kerschenmeyer est directeur d’une entreprise d’insertion, les Jardins du Buëch. « L’association porte deux chantiers d’insertion : à Volonne, depuis 2004, nous pratiquons l’écoconstruction et nous avons 16 postes pour des personnes en insertion. À Laragne, depuis 1999, nous pratiquons le maraîchage biologique et nous avons également 16 postes. Nos salariés bénéficient d’environ 1 000 heures de formation par an. Nous organisons, par exemple, des groupes de parole sur la santé ; des formations pour apprendre à utiliser un tracteur agricole ; des périodes d’immersion en entreprise… La vente de nos légumes sur les marchés permet d’être en contact avec la clientèle et avec les autres professionnels. » Nadia Benzarah est conseillère en insertion professionnelle au Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles (CIDFF). « Les femmes me sont envoyées par le Conseil général, les assistantes sociales ou Pôle emploi. Au début on parle rarement d’emploi. J’écoute beaucoup et nous évoquons ensemble la globalité de la situation. Souvent elles cumulent les problèmes : violences conjugales, logement, mobilité, garde d’enfants, formation, santé, langue, titre de séjour… Seules elles ne peuvent pas s’en sortir. On décide ensemble des priorités et des solutions puis on construit un projet professionnel. Au CIDFF l’équipe est complémentaire et permet un soutien global (juridique, psychologique). L’essentiel, c’est la relation de confiance, tout est basé sur le volontariat et le dialogue. De ce fait elles s’investissent beaucoup, font toutes les démarches que je leur suggère et souvent trouvent elles-mêmes les solutions. » Tout savoir sur le RSA www.cg04.fr rubrique insertion